Journal de temps. Calendrier des heures de travail : remplissage d'échantillons. Règles et exigences en matière de timing

29.02.2024

La planification des heures de travail permet de surveiller et de comptabiliser correctement le temps de travail. Un exemple d'utilisation de ces enregistrements peut être trouvé dans presque toutes les usines ou entreprises où il est nécessaire de normaliser la journée de travail. Mesurer le temps à l'aide du timing est un moyen d'étudier le temps passé à effectuer une action. Dans ce cas, les mesures impliquent une description du processus technologique, des conditions de travail et des méthodes de production.

Les mesures vous aideront à enregistrer vos heures de travail.

Le chronométrage comme méthode d'étude du temps de travail dépend des conditions dans lesquelles il est réalisé et des finalités pour lesquelles il est réalisé. Par exemple, les exigences en matière de chronométrage, à l'aide desquelles les salaires et le prix des services seront calculés, diffèrent de celles qui doivent être respectées lors de l'établissement du chronométrage pour déterminer le niveau de charge de travail du personnel.

Mesurer correctement le temps consacré au travail aide à créer le calendrier correct pour l'enregistrement des heures de travail, ainsi qu'à amener à pleine charge la capacité inutilisée de la main-d'œuvre et des équipements utilisés.

Qui doit effectuer la normalisation et les mesures ?

Cette tâche est généralement effectuée par des ajusteurs de normes professionnels formés en entreprise. Un normalisateur bien formé et expérimenté est un employé indispensable qui aide la direction à contrôler les horaires de travail du personnel et à répartir correctement la charge de travail.

Quel est le meilleur endroit pour commencer ?

Tout d’abord, déterminez votre objectif de timing. Par exemple, vous en avez besoin pour établir un planning d'enregistrement des heures de travail d'un salarié dont la rémunération ne dépend pas du rendement, mais s'effectue simplement sur une base horaire.

N'oubliez pas que ce personnel n'est pas intéressé à travailler plus vite. Il n'y a aucune incitation à travailler plus efficacement, puisque le niveau des salaires n'en dépend pas directement. Par conséquent, la performance de ces employés dépendra de la qualité du chronométrage produit.

Si nous parlons de grandes entreprises, des ordres de travail sont établis pour le personnel en activité, qui indiquent une liste de travaux que l'employé doit effectuer. Étudiez-le attentivement, voyez ce qui sera mis en œuvre. Si vous ne comprenez aucun type de travail, vous devez trouver un tel flux de travail. Fondamentalement, chaque entreprise dispose soit d'un service technique, soit d'un service de production qui s'occupe de cela. Vous pouvez les contacter pour leur demander d'établir une carte technologique, ainsi que pour consulter sur les travaux qui seront effectués.

Une fois que vous avez décidé de la liste des travaux et de l'ordre dans lequel ils seront exécutés, vous devez créer une description des processus de travail qui seront mesurés. Établissez les critères sur lesquels vous devez vous concentrer lors de la prise de mesures : déterminer le point de départ du processus et le point de fin du processus, l'utilisation du temps de travail, la nature cyclique du travail, ainsi que d'autres nuances.

Après avoir collecté toutes les informations théoriques nécessaires, commencez à prendre des mesures. Vous aurez besoin de formulaires de chronométrage pré-préparés, ou vous pouvez conserver des notes sous forme de brouillon (cela peut être plus pratique pour faire des commentaires sur les notes).

La commission de normalisation devrait observer

Plus d'une personne doit enregistrer les heures de travail - des exemples d'un tel enregistrement ne seront pas totalement objectifs, car un employé, sans contrôle supplémentaire, peut retarder le processus de travail. Il est recommandé de mesurer le temps avec la participation de représentants de la direction technique (service de production). Ils surveilleront l'exactitude et la séquence des travaux. Il est également recommandé d’inviter des représentants de la direction du service dont l’utilisation du temps de travail par les salariés est mesurée. Croyez-moi, lorsqu'il verra une telle commission, il travaillera immédiatement de manière beaucoup plus productive et il sera moins tenté d'essayer de vous déjouer.

Vous devez être prudent lorsque vous prenez des mesures. Il y a des travaux qui s'effectuent en cycle. Et il y a aussi ceux qui ne sont exécutés qu'une seule fois. Dans le cadre d'un travail effectué dans un cycle (par exemple, la coupe de tuyaux), tous les travaux ne peuvent pas être pris en compte pour chacun de ces cycles. Préparer le lieu de travail, installer la machine et les autres équipements, installer les couteaux - après les mesures, tout ce travail devra être réparti uniformément entre chaque pièce produite.

Cycles de flux de travail

Ensuite, vous devez remplir correctement le formulaire de mesure. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'exemple ci-dessous pour renseigner les horaires de travail. Il n'est pas difficile de le compiler si vous comprenez les principes de base des mesures. Dans ce cas, le processus doit être divisé en périodes de temps de travail : étapes opérationnelles, préparatoires et finales de maintenance, et il convient également de prendre en compte le temps de repos et les besoins personnels.

Le temps de travail opérationnel est la période de temps nécessaire au travailleur pour accomplir les tâches assignées. Ce point prend en compte le temps qui aurait été nécessaire au travailleur s'il n'avait pas quitté le lieu de travail, n'avait pas été distrait et si tous les équipements étaient au même endroit et déjà en mode travail.

Le temps consacré à l'entretien du processus de production comprend le temps consacré aux travaux auxiliaires nécessaires pour garantir que le processus de production ne s'arrête pas. Par exemple, remplacez un équipement usé, changez une perceuse endommagée, remplacez l'huile moteur, etc.

L'étape préparatoire et finale comprend les opérations préparatoires, la mise en place des instruments et d'autres travaux de préparation du lieu de travail. L'exemple ci-dessous pour remplir les heures de travail vous aidera à noter correctement toutes les valeurs.

Après avoir effectué une analyse détaillée des enregistrements de mesures, vous découvrirez des travaux qui ne sont pas inclus dans la carte du flux de travail. De plus, ils ne peuvent pas être classés comme répertoriés

Tout ce qui n'est pas pertinent pour le processus de travail doit être exclu. Fondamentalement, il s'agit de moments tels que : parler sur un téléphone portable, effectuer un travail connexe, exécuter des instructions urgentes de la direction et d'autres actions non liées à l'exécution du travail mesuré.

Comment remplir correctement le formulaire ?

Afin d'afficher grammaticalement les mesures, il est nécessaire d'enregistrer le temps de travail. Le formulaire et un exemple de la façon de le remplir sont donnés ci-dessous.

Code du travail	Nom du processus de travail	Nom et numéro de série du timing					Valeur moyenne
		12.01.15	13.01.15	13.01.15	13.01.15	14.01.15
		1	2	3	4	5
		Durée, s
1	Obtenez une tâche du maître	40	15	15	15	38	24,6
2	Apportez une pipe de l'entrepôt	61	24	24	24	55	37,6
3	Préparez votre lieu de travail	65	21	21	21	74	40,4
4	Configurer la machine	41	17	17	17	60	30,4
5	Préparez la machine pour la découpe	20	9	9	9	25	14,4
6	Couper le tuyau	25	15	17	21	17	19,0
7	Mettre les pièces en place	10	12	10	11	12	11,0
8	Nettoyer la machine et retirer la zone de travail	35	10	10	10	27	18,4
9	Remettre le travail au maître	40	17	17	17	30	24,2
Total	secondes	337,0	140,0	140,0	145,0	338,0	220,0

Comme le montre l'exemple de remplissage du chronomètre de travail, le type de travail de coupe de tuyaux a été mesuré. Trois mesures ont été prises sur une journée. Puisqu'ils étaient produits à la suite, l'ouvrier ne consacrait pas de temps sur chaque pièce pour recevoir une commande du contremaître, se rendre à l'entrepôt des tuyaux, préparer le lieu de travail, etc. Par conséquent, le temps consacré à la première pièce pour ces types du travail est divisé en deux mesures restantes

Il est nécessaire d'afficher la valeur moyenne en heures-homme

Une fois les mesures prises, la valeur moyenne est affichée. Selon les données présentées dans cet exemple de remplissage des heures de travail, la durée moyenne d'un tel travail est de 220 secondes. Si vous le convertissez en heures, vous obtenez 0,061 personne/heure.

Vous pouvez utiliser ces données lors de l'élaboration d'un planning de journée de travail. Par exemple, si vous souhaitez charger un employé à 100 % de ce travail, vous pouvez alors calculer combien de tuyaux il doit couper. Si l'on tient compte du fait que la journée de travail comprend huit heures, alors :

8 : 0,061 = 131,15 pièces.

Il s’avère que l’ouvrier doit couper des tuyaux environ 131 fois.

Tenir compte de tous les facteurs lors de l'exécution du travail

Il s’agit d’un calcul et d’une approche simples pour mesurer le temps de travail. Mais lors de la planification d’un employé, d’autres facteurs doivent être pris en compte. Une personne ne peut tout simplement pas physiquement, comme un robot, rester debout devant une machine 8 heures par jour. Il sera absent pour des besoins personnels, pour se reposer, ce qui pourra fausser le planning des horaires de travail. Un exemple est le suivant : pour un travail complexe sur la machine, vous avez besoin d'au moins 5 minutes de repos après chaque heure de travail.

La compétence d'un employé particulier joue également un rôle important. Il est nécessaire de prendre des mesures auprès de plusieurs travailleurs pour déterminer la mesure réelle. Vous ne pouvez pas vous fier aux résultats d'une seule personne « expérimentale ». Si nous parlons de mécaniciens, de tourneurs, de réparateurs, alors le schéma suivant est souvent observé : plus le rang est élevé, plus ils terminent le travail rapidement. L'expérience du salarié joue également un rôle important.

Autres pertes temporaires

Il existe différents types de temps de travail perdu. Par exemple, un mécanicien peut couper des records, et quelqu'un d'un autre service viendra le voir et lui demandera des outils ou de l'aide pour certains travaux urgents qui ne peuvent être reportés.

Ces pertes sont généralement difficiles à décrire. Il est préférable de déduire le coefficient de perte et de le multiplier par la norme de temps, donnant ainsi aux salariés la possibilité de reprendre leur souffle tout en travaillant.

Par exemple, dans les entreprises qui produisent des pièces en ateliers, les normalisateurs autorisent une perte de temps de 8 à 10 % lors de la normalisation de la journée de travail et en tiennent compte dans le planning.

De plus, avant de remplir le chronométrage final, il est recommandé de lire toutes les notes de bas de page des normes de temps standard déjà approuvées - elles décrivent généralement les nuances qui doivent être prises en compte et décrivent les spécificités de la normalisation pour un travail spécifique.

Dans la normalisation technique, le timing est compris comme l'étude d'une opération en observant et en mesurant le temps de travail consacré à l'exécution d'éléments répétitifs individuels d'opérations.

L'objectif principal du chronométrage consiste à obtenir les données initiales :

(a) élaborer des normes de temps pour les éléments du travail manuel et du travail manuel sur machine ;
(b) établir des normes de temps pour les opérations individuelles, principalement dans des conditions de production à grande échelle et de masse ;
(c) vérifier et clarifier les normes de temps établies par la méthode de calcul technique ;
d) étudier les techniques et méthodes de travail utilisées par les meilleurs travailleurs, en vue de leur large diffusion ;
(e) vérifier la possibilité de combinaisons et de chevauchements dans le temps qui n'ont pas été pris en compte lors de la détermination des normes, en effectuant des calculs selon des normes techniques.

Des observations chronologiques pour l'évolution des normes de temps et l'établissement de normes de temps techniquement solides doivent être effectuées dans des conditions normales de travail pour un chantier donné, sur le travail de travailleurs possédant les qualifications appropriées pour ce travail, l'expérience professionnelle et les compétences nécessaires en effectuer ce travail, dont la productivité du travail dépasse la productivité moyenne des ouvriers par ce travail, sur le chantier, en atelier.

Le processus de chronométrage consiste à :

(a) de la préparation au chronométrage, c'est-à-dire préparer l'observateur, l'observé et le lieu de travail au chronométrage, diviser l'opération en ses éléments constitutifs, déterminer les points de fixation ;
(b) à partir de l'observation et de la mesure de ces éléments au fil du temps en séquence, avec enregistrement pendant l'observation des modes de fonctionnement effectivement utilisés, ainsi que des interruptions de travail, en indiquant les raisons qui les ont provoquées ;
(c) du traitement et de l'analyse des résultats des observations et de la sélection des éléments qui doivent être inclus dans la composition rationnelle de l'opération ;
(d) à partir de la synthèse, c'est-à-dire concevoir la structure normale d'une opération, la séquence d'exécution de ses différents éléments et déterminer le temps nécessaire à sa mise en œuvre.

Un timing correct nécessite des observateurs hautement qualifiés ; Par conséquent, le normalisateur technique qui effectue l'observation doit avoir des connaissances techniques et économiques, être bien familiarisé avec les questions de normalisation, de technologie, d'organisation et d'économie du travail, c'est-à-dire il doit être un ingénieur ou un technicien possédant une expérience suffisante en fabrication.

Dans la pratique de production, en étudiant le coût du temps de travail par observation, les types de timing suivants sont utilisés :

timing dans la production en série et en série sur le travail d'un interprète exécutant des éléments de l'opération répétitifs de manière cyclique ;
timing dans une production unique et à petite échelle sur le travail d'un interprète effectuant des éléments d'opérations périodiquement répétitifs (synchronisation photo);
timing du travail d'une équipe de travailleurs effectuant une tâche commune ;
calendrier sélectif des éléments individuels des opérations.

Calendrier dans la production en série et en masse de l'œuvre d'un interprète

Dans des conditions de production en série et en série, une répétition cyclique des éléments d'opérations a lieu. Ainsi, la répartition des opérations en éléments constitutifs, la détermination de leur séquence et l'identification des points de fixation sont effectuées en préparation du chronométrage et sont enregistrées dans une chronocarte indiquant les facteurs influençant la durée.

Avant de commencer les observations, l'observateur doit se familiariser avec le contenu des techniques de travail et le rythme de leur mise en œuvre par les travailleurs individuels afin d'identifier le rythme normal de travail et le bon choix de l'objet d'observation, et aussi, avec le travailleur , vérifiez la méthode d'exécution du travail, éliminez les techniques et mouvements inutiles et incorrects, puis procédez ensuite au chronométrage.

S'il n'est pas possible de restructurer complètement le processus de travail afin de l'améliorer et que l'observation est effectuée sans modifier l'ordre de fonctionnement et l'organisation du lieu de travail, alors l'observateur est obligé, lors de l'observation, de noter toutes les méthodes de travail inutiles. et le temps passé par l'employé, ainsi que d'évaluer le rythme de travail de l'artiste interprète par rapport au rythme normal.

Points de fixation, c'est-à-dire les signes extérieurs distincts qui déterminent le moment du début et de la fin de chaque élément de l'opération doivent être établis avec une clarté particulière, permettant de déterminer avec précision et identiquement le moment de leur apparition, par exemple le contact d'une main sur le manche de un mécanisme, un outil, une pièce ; retrait de la main; contact de l'outil de coupe avec la pièce ou séparation de celle-ci, etc.

La synchronisation peut être continue avec un enregistrement basé sur l'heure actuelle, sélective avec un enregistrement basé sur des lectures individuelles ou cyclique. Lorsque vous effectuez des observations en utilisant l'heure actuelle, le temps est compté en utilisant un seul point de fixation final ; le début de l'élément suivant est considéré comme coïncidant avec la fin du précédent.
Lors d'observations à l'heure actuelle, la durée minimale des mesures individuelles est généralement de 2 à 3 secondes, car l'observateur ne peut pas mesurer en continu des périodes de temps plus courtes et les enregistrer sur la carte. Par conséquent, les techniques de très courte durée doivent être combinées en complexes de techniques.

En règle générale, lors de l'observation, la chronocarte doit refléter le chevauchement entre le temps de travail manuel et le temps de fonctionnement automatique de la machine (mécanisme) ; Pour ce faire, il faut que les points de fixation sélectionnés permettent de mettre en évidence les techniques de recouvrement.

Les mesures du temps ne doivent commencer qu'une fois que l'observateur a pleinement confiance que le travail est effectué à un rythme normal et régulier.

Vous devez vous abstenir d'effectuer un chronométrage au début de la journée de travail, ainsi qu'immédiatement après la pause déjeuner, lorsque le rythme de travail est un peu plus lent.

Le traitement des résultats des observations de chronométrage effectuées à l'instant courant consiste à déterminer la durée de chaque élément de l'opération en soustrayant l'heure de fin de l'élément précédent à l'heure courante de cet élément. Ensuite, les séries temporelles sont vérifiées du point de vue de leur stabilité et les mesures défectueuses constatées lors de l'observation sont éliminées.

La prochaine étape dans l'utilisation des données de synchronisation est l'étude et la détermination de la composition rationnelle (contenu) et de la séquence d'exécution des éléments individuels de l'opération, ainsi que des combinaisons possibles de techniques manuelles dans le temps et de leur chevauchement avec le temps de travail de la machine.

Les mesures de temps utilisant une méthode sélective basée sur des lectures individuelles sont dans la plupart des cas utilisées lors de l'étude de techniques de courte durée ou lorsqu'il est nécessaire d'identifier la durée d'éléments individuels de l'opération uniquement par des observations répétées et des mesures de la durée de ces éléments.

Chronométrage en production unique et à petite échelle de l'œuvre d'un interprète (timing photo)

Dans la production unique et à petite échelle, dans la plupart des cas, il n'est pas possible d'établir à l'avance la séquence des méthodes d'exécution des travaux et de saisir les noms de tous les éléments de l'opération et les points de fixation correspondants dans la chronocarte. Par conséquent, la technique d'enregistrement, la forme de la feuille d'observation et la méthode de traitement des matériaux d'observation sont quelque peu différentes de la production en série et en série et représentent une combinaison d'observations utilisant la méthode photographique du temps de travail avec une sélection plus différenciée d'éléments de travail avec traitement des résultats en utilisant la méthode du timing, généralement appelée phototiming.

Photochronographie du travail de la brigade

Avant de réaliser un photo-timing du travail de l'équipe, il est nécessaire d'étudier attentivement le contenu du travail afin d'établir la composition rationnelle de l'équipe. Il est également nécessaire d’établir la conformité des qualifications des travailleurs avec le travail effectué et d’identifier les problèmes d’organisation intra-équipe et les pertes de temps pour des raisons en photographiant la journée de travail.

Un observateur peut effectuer une observation détaillée du travail de trois ou quatre personnes maximum.

Je vous ai posé des questions sur le timing. Je ne m'intéresse pas au cours théorique, mais à des points SPÉCIFIQUES liés à la pratique : quels DOCUMENTS sont établis à part le tableau ? Est-il nécessaire d'ordonner la réalisation de la chronométrie (la question la plus importante pour nous) ? Tout se fera officiellement.

Répondre

Réponse à la question :

Le timing ou la photographie de la journée de travail est l’un des éléments de rationnement du travail des salariés de l’organisation.

Avant le début de ces travaux, l'employeur choisit lui-même la méthode par laquelle il demande aux salariés d'effectuer les travaux préliminaires appropriés : il peut s'agir soit d'une instruction protocolaire, soit de l'émission d'un arrêté.

La législation actuelle ne contient pas de formes unifiées de documents pour effectuer le travail de chronométrage. Dans tous les cas, l'ordre sera arbitraire.

Parallèlement, il est possible de créer un arrêté général sur l'évolution des normes du travail, dans lequel un paragraphe est consacré à la question de la photographie de la journée de travail, ou il est possible d'émettre un arrêté distinct sur ce sujet.

Société à Responsabilité Limitée "Alfa"

ORDONNANCE N° 56
sur l'exécution du chronométrage lors de l'exécution de travaux par les employés de l'unité « _______________________ »

Moscou 20/04/2015

Afin de préparer du matériel empirique pour l'élaboration d'une loi locale fixant les normes du travail pour les employés du département « ___________________________ »,

JE COMMANDE:

1. Créer une commission pour effectuer des travaux sur le timing des travaux effectués par les salariés de la division « _________________________ », composée des personnes suivantes :

Président de la commission - Directeur adjoint du personnel et du régime Kozhin I.B.

Membres de la commission :

Chef du service RH R.M. Gromova

Chef du Département du travail et des salaires Obkhodov M.I.

Spécialiste RH E.V. Zaïtseva

Économiste du ministère du Travail et des Salaires Lipkin I.R.

2. La commission (article 1 de l'arrêté) doit, dans le délai précédant le « _____ » _________________________, effectuer un chronométrage de tous les travaux effectués par les employés de la division « _____________________ » ; Le déroulement du chronométrage sera soumis pour synthèse au chef du service du travail et des salaires.

3. Le chef du service du travail et des salaires, sur la base des résultats du calendrier, en tenant compte des normes normatives du travail établies, élabore, avant « _____ » _____________________, un projet d'arrêté fixant les normes du travail pour les postes d'employés de la division « __________________________», coordonner le projet d'arrêté avec le service du personnel, le service comptable, le service juridique et le transmettre à l'organisation syndicale pour obtenir un avis motivé sur la possibilité d'adopter un tel acte local.

4.Au chef du service « _____________________ » :

Ne pas interférer avec les travaux de la commission pendant le timing ;

Fournir aux membres de la commission les documents nécessaires au travail (Règlement du département, descriptions de poste, feuilles de temps pour la période ____________________ et autres) ;

Créer les conditions nécessaires au travail de la commission dans le département, notamment en attribuant un lieu de travail, un ordinateur et un téléphone.

Il vous sera utile de connaître prise de connaissance de l'ordonnance contre signature dans le matériel sur le lien.

5. Je me réserve le contrôle de l'exécution de cette commande.

Les formes de documents que vous établissez pendant la période de photographie de la journée ouvrable sont indiquées dans la réponse précédente

Avec respect et souhaits de travail confortable, Tatyana Kozlova,

Expert système RH

Les changements les plus importants ce printemps !

Des changements importants sont survenus dans le travail des responsables RH dont il faudra tenir compte en 2019. Vérifiez dans le format du jeu si vous avez pris en compte toutes les innovations. Résolvez tous les problèmes et recevez un cadeau utile de la part des rédacteurs du magazine « Personnel Business ».
A lire dans l'article : Pourquoi un responsable RH doit-il vérifier la comptabilité, si de nouveaux rapports doivent être soumis en janvier et quel code approuver pour la feuille de temps en 2019
Les rédacteurs du magazine "Personnel Business" ont découvert quelles habitudes des agents du personnel prennent beaucoup de temps, mais sont presque inutiles. Et certains d'entre eux peuvent même semer la confusion chez l'inspecteur GIT.
Les inspecteurs du GIT et de Roskomnadzor nous ont indiqué quels documents ne devraient désormais en aucun cas être exigés des nouveaux arrivants lorsqu'ils postulent à un emploi. Vous avez sûrement des articles de cette liste. Nous avons compilé une liste complète et sélectionné un remplacement sûr pour chaque document interdit.
Si vous payez votre indemnité de vacances avec un jour de retard, l'entreprise se verra infliger une amende de 50 000 roubles. Réduisez le délai de préavis en cas de licenciement d'au moins un jour - le tribunal réintégrera l'employé au travail. Nous avons étudié la pratique judiciaire et préparé pour vous des recommandations sûres.

Calendrier des heures de travail - un remplissage d'échantillons peut être nécessaire si l'entreprise souhaite améliorer l'efficacité de la production et de la gestion du personnel. De plus, le timing est une source qui vous permet de capturer le plus large éventail d’informations. Que pourraient-ils être ? Où puis-je trouver un échantillon d'horaires de travail ?

Pourquoi est-il nécessaire de suivre les heures de travail ?

La planification du temps de travail s'entend comme un processus au cours duquel un salarié, de manière indépendante ou avec l'aide de collègues possédant les compétences nécessaires, surveille ses propres actions au travail pour leur contenu et leur durée. Le timing enregistre ainsi ce que fait exactement un salarié pendant ses heures de travail, ainsi que la durée de chacune de ses activités.

Pourquoi est-ce nécessaire ?

Tout d'abord, l'employeur souhaite suivre les heures de travail des employés - afin d'évaluer et d'améliorer l'efficacité du travail du personnel. De plus, le timing peut également être utilisé pour :

évaluations de la charge de l'équipement ;
évaluer l'efficacité de la mise en œuvre des décisions de gestion en termes de processus commerciaux individuels (et détermination ultérieure des mécanismes pour leur ajustement nécessaire).

Grâce à cette procédure, l'employeur peut identifier :

le pourcentage d'employés effectuant des actions utiles pendant les heures de travail ;
durée des temps d'arrêt ou des actions non liées à la fonction de travail ;
comment les 2 premiers indicateurs évoluent dans le temps - en comparant plusieurs timings effectués d'affilée.

Le timing est, par essence, un inventaire du temps de travail : identifier ses indicateurs quantitatifs en relation avec les processus métiers locaux (production, gestion).

L'employé lui-même peut également être intéressé à suivre son temps de travail - afin d'augmenter la productivité du travail, ce qui entraînera une mise en œuvre plus intensive des plans, le cas échéant, et finalement - un salaire plus élevé.

Les initiateurs de la planification des heures de travail dans une entreprise peuvent être différents sujets : des propriétaires d'entreprise souhaitant augmenter la productivité du travail ; les hauts dirigeants de l'entreprise, également intéressés par l'atteinte d'indicateurs de production élevés ; chefs de départements; des salariés ordinaires.

Il y a 3 opérations principales dans le planning des heures de travail :

préparation de formulaires de chronométrage - pour un poste ou une fonction spécifique ;
collecter des données (en remplissant les formulaires appropriés) relatives au temps de travail du salarié ;
analyse et interprétation des données de synchronisation.

Examinons plus en détail les caractéristiques de chacune de ces opérations.

Comment préparer les formulaires pour le chronométrage ?

Lors de la préparation des formulaires de chronométrage, il est important de déterminer d’abord :

quelles actions ou activités de l'employé au travail seront enregistrées ;
dans quelles unités de mesure la durée des actions ou activités correspondantes sera reflétée.

Ainsi, les objets de timing peuvent être :

actions dans le programme informatique principal à travers lequel l'employé exerce sa fonction, par exemple « 1C » s'il est comptable, ou Photoshop s'il est designer ;
passer des appels téléphoniques par un employé ;
les employés écrivent des e-mails ;
participation des employés aux réunions et aux séances de planification ;
pauses du travail - pour le thé, le déjeuner ;
d'autres actions au sein du bureau qui n'ont aucun lien avec la fonction de travail, mais font partie intégrante du processus de travail, comme changer de vêtements, charger un PC, attendre les mises à jour de ses bases de données et de ses composants logiciels.

Le timing peut être effectué en relation avec un processus technologique spécifique - par exemple, aux étapes de production de biens produits sur la chaîne d'usine d'une entreprise. Dans ce cas, les objets de timing peuvent être :

charger des matériaux sur le convoyeur ;
assemblage du produit sur un convoyeur ;
vérifier la qualité du produit assemblé ;
descente du produit fini et testé de la chaîne de montage.

Ou les mêmes processus, mais effectués par des ouvriers spécifiques (responsables du chargement, du montage, etc.).

Concernant les unités de mesure de la durée des actions ou activités d’un collaborateur, celles-ci peuvent être exprimées en secondes, minutes, heures et parfois jours. Leur choix dépend avant tout des objectifs fixés par l'entreprise ou sa division responsable du chronométrage - améliorer la productivité de l'employé pendant le quart de travail (ou une partie de celui-ci - par exemple, avant le déjeuner), une semaine ou un mois.

Comment les données de timing sont-elles collectées ?

Ce problème peut être résolu par :

saisir manuellement les données dans les formulaires de chronométrage ;
saisie automatisée des données dans des formulaires appropriés.

Dans le premier cas, les actions principales peuvent être confiées au salarié lui-même ou à une personne responsable qui supervisera le travail du salarié. La deuxième option pour collecter des données temporelles implique l’utilisation de divers algorithmes informatiques.

Le choix de la première ou de la deuxième option de collecte de données dépend des spécificités de la fonction professionnelle spécifique de l'employé, ainsi que de la capacité technique et de l'efficacité de l'enregistrement de tel ou tel type de données pour le chronométrage de la première ou de la deuxième manière.

Par exemple, si nous parlons d'enregistrer des données sur l'utilisation de programmes spécialisés pour la fonction de travail d'une personne, le moyen optimal de résoudre ce problème est l'automatisation, qui implique l'utilisation d'autres programmes capables de suivre l'intensité avec laquelle l'employé accède. son logiciel.

Lorsqu'il s'agit de chronométrer les étapes d'une chaîne d'assemblage de produits, il peut être préférable (en raison d'une faisabilité technique moins complexe) d'utiliser une méthode de saisie manuelle des données dans le formulaire de chronométrage.

Une fois les données de chronométrage collectées, l'employé ou son collègue possédant les compétences nécessaires a une autre tâche : interpréter correctement les statistiques obtenues.

Comment interpréter le timing ?

Les données temporelles peuvent être interprétées à travers :

visualisation des statistiques d'action des employés ;
analyse factorielle et comparative des statistiques pertinentes ;
identifier les dépendances entre les indicateurs reflétant la dynamique des actions effectuées par un employé et les indicateurs d'importance économique (par exemple, le nombre de biens produits sur une période de temps déterminée).

Souvent, toutes ces méthodes d'interprétation des données de chronométrage sont effectuées simultanément par l'employé ou un collègue compétent.

Sur la base des données obtenues lors du chronométrage, ainsi que de leur analyse, l'entreprise peut prendre certaines décisions en matière de personnel, émettre des recommandations méthodologiques sur l'amélioration de la qualité de l'exécution des fonctions de travail par les employés, générer des rapports analytiques pour les investisseurs - les options d'application possible de les résultats du chronométrage peuvent être très différents.

À quoi pourrait ressembler un exemple de planification du temps de travail dans la pratique ?

Nos experts ont préparé pour vous des exemples de chronomètres de travail :

y compris les mesures d'événements au cours de la journée de travail d'un employé ;
reflétant la structure des opérations de production de l'entreprise.

Les deux exemples de timing sont contenus dans le fichier disponible en téléchargement ci-dessous.

Résultats

La chronométrage des heures de travail est une procédure mise en œuvre afin d'analyser et d'améliorer l'efficacité de l'entreprise. Pour le réaliser, vous devez définir des objets de chronométrage, ainsi que des unités de mesure.

Vous pouvez vous familiariser avec d'autres nuances d'enregistrement des heures de travail des salariés, ainsi qu'avec les types courants de documents utilisés dans le cadre de cette comptabilité, dans les articles :

Calendrier des heures de travail - observation d'une personne qui travaille pendant une période prévue et une certaine opération avec enregistrement sur un formulaire spécial.

Les mesures du temps de travail sont effectuées par des spécialistes formés : pour la mesure manuelle - un standardisateur utilisant un appareil chronomètre ; avec programmes automatiques intégrés.

Le chronométrage s'effectue en résolvant des objectifs spécifiques : si le salaire de l'employé est calculé correctement ; pour un calcul plus approfondi du prix des services ; identifier la date limite pour passer une commande d’urgence.

Qu’est-ce que le suivi du temps de travail ?

Une mesure précise du temps de travail permet de déterminer le temps nécessaire pour réaliser le travail et d'établir un planning de répartition des tâches à une personne précise jusqu'à sa pleine charge de travail. Grâce au suivi du temps de travail, vous pouvez mesurer l'emploi non seulement de la main-d'œuvre, mais également des équipements et des ordinateurs..

Le chronométrage est une action continue, c'est-à-dire une observation continue. Pour déterminer la raison qui vous empêche d’atteindre un certain résultat, le timing deviendra votre outil d’efficacité.

Vous pouvez effectuer vous-même un chronométrage individuel des heures de travail. Exemple, vous avez un objectif, de la motivation, vous êtes limité dans le temps, réalisez des actions pour atteindre votre objectif.

La planification du temps de travail est une augmentation de la productivité personnelle, de l'efficacité d'une personne qui effectue consciemment son travail sans perdre de temps. Dans le même temps, une grande réussite professionnelle et une évolution de carrière sont obtenues.

Les responsables de divers projets utilisent constamment le suivi du temps de travail dans leur travail. Les freelances et les sous-traitants travaillent sur une base horaire et selon le même système.

Exemple d'horaires de travail

Considérons, à titre d'exemple, le travail d'un rédacteur sur l'article « Gestion du temps » sous la rubrique Croissance personnelle, travail reçu d'un client régulier.

Sélection d'un article dans un moteur de recherche à l'aide de mots-clés ; - 30 minutes.
Il est temps de lire l'article ; - 20 minutes.
Il est temps d'écrire un nouvel article ; -2 heures 25 minutes.
Édition, division de l'article en sous-titres ; -15 minutes
Contrôle d'unicité ; - 5 minutes.
Modifier l'article, si nécessaire ; -15 minutes.
Transfert de l'article au client.

Additionne le temps passé à rédiger un article :
30 minutes. +20 minutes. + 2h35 min. +15 min.+ 5 min. + 15 minutes = 4 heures.

Le temps de travail net est de 4 heures. Pendant cette période, le rédacteur a pris des pauses techniques : 2 fois de 15 minutes, nécessaires lorsqu'on travaille sur ordinateur. Le temps préparatoire final a été passé - 15 minutes : essuyer le bureau, l'écran de l'ordinateur, l'allumer et l'éteindre, plus les moments non pris en compte. Disons que tout a pris 1 heure. Au total, nous avons passé 5 heures, et aurions pu passer plus de temps si je ne me limitais pas dans le temps.

Comment faire une horloge de travail

Nous sélectionnons un employé avec une productivité du travail « moyenne ». Nous le prévenons du calendrier en cours des horaires de travail : jour, heure. N'oubliez pas l'état interne du salarié, ses données psychologiques. En règle générale, les novices et les travailleurs expérimentés ne sont pas soumis au chronométrage.
Nous décrivons une liste d'opérations soumises à mesure. Exemples : le temps nécessaire pour préparer le rapport trimestriel d'un comptable ; élaboration d'une proposition commerciale.
Nous déterminons le temps de chronométrage, le nombre de répétitions - mesures. Exemple : nombre d'e-mails envoyés aux clients par heure, par 4 heures.
Enregistrement du chronométrage sur des formulaires spéciaux. En règle générale, ces formulaires sont signés par l'employé effectuant le travail, le normalisateur ou le responsable et sont conservés dans les archives de l'entreprise ou de l'entreprise.

La planification des heures de travail doit être effectuée périodiquement : pour encourager les meilleurs travailleurs ; indicateurs de performance améliorés; inciter les employés à travailler; réduire les normes gonflées lors du rationnement

Comment suivre les heures de travail

Il existe des règles et des exigences qui doivent être respectées lors de la planification des heures de travail :

L'observateur doit choisir un endroit offrant une vue large sur l'interprète, sans l'interférer dans le processus de travail.
Éliminez toutes les conversations avec lui, ainsi que les conversations avec des inconnus ;
La fréquence des chronométrages s'effectue dans le respect des termes de la convention « collective » de l'entreprise ou de la société, informant la direction de l'heure de l'événement.
Respecter les exigences de sécurité lors de la planification des heures de travail.
Avertir l'employé en temps opportun du chronométrage.
L'observateur doit être qualifié : posséder des méthodes de chronométrage, et ne pas pousser l'artiste pendant qu'il travaille.
Le formulaire d'enregistrement du temps de travail complété ne doit comporter aucune correction.

Exemple de comment suivre les heures de travail

Actuellement, la plupart des entreprises, des organisations et leurs employés effectuent des activités professionnelles sur ordinateur. À l'aide de programmes spéciaux, il est possible de surveiller le travail des subordonnés.

La précision d'enregistrement du service Yaware.TimeTracker peut atteindre 1 minute pendant une semaine, 24 heures sur 24. Travaille en arrière-plan, sans interférer avec le travail principal de l’employé. Le temps de travail du salarié est suivi.
Grâce au programme OfficeMETRICS, les employés qui traînent sur les forums et les réseaux sociaux pendant les heures de travail sont identifiés.
Le système biométrique, appelé BioTime, offre une vitesse élevée, un suivi du temps et un contrôle d'accès.
Le programme Timesheet a une interface conviviale, aucune formation requise. La feuille de temps est remplie en quelques minutes. Il est stocké sur l'ordinateur pendant une longue période.

La planification du temps de travail est l'identification d'une réserve de temps personnel, grâce à laquelle la productivité du travail peut être augmentée.