La franchise - en règle générale, est régie par le chapitre 54 du Code civil de la Fédération de Russie. Dans le cadre d'un contrat de concession commerciale, une partie (titulaire du droit) s'engage à accorder à l'autre partie (utilisateur) moyennant une redevance pour une période ou sans indication de durée, le droit d'utiliser dans le cadre des activités commerciales de l'utilisateur un ensemble de droits exclusifs appartenant au titulaire du droit, y compris le droit à un nom commercial et (ou) à une désignation commerciale le titulaire du droit, à des informations commerciales protégées, ainsi qu'à d'autres objets de droits exclusifs prévus par l'accord - une marque, une marque de service, etc.

En Russie, la franchise n'implique pas toujours l'utilisation d'un accord, dont un exemple est présenté à l'annexe 1 de la figure 22, d'une concession commerciale comme base de son cadre juridique. Dans le cadre de la franchise, les contrats suivants peuvent être conclus : un contrat de concession commerciale, un contrat d'approvisionnement, un contrat d'agence, une licence, un prêt de marchandises, la garde, l'achat et la vente, et un certain nombre d'autres.

Franchise - le droit d'exercer certaines activités économiques en utilisant le principe de la franchise, garanti par un contrat, un accord, ainsi que des activités (production, prestation de services, etc.) réalisées en utilisant le principe de la franchise.

Franchiseur - une personne physique ou morale qui propose de vendre un accord sur une base de franchise et assure le respect des termes d'un tel accord.

Franchisé - une personne physique ou morale agissant conformément à la franchise acquise.

Contrat de franchise - un accord en vertu duquel une partie (titulaire des droits) transfère à l'autre partie (utilisateur) moyennant des frais appropriés et pour une durée déterminée ou indéterminée, les droits d'utilisation d'un nom de société, d'informations commerciales, d'une marque commerciale, d'une marque de service, etc. Les parties à un accord de concession commerciale peuvent être des personnes morales et des personnes physiques enregistrées en tant qu'entrepreneurs individuels.

Somme forfaitaire - une rémunération unique du franchiseur sous la forme d'un certain montant fermement fixé dans le contrat (accord), qui est établi sur la base d'estimations de l'effet économique possible et des bénéfices attendus du franchisé en fonction de l'utilisation de la franchise, peut également être calculé comme le paiement des frais du franchiseur associés à la vente de la franchise ;

Redevances - rémunération sous forme de prélèvements périodiques de taux fixes déterminés par le franchiseur en fonction de sa propre évaluation du coût du droit d'utiliser la marque d'un réseau de franchise unique, qui sont payés par le franchisé au franchiseur sur une base mensuelle .

Il existe trois principaux types de franchisage, qui sont tous illustrés à la figure 5

Figure 5 - Types de franchise

Le franchisage de produits - est la vente de biens produits par le franchiseur sous une marque déposée. Le franchisé, en règle générale, assure son service après-vente (Econika Shoes, Red Cube). Ce type de franchise est parfois appelé "franchise de produit (nom commercial)". Il s'agit d'une franchise dans le domaine du commerce pour la vente de produits finis. Dans le franchisage de produits de base, le franchiseur est généralement un fabricant qui vend un produit fini ou un produit semi-fini à un concessionnaire franchisé. Ce dernier fournit des services avant-vente et après-vente aux acheteurs des produits du franchiseur et refuse de vendre les produits des concurrents. Cette règle est le contenu essentiel de la relation entre les partenaires - le franchiseur et le franchisé-concessionnaire.

Ce type d'activité implique l'acquisition du droit de vendre des marchandises avec sa marque auprès d'une entreprise leader. Dans ce cas, le franchisé achète des biens au franchiseur puis les revend pour le compte du franchiseur. Dans certains cas, la société leader est impliquée dans le paiement des services de garantie et le remboursement des frais de publicité commune. En règle générale, le franchisage de marchandises se caractérise par une étroite spécialisation du franchisé dans la vente d'un type de biens et de services.

La franchise de fabrication est une franchise de production de biens. Dans ce cas, une entreprise qui possède la technologie de fabrication d'un certain produit vend des matières premières pour la fabrication à des usines locales ou régionales (par exemple, une usine d'embouteillage de boissons gazeuses). Une petite entreprise ici agit non seulement sous la marque du franchiseur et vend ses produits et services, mais est également incluse dans le cycle complet de l'activité économique d'une grande entreprise, répondant aux exigences du processus technologique, de la qualité, de la formation du personnel, mise en œuvre du plan de vente, et reporting opérationnel correspondant. Ce formulaire prévoit un contact étroit entre le franchiseur et le franchisé, une réglementation détaillée des activités et un haut degré de responsabilité d'une petite entreprise.

Franchise d'entreprise ou franchise de format d'entreprise. Dans cette méthode, le franchiseur accorde à des particuliers ou à d'autres entreprises le droit d'ouvrir des magasins, des kiosques ou des groupes entiers de magasins pour vendre une gamme de produits et de services aux clients sous le nom du franchiseur. Il s'agit donc d'une franchise pour le type d'activité, c'est-à-dire l'inclusion d'une petite entreprise dans le cycle complet de production et d'économie d'une grande entreprise. Il s'agit peut-être du type de franchise le plus populaire, dans lequel l'entreprise dominante autorise des entreprises privées ou des sociétés à ouvrir leur propre entreprise en vendant des produits et des services sous le nom du franchiseur (par exemple, services de location et services personnels, services commerciaux et professionnels aux entreprises et aux public, magasins ou restaurants de chaînes, hôtels). De la part d'une grande entreprise, des exigences égales sont imposées au processus technologique, à la qualité et à la formation du personnel, à la sélection d'un site pour la construction d'une entreprise et à d'autres services (méthodes d'aide à la vente, rapports opérationnels, etc.) sont fournis . Le franchisage commercial oblige le franchisé à payer des frais permanents ainsi qu'à contribuer à un fonds de publicité administré par le franchiseur. Le franchiseur peut louer des immobilisations au franchisé, lui proposer un financement ; il a également le droit d'agir comme fournisseur pour ses franchisés.

Bien qu'il existe de nombreuses variantes de la franchise classique (Figure 5), trois d'entre elles sont les plus couramment utilisées. Ce sont : la franchise régionale ; sous-franchise; développer la franchise (Figures 6, 7, 8, 9).

Figure 6 - Franchise classique

Figure 7 - Franchise régionale

Figure 8 - Sous-franchise

Figure 9 - Évolution de la franchise

Créer sa propre entreprise n'est pas aussi difficile que cela puisse paraître à première vue. Si vous n'avez pas de bonnes idées pour faire des affaires - ce n'est pas un problème, aujourd'hui, il est tout à fait légal d'utiliser les idées et les modèles commerciaux d'autres personnes pour gagner de l'argent.

La franchise peut être appliquée dans une variété de domaines d'activité : dans la fabrication, le commerce, les services, la banque et l'assurance, etc.

• Classifications de franchisage ;
• Types de franchises selon le format d'interaction entre le franchiseur et le franchisé ;
• Types de franchises par type d'activité entrepreneuriale ;
• Sommaire.

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Quels sont les types de franchise ?

Le succès de cette forme d'entreprise a conduit au fait que divers types de franchises ont commencé à apparaître et à fonctionner avec succès. Avant d'acquérir l'une ou l'autre franchise, il convient d'étudier les caractéristiques de chacune d'elles afin d'être prêt pour le format dans lequel vous devrez travailler. Il existe plusieurs classifications des systèmes de franchise. Selon le degré de liberté de faire des affaires, il existe les types de franchises suivants :

• Standard ou classique ;
• libre;
• Commerce clé en main;
• Commerce à louer;
• Franchise principale ;
• Entreprise.

Selon le format de l'entreprise en cours de création et le type d'activité, la classification des types de franchise est la suivante :

• Franchise commerciale;
• Service;
• Industriel;
• Mixte.

Examinons de plus près les types de franchise avec des exemples pour comprendre ce que chacun d'eux présente des avantages et des inconvénients.

Franchise standard ou classique

Ce formulaire appartient aux principaux types de franchise et prévoit le versement d'une redevance forfaitaire (redevance pour l'achat d'un modèle économique) et le versement régulier de redevances. Dans le même temps, le franchiseur contrôle strictement les activités du franchisé.

Par exemple, si nous parlons de commerce, les représentants du franchiseur vérifient régulièrement l'apparence du point de vente, la présentation des produits, la formation du personnel, etc. De plus, le franchiseur fixe le montant de la marge commerciale et contrôle le chiffre d'affaires du point de vente. Ce format n'est pas très courant en Russie, car les hommes d'affaires nationaux préfèrent avoir plus de liberté pour faire des affaires.

franchise gratuite

Ce type de franchise est plus attrayant pour les entrepreneurs russes et, par conséquent, plus courant en Russie, ainsi que dans les pays de la CEI. Dans le cadre de ce modèle, l'entrepreneur obtient plus de liberté dans la prise de certaines décisions, et le rôle dirigeant du franchiseur est réduit au minimum. Ainsi que le montant des versements correspondants (redevance, forfait, etc.).

Entreprise clé en main

Ce modèle suppose que le franchiseur crée complètement une branche de son organisation et la transfère au franchisé, se réservant le droit de percevoir une partie du bénéfice de son travail. Ce format de coopération est extrêmement rare en Russie.

Commerce à louer

L'essence de ce type de système de franchise est que le propriétaire de la marque, comme dans le cas précédent, crée une succursale de son entreprise, mais n'en transfère pas la propriété au franchisé. Le point est loué et l'entrepreneur le gère avec la possibilité de recevoir un certain pourcentage des bénéfices.

Franchise principale

Une master franchise est le droit de faire des affaires sous l'aile d'un franchiseur dans une certaine région. Le franchisé obtient le droit de travailler seul dans la région, d'ouvrir lui-même de nouvelles succursales ou de transférer la franchise, contribuant ainsi au démarrage de l'entreprise d'un sous-franchisé.

Franchise corporative

Une franchise corporative est un type de franchise qui implique une assez petite liberté du franchisé dans la prise de certaines décisions. La propriété des actifs appartient au franchiseur, qui contrôle également le processus commercial. De plus, une telle interaction prévoit souvent une interdiction de résilier le contrat avec le franchiseur et l'impossibilité de créer sa propre entreprise au même endroit, mais sous une marque différente.

Types de franchises par type d'activité

• Franchise commerciale;

Dans une franchise de vente au détail, le propriétaire de la marque donne à l'entrepreneur le droit d'utiliser son nom, ses méthodes de vente et de vendre son produit. Les représentants du franchiseur aident l'homme d'affaires à organiser le point de vente conformément au style de l'entreprise, à fournir au personnel un uniforme unifié et au magasin lui-même l'équipement approprié. Ce type de franchise est plus facile à maîtriser et à organiser, car beaucoup plus répandu que les autres formes.

Un exemple frappant de franchise de vente au détail sont les magasins de marques telles que : Felix, Positronics, Columbia et autres. Ils aident le franchisé à mettre en place un point de vente, à organiser une entreprise et à organiser l'approvisionnement en biens. Très souvent, les franchiseurs promettent de commencer à réaliser des bénéfices opérationnels dès trois mois après le lancement du magasin.

Franchise de services

La franchise de services est un peu plus compliquée que la franchise commerciale, car il ne suffit pas de décorer un point dans un certain style. Le franchiseur transfère non seulement le droit d'utiliser la marque, mais également les technologies, procédures et méthodes pour la fourniture de certains services. De plus, ce type de franchise est souvent associé à la fourniture au franchisé de produits logiciels spécialisés, de documentation et d'informations spécialisées.

Ce modèle est moins courant dans la pratique, puisque le franchiseur doit fournir des règles et des procédures détaillées selon lesquelles chacune des succursales devra travailler. Et les entrepreneurs eux-mêmes doivent être formés et contrôlés pour se conformer à la méthodologie établie. De plus, la franchise de services est moins développée en Russie qu'en Occident, également parce que la population utilise beaucoup moins fréquemment divers types de services.

Franchise de fabrication

Nous parlons ici du transfert d'une certaine technologie pour la production de biens demandés par la population. Il peut s'agir de faire des tartes ossètes ou de fabriquer des meubles. Le franchisé aura le droit de fabriquer le même produit que le franchiseur, d'utiliser une marque bien connue pour son étiquetage, et également de vendre des produits manufacturés. Dans le même temps, le style d'entreprise, les stratégies marketing et commerciales sont également transférés.

Ce type de franchise est assez rare, le plus souvent les entreprises acquièrent une licence pour fabriquer un produit particulier sous une marque bien connue.

type mixte

Cette variante combine des éléments de chacun des types ci-dessus. Le plus souvent, il s'agit d'un type mixte, qui comprend la franchise de commerce et de services. Cela se produit lorsque le franchiseur est un fabricant qui vend ses produits par l'intermédiaire d'un réseau de franchisés qui, en plus de vendre, assurent également le service à la clientèle. Un exemple est un réseau de salons de beauté ouvert par un fabricant de cosmétiques. En conséquence, les franchisés fourniront des services aux clients utilisant le produit du fabricant, tout en le vendant.

Sommaire

La franchise présente un certain nombre d'avantages tant pour les propriétaires de marques que pour les entrepreneurs franchisés. Les premiers découvrent de nouveaux points de vente pour leurs produits, tout en mettant un minimum d'efforts pour étendre le réseau de distribution. Ces derniers ont la possibilité de travailler sous une marque bien connue, en consacrant beaucoup moins de temps et d'argent à la publicité et à la promotion. En même temps, vous pouvez ouvrir une entreprise sans avoir à proposer quelque chose d'original pour battre la concurrence.

Quel type de franchise utiliser, chaque entrepreneur choisit pour lui-même, notamment en fonction de ses qualités personnelles, de ses relations et de ses opportunités. Quelqu'un est prêt à organiser la production, tandis que quelqu'un préfère le commerce simple et rapide. Quel type de franchise choisiriez-vous ? Écrivez à ce sujet dans les commentaires.

La franchise est très différente. Lorsque vous recherchez un domaine dans lequel ouvrir une entreprise selon ce schéma, vous devez choisir avec soin, car les types de franchises sont divers et nombreux. Il existe un classement selon la nature de la relation entre le franchiseur et le franchisé, par type d'activité. Vous devez comprendre les caractéristiques de chaque option - cela vous aidera à choisir la meilleure option pour gérer votre entreprise.

Séparation par la nature de la relation

Cette classification est aussi appelée division selon le degré de liberté de faire des affaires.

Il existe de telles options:

1. Classique.
2. Gratuit.
3. Chantier complet.
4. A louer.
5. Maître Franchisé.
6. Entreprise.
7. Substitution des importations
8. Banque

Classique

Elle est la norme, est la plus populaire. Les principales caractéristiques sont d'effectuer un paiement pour l'achat d'un modèle d'entreprise, le paiement régulier de redevances. Le franchiseur contrôle assez étroitement le processus d'activité. De plus, le franchisé reçoit les droits sur la marque, il est tenu de soumettre périodiquement un rapport. Ce type est pratique pour un homme d'affaires et un consommateur novice. Ce dernier est garanti pour obtenir la qualité attendue.

Important! Le franchiseur contrôle strictement le respect des normes. Dans le cas d'un point de vente, un contrôle régulier de l'état et de l'apparence du TT, de la présentation des marchandises, de l'apparence du personnel, etc.

Gratuit

Dans ce cas, tout est plus simple. Les entrepreneurs sont habilités à prendre leurs propres décisions. Les paiements - royalties et frais de push - sont minimes. Le franchiseur s'immisce peu dans les affaires et n'exerce pas de contrôle strict. C'est pourquoi ce modèle est devenu populaire dans la CEI.

Avec tout cela, le franchisé a le droit :

• Utilisez une marque de commerce.
• Bénéficiez de conseils et d'une formation gratuits.
• Bénéficiez de remises lors de l'achat de biens/matières premières.

Essentiellement, ce régime est comme un concessionnaire, mais avec certains avantages.

Construction complète

Ce type est également appelé une franchise d'argent. On comprend pourquoi, car le franchisé met à sa disposition une entreprise toute faite pour un certain montant. La société franchiseur crée une succursale de l'organisation sous sa marque et la revend. En même temps, il conserve le droit de recevoir une partie des bénéfices. À l'avenir, cela n'interfère pas avec le fonctionnement.

A louer

Comme dans le cas précédent, toutes les questions d'organisation sont prises en charge par le franchiseur, créant également une succursale de l'entreprise conformément à toutes les exigences et règles de l'entreprise. Mais le transfert de propriété à l'entrepreneur ne se produit pas - il gère le point et fait des affaires. Pour cela, il reçoit un pourcentage des bénéfices. Ce type se caractérise par la restriction des actions du franchisé, il n'est en fait pas un entrepreneur individuel, mais simplement un gestionnaire.

Franchise principale

Cette variante de la franchise est aussi appelée golden. Il prévoit l'achat de droits pour développer une marque dans une région sous le contrôle du franchiseur. Dans ce cas, l'entrepreneur reçoit les droits suivants :

1. Travailler dans la région seule.
2. Ouvrir indépendamment de nouvelles succursales.
3. Aidez à démarrer l'entreprise d'un sous-franchisé - c'est-à-dire, transférez la franchise plus loin.

Entreprise

Dans ce cas, la liberté d'action et de décision du franchisé est très limitée. Le franchiseur possède les actifs et contrôle l'entreprise. Une note spéciale dans ces accords est l'interdiction de résilier et de créer une entreprise sous votre propre marque au même endroit.

Substitution des importations

Elle implique la fabrication de biens importés, mais sous une marque nationale. Cette idée n'est pas nouvelle, dans les années 90, elle a été utilisée avec succès, mais illégalement. Ils ont pris l'idée d'une entreprise, ont changé le nom et ont travaillé. Et un tel système a été et reste un succès, mais maintenant dans un domaine juridique.

Banque

Cela implique de travailler sur une franchise dans le secteur bancaire. Ce type d'entreprise est populaire et en demande. Mais toutes les banques ne vendent pas de franchises par région, du moins elles le font à contrecœur. Par conséquent, il y a une file d'attente pour le droit à une telle franchise.

Classement par type d'activité

Il existe de tels types de franchises par type d'activité :

• Commerce. Le franchiseur transfère à l'entrepreneur la marque, la méthodologie de vente, le produit réel à vendre. Le soutien et le contrôle de l'enregistrement de TT conformément au style de l'entreprise sont effectués. Le personnel est fourni avec des uniformes, le magasin - avec du matériel. Avec cette approche, il est possible de réaliser un bénéfice déjà 3 mois après l'ouverture du magasin.
• Service. Ce type est plus difficile, car il faut non seulement concevoir le point de service en conséquence, mais aussi se conformer aux normes. Parallèlement, le franchiseur assure la formation nécessaire à l'entrepreneur afin qu'il puisse contrôler le respect du niveau de service. Ce type de franchise est moins développé, car le franchiseur doit créer un schéma, des règles, des procédures pour que l'entrepreneur travaille afin d'atteindre le résultat escompté.
• Production. Dans ce cas, il y a une vente de technologie de production, le droit d'utiliser la marque et de vendre les produits manufacturés. Dans le même temps, il est important d'observer le style d'entreprise et la stratégie marketing. Ce type n'est pas largement utilisé, car il est moins cher d'acheter une licence pour la production de biens.
• mixte. Cette option est pratique et populaire. Cela implique une combinaison des types ci-dessus. C'est-à-dire que le franchisé est engagé dans la fabrication de biens, les vend selon le schéma du franchiseur, parallèlement à cela, il fournit également des services dans le cadre de la franchise. L'exemple le plus simple est la fabrication de cosmétiques, sa vente dans un salon de marque et la prestation de services cosmétiques utilisant des produits manufacturés.

Savoir-faire du franchiseur

Dans cette classification, il existe 2 options - la distribution de produits de franchise et le format d'entreprise. Dans le premier cas, l'entrepreneur acquiert le droit de vendre des biens ou de fournir des services sous la marque du franchiseur. Cette option est plus pratique, tout d'abord, pour l'entreprise du licencié, car elle s'avère élargir le marché et rendre la marque reconnaissable et demandée.

Quant au format commercial, il s'agit de la prochaine étape dans le développement de l'entreprise du franchiseur. Après tout, les entrepreneurs qui souhaitent acheter une entreprise ont désormais non seulement le droit de faire des affaires sous le nom de marque, mais également l'ensemble du concept d'entreprise, y compris la conception des salles de marché, les uniformes du personnel, les normes de vente et la prestation de services. . Autrement dit, le savoir-faire est transféré au franchisé sous la forme d'un concept commercial prêt à l'emploi.

Conclusion

La franchise d'un type ou d'un autre est très différente. Vous pouvez acheter le droit de travailler en utilisant une marque et payer moins cher. Ou vous pouvez avoir un système clé en main qui vous procurera un revenu de près de 100 %. Dans ce cas, vous devrez subir un contrôle minutieux de la part du franchiseur.

PLAN DE TRAVAIL

Présentation……………………………………………………………………………...3

1. L'essence de la franchise………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………….

2. Types de franchise………………………………………………………...6

3. Types de franchise……………………………………………………….…10

4. Base juridique de la franchise………………………………………………………………11

5. Comment fonctionne la franchise………………………………………………..21

6. Avantages et inconvénients de la franchise……………………………………….…22

7. Problèmes posés par le recours à la franchise………….…25

8. La nécessité de réformer la législation………………..…..29

Conclusion…………………………………………………………………….…34

Liste de la littérature utilisée…………………………………………35

Candidature…………………………………………………………………………37

INTRODUCTION

La toute première question qui inquiète les entrepreneurs débutants est de savoir comment rester à flot au stade initial du développement de leur propre entreprise. À quels problèmes les entrepreneurs russes sont-ils confrontés: manque de capital de démarrage, difficultés à obtenir des prêts acceptables, manque de connaissances faute de temps pour se former, etc.

Une façon de résoudre les problèmes est le franchisage. L'utilisation de la franchise vous permet d'opérer sous une marque bien connue et de réduire considérablement les risques associés à l'entrée indépendante sur le marché.

Le système de franchise s'est fermement établi comme l'un des mécanismes les plus fiables qui vous permettent de promouvoir rapidement votre entreprise. Mais ce qui est particulièrement important, c'est que la franchise est la meilleure option pour les petites entreprises. Après tout, le risque est réduit plusieurs fois et pour travailler sous une marque bien connue, un entrepreneur aura besoin de plusieurs fois moins d'investissement.

Le terme "franchisage" est absent de la législation russe. En Russie, la franchise s'appelle une concession commerciale. Les activités de franchisage sont régies par le chapitre 54 du Code civil de la Fédération de Russie. Le but d'une concession commerciale est de favoriser la promotion sur le marché des biens (travaux, services) produits (vendus) par le titulaire du droit.

Le titulaire du droit (en droit étranger - le franchiseur) est la personne qui détient ces droits exclusifs, dont il autorise l'utilisation à l'utilisateur. Le titulaire du droit doit être un entrepreneur et utiliser ses droits exclusifs dans le cadre d'activités commerciales (clause 3 de l'article 1027 du Code civil de la Fédération de Russie).

Utilisateur (en droit étranger - franchisé) - une personne qui a la possibilité d'utiliser des droits exclusifs. Il doit également être entrepreneur au moment de la conclusion d'un contrat de concession commerciale (clause 3, article 1027 du Code civil de la Fédération de Russie).

Une entreprise créée par un franchisé pour exercer des activités sous la marque du franchiseur est qualifiée en droit étranger de franchise. En droit russe, en relation avec un accord de concession commerciale, ce terme n'est pas utilisé.

Le développement de la franchise en Russie ne fait que commencer. Le début de l'utilisation de la franchise était dû à la formation de relations civilisées sur le marché russe, ce qui nécessitait l'utilisation de nouvelles méthodes commerciales. Mais l'expérience mondiale du travail dans le cadre d'un accord de concession commerciale a plus de 100 ans. Les experts notent qu'à l'heure actuelle, les principales régions russes où la franchise est assez largement utilisée sont Moscou, Saint-Pétersbourg, Novossibirsk, Nizhny Novgorod et Omsk. Le développement inégal de la franchise est inextricablement lié à la situation économique de divers territoires russes et au niveau de développement des affaires sur le marché.

Au cours des dernières années, la proportion d'entrepreneurs russes utilisant la franchise a considérablement augmenté par rapport aux entrepreneurs étrangers. Certes, il convient de noter que la franchise ne se développe en Russie jusqu'à présent que dans 8 à 10 secteurs. La franchise est activement utilisée par les compagnies pétrolières lors de la création de réseaux de stations-service, ainsi que dans les secteurs des services et de la restauration. Dans le même temps, les marchés occupés à près de 80 % par des réseaux de franchise à l'étranger ne sont pas du tout couverts dans notre pays. Ce sont les services automobiles, les lave-autos, les services ménagers. En un mot, dans notre pays, ce mécanisme fonctionne mieux dans les industries qui ont actuellement le taux de rendement le plus élevé. Après tout, l'entreprise doit d'abord réussir elle-même, et ensuite seulement penser au développement d'un réseau de franchises.

L'ESSENCE DE LA FRANCHISE

La franchise est l'une des nouvelles formes d'activité entrepreneuriale pour l'économie russe. Cela ouvre de grandes opportunités pour les entrepreneurs en démarrage, dont la plupart n'ont pas les connaissances, l'expérience et les capacités financières suffisantes pour gérer avec succès une entreprise et ont donc besoin du soutien d'entreprises prospères.

Le système de franchise s'est généralisé aux États-Unis, au Japon et dans les pays d'Europe occidentale. Son essence réside dans le fait qu'une grande et respectable entreprise (franchiseur) fournit à une petite entreprise qui démarre son activité (franchisé) le droit (franchise) pendant un certain temps et dans un certain lieu de mener des activités commerciales en utilisant déjà éprouvé et une technologie éprouvée, un "savoir-faire", une marque connue et appréciée, des possibilités de formation pour le personnel et l'obtention des conseils nécessaires. En règle générale, le franchiseur assume des obligations de fourniture d'équipements, de matières premières et de matériaux, aide à l'organisation et à la gestion de l'entreprise et, dans certains cas, fournit à ses franchisés une aide financière directe en accordant des prêts ou une aide indirecte sous forme de garanties et de garanties . Toutes ces conditions sont stipulées dans un contrat de franchise spécial.

Une petite entreprise, avec l'aide d'un franchiseur, peut démarrer une entreprise en un temps relativement court, et le soutien constant de la société mère aide à surmonter avec succès les difficultés, en particulier au stade initial de l'exploitation. L'assistance et le soutien du franchiseur sont fournis moyennant des frais (royalty), qui peuvent être assez élevés.

Ainsi, les relations des parties à une concession commerciale sont une alternative aux relations entre l'entreprise principale et les entreprises filiales, et le mode de franchise est une alternative au soutien de l'État aux petites entreprises.

LES TYPES FRANCHISAGE

Les principaux types sont le franchisage de produits de base, de fabrication, d'entreprise, de filiale et de conversion.

Franchise de marchandises– transfert du droit exclusif de vendre des marchandises avec sa marque (entreprises de vente au détail et en gros). Aux États-Unis, la franchise a gagné en popularité au début du XXe siècle. comme moyen de vendre des voitures et de l'essence. À cette époque, la franchise a été créée au niveau des distributeurs (distributeurs), ce qui a donné aux fabricants la garantie que leurs produits parviendraient aux acheteurs exactement sous la forme dans laquelle ils avaient été fabriqués. Dans le même temps, le nom et la marque de l'entreprise étaient largement utilisés et apportaient tous les avantages aux consommateurs. À l'heure actuelle, les sociétés d'automobiles et d'essence ne sont pas considérées comme des franchiseurs en vertu de la loi américaine, tandis que d'autres sociétés utilisent largement le franchisage comme moyen de distribuer et de distribuer leurs produits. Aux États-Unis, une façon de faire des affaires dans laquelle les franchisés achètent à une entreprise leader le droit de vendre des produits portant sa marque s'appelle le franchisage de produits. Actuellement, ce type de franchise est utilisé par plusieurs entreprises, par exemple dans la production de pneus. Si les biens et services ne portent pas de marque, ils ne sont pas inclus dans cette catégorie. Considérez à quoi ressemblent schématiquement les relations lors de la franchise d'un produit (Fig. 1). En Russie, ce type de franchise est utilisé par 1C (développement de logiciels), R-Style (assemblage d'ordinateurs, vente d'ordinateurs de marque, vente de logiciels sous licence), ainsi que General Motors.

Riz. 1. Relations dans la franchise de produits de base

Franchise de fabrication– transfert de technologie brevetée ou de composants originaux de produits. Ce type de franchise est le plus largement représenté dans la production de boissons non alcoolisées. Chacune des usines locales ou régionales d'embouteillage et de conditionnement est franchisée par rapport à l'entreprise principale. Des entreprises telles que Coca Cola et Pepsi vendent des concentrés et d'autres produits nécessaires à la production à des entreprises d'embouteillage locales, qui mélangent les concentrés avec d'autres produits composés et les embouteillent ou les mettent en conserve pour les distribuer aux revendeurs locaux. Il va sans dire que le produit ne doit pas être différent. Schématiquement, la relation en franchise industrielle est la suivante (Fig. 1)

Riz. 1. Les relations en franchise industrielle

Franchise d'entreprise (franchise sous forme d'entreprise). Ce type de franchise est le plus populaire. Le franchiseur concède à des particuliers ou à d'autres entreprises le droit d'ouvrir des magasins, des kiosques ou des groupes entiers de magasins pour vendre aux clients un ensemble de produits et de services sous la marque du franchiseur. En Russie, le format commercial est utilisé par : les entreprises de restauration rapide (Grillmaster, Rostik's, Russian Bistro, Kentucky Fried Chicken, Subway), les blanchisseries (Blue Crestal), les pressings (Pink Flamingo"), les salons photo ("Kodak"), centres de copie («Xerox»), magasins («Pyaterochka», «Kopeyka», «Le septième continent», «Reebok», «Nike», «Ives Rocher»), enseignement supérieur («Moscow State University of Economics, Statistics and Informatique MESI")

Riz. 2 Les relations en franchise format entreprise sur l'exemple d'un restaurant

Le franchisage subsidiaire est un type de relation de franchisage relativement nouveau et qui se développe rapidement et implique l'organisation d'une entreprise indépendante sous le "patronage" du franchiseur.

La franchise de conversion a commencé à se développer avec l'avènement des programmes de franchise de courtage immobilier au début des années 1970, puis dans une certaine mesure elle a été utilisée dans un certain nombre d'autres services (financiers, aménagement intérieur, ventes de voitures d'occasion, comptabilité). Il y a eu une transformation (conversion) du système de commercialisation dit non sélectif (dans lequel le fabricant vend ses produits à un large éventail de grossistes et de détaillants) en systèmes de commercialisation sélective. Ces derniers se caractérisent par le fait que les produits ne sont vendus qu'à des grossistes ou à des détaillants opérant dans le cadre du système de franchise.

Pour une meilleure étude des principaux types de franchise, nous les présentons dans un tableau. Tableau 1.

Caractéristiques comparées des principaux types de franchise

Type de franchise	Type de franchise	Avantages	désavantages
Franchise de marchandises		Ce type de franchise est facile à utiliser.	Le franchisé travaille dans un domaine d'activité limité, une spécialisation étroite
Franchise de fabrication	Technologie/composant d'origine	Il est facile pour le franchiseur de contrôler le franchisé, haute efficacité	Des coûts initiaux importants pour acquérir une franchise sont nécessaires, le franchisé est fortement dépendant du franchiseur
franchise d'entreprise	Le modèle économique de la franchise	Large portée, adaptabilité rapide aux conditions du marché	L'initiative du franchisé est souvent étouffée par une réglementation excessive des activités

Sur la base du tableau considéré, on peut conclure que de tous les types de franchise, la franchise d'entreprise est la plus rentable et préférable, car elle a une large portée et une adaptabilité rapide aux conditions du marché.

GENRES FRANCHISAGE

Les principaux types de franchise sont individuels et régionaux (territoriaux).

Avec la franchise individuelle, qui est le type le plus courant, une licence (franchise) est vendue pour n'importe quel type d'entreprise.

Avec la franchise régionale, des structures de franchise à deux ou trois niveaux sont créées qui opèrent dans une certaine région (territoire) et ont une société mère unique (franchiseur unique).

La franchise régionale se divise en différentes sous-espèces :

franchisage avec propriété de nombreuses entreprises - se développe à partir du franchisage individuel. Dans cette option, le franchiseur et le franchisé concluent un contrat régional de développement commercial, selon lequel le franchisé a le droit d'ouvrir son entreprise dans une certaine zone ;

sous-franchisage - la société mère a un contrat avec le franchisé, qui est également un sous-franchiseur. Ce dernier attire d'autres franchisés sur la base d'une relation contractuelle ;

développement de la franchise - diffère de la sous-franchise en ce que les franchisés de base sont liés par des relations contractuelles avec le sous-franchiseur et le franchiseur. Conformément aux termes du contrat, le sous-franchiseur s'engage à sélectionner et à bien former les franchisés individuels, à leur apporter une assistance pratique et méthodologique et à suivre leurs activités. Dans le même temps, le franchiseur délivre une licence (franchise) directement aux franchisés individuels et entretient des relations contractuelles directes avec eux.

Il existe quatre types de franchise selon les directions :

• 1) franchisage de marchandises ;
• 2) franchise industrielle ;
• 3) franchise de services ;
• 4) franchisage de format commercial.

La franchise de produits est la vente de biens produits par le franchiseur et marqués de quelque manière que ce soit de sa marque. Le franchisé, en règle générale, assure son service après-vente.

Le propriétaire (franchiseur) dans ce type de franchise est le fabricant. Le principal droit transférable est le droit d'utiliser la marque du franchiseur. L'option III suppose un lien continu entre le fabricant et le commerce de gros et de détail, c'est-à-dire que l'entreprise de gros se voit accorder le droit de céder les droits du titulaire du droit d'auteur sous certaines conditions.

Le franchisage de produits n'a pas trouvé une large diffusion. De telles relations sont dans la plupart des cas bénéfiques pour le franchiseur, car elles lui assurent la promotion de la marque, l'expansion du système de distribution et une communication continue avec les consommateurs via le système de distribution. Parallèlement, le franchisé fait partie du système de distribution contrôlé par le franchiseur.

Étant donné que la politique d'assortiment revêt une grande importance pour les entreprises commerciales dans la très grande majorité des cas, le commerce de biens sélectionnés n'est pas toujours efficace.

Dans les cas où une entreprise commerciale se spécialise dans un groupe distinct de marchandises, le franchisage de marchandises a le droit à la vie, puisque le vendeur organise la vente de marchandises d'une entreprise particulière et a la possibilité d'aligner son image sur celle du fabricant et être reconnaissable sur le marché de produits similaires. Un exemple de travail efficace dans cette direction est General Motors, qui est toujours le leader de l'industrie automobile.

Un exemple peut également être donné à partir de la pratique russe. Malheureusement, c'est négatif. En 1993, AvtoVAZ, le plus grand constructeur automobile, avait complètement perdu le contrôle du marché en raison de l'absence d'une politique de marketing et de tarification unifiée et du comportement arbitraire des intermédiaires et des concessionnaires. La répartition des prix entre les concessionnaires était d'environ 2 000 dollars. Dans certains cas, les concessionnaires vendaient des voitures moins chères que le prix d'usine, ce qui, bien sûr, entraînait de grandes difficultés pour la vente des produits.

La franchise de marchandises peut être appliquée dans le système de commercialisation des produits pétroliers, en particulier lorsque les stations-service sont séparées des grandes structures de commercialisation. Cependant, en raison de l'évolution des préférences des consommateurs pour le système de services fournis dans les stations-service, l'utilisation de la franchise pure de biens dans cette industrie est limitée. La forme de relation la plus efficace ici sera le format d'entreprise de franchise, qui sera discuté ci-dessous. La franchise dans l'industrie du raffinage du pétrole est la plus courante en Australie.

Le franchisage de marchandises peut également être utilisé pour vendre des cosmétiques et des vêtements de marque. Un exemple de franchise de produits de base en Russie est la société Le Monti. Cependant, en Russie, dans le contexte de l'utilisation généralisée de divers systèmes de compensation et de paiement de factures pour les produits, il est peu probable que le franchisage de marchandises soit largement utilisé dans la pratique.

Malheureusement, le manque de littérature sur la franchise, les différentes interprétations du système de relations lui-même provoquent une incompréhension du sens et de l'attractivité de la franchise et, par conséquent, son application limitée dans la pratique économique.

La franchise de production est l'organisation la plus efficace de la production d'un certain type de produit. L'entreprise, qui a le secret de produire des matières premières et une technologie brevetée de fabrication du produit fini, fournit au fabricant final les matières premières et transfère les droits d'utilisation de cette technologie.

En pratique, le plus souvent, le titulaire des droits est une entreprise qui n'est pas un fabricant de matières premières ou de produits finis, et le schéma des relations est formé selon deux autres options.

Le représentant le plus important utilisant le système de franchise industrielle est Coca-Cola. La production centralisée de boissons non alcoolisées n'est pas rentable en raison de l'éloignement des consommateurs et des coûts importants injustifiés. Par conséquent, la commission fournit aux producteurs finaux un concentré spécial et accorde le droit d'utiliser la technologie. En 1995, la société est entrée sur le marché russe en concluant des accords de franchise. Il ne procède pas à la construction indépendante d'usines pour la production de produits; l'objet de la vente est une recette de production et une marque bien établie.

La franchise de production repose sur des objectifs communs aux parties :

• - division du travail et spécialisation de la production ;
• - augmenter le volume de production et élargir le programme de production ;
• - Garantir la rentabilité de la production ;
• - accroître la flexibilité de la production et de la commercialisation conformément aux exigences du marché ;
• - maîtriser la production de nouveaux produits, en fonction de l'évolution du marché.

Le franchisage de fabrication a beaucoup en commun avec, mais sans s'y limiter, un accord de licence. La franchise n'est pas seulement un contrat, c'est un système de relations à long terme, détaillé par le contrat principal et un guide de franchise spécial, qui est également la propriété du franchiseur. Les termes du contrat de licence ne sont qu'une partie de la relation fournie par le système de franchise.

La franchise de services est un croisement entre les deux types mentionnés ci-dessus. Son domaine d'application est celui des services. L'essentiel réside dans le fait que le franchisé se voit accorder le droit d'exercer un certain type d'activité sous la marque du franchiseur. Le franchiseur détient un certain nombre de droits brevetés qui sont transférés au franchisé sur la base d'un accord

Le système de franchise bien connu de McDonald's, ainsi que la marque déposée, la technologie de fabrication des sandwichs, a ses propres normes pour la conception intérieure et extérieure des locaux, l'identité d'entreprise dans tous les éléments de l'organisation de la cuisine et du service client.

Kodak travaille activement sur le marché russe. Le plus grand représentant du réseau de franchises - la société Marriott - nous est familier depuis le Marriott Grand Hotel.

La franchise de services s'est généralisée et constitue une technologie commerciale prometteuse. L'objectif principal de la franchise de services est un haut niveau de service à la clientèle. Grâce à la politique conjointe menée par le franchiseur et le franchisé, le consommateur prend rapidement conscience de la quantité et de la qualité des services qui peuvent lui être garantis dans un certain laps de temps auprès des entreprises d'une certaine enseigne. La sensibilisation fait gagner du temps aux consommateurs pour trouver et satisfaire leurs clients, et la qualité de service attendue a, entre autres, un impact émotionnel positif, ce qui augmente la probabilité d'appels répétés aux franchisés. Le consommateur identifie le propriétaire et l'utilisateur de la marque, ce qui donne une impulsion supplémentaire au développement du système de franchise.

La franchise est applicable dans presque tous les domaines du secteur des services. Les entreprises de services étrangères pénètrent de plus en plus le marché russe avec une offre d'achat d'une franchise. Une franchise est l'ensemble des droits, technologies, équipements, services, etc., proposés par le franchiseur à la vente.

Sur le marché russe, la franchise de services se développe activement dans le secteur du tourisme, dans le domaine de l'immobilier, de l'emploi et des activités éducatives.

La franchise en format entreprise est la plus complexe. En plus de tous les droits énumérés, le franchiseur transfère au franchisé la technologie qu'il a développée pour organiser et gérer une entreprise. Le franchisé s'identifie pleinement au franchiseur et devient partie intégrante du système global de l'entreprise. Le franchiseur dans une telle franchise peut être une entreprise qui extrait des matières premières, un fabricant, un grossiste ou un détaillant, une entreprise de services, ou il ne peut être que le propriétaire des droits qui sont transférés au franchisé sous certaines conditions du contrat. Mais en même temps, toutes les entreprises opérant dans le système doivent travailler selon une méthodologie unique, dans un style unique et respecter les intérêts internes du système. Le système de franchise de format commercial permet non seulement d'étendre l'activité à l'échelle intra-sectorielle et des industries connexes, mais également d'inclure divers domaines d'activité dans le système. La grande réputation de l'entreprise dans un domaine d'activité lors de l'utilisation du système de franchise de format commercial dans la pratique offre d'énormes possibilités d'expansion des activités à la fois de l'entreprise elle-même (dans ce cas, bien sûr, ce sera un franchiseur) et des entreprises qui utilisez cette réputation pour l'organisation et le développement de votre entreprise.

Illustrons ce qui vient d'être dit par un exemple hypothétique. Une station-service est en construction sur une autoroute très fréquentée. Le consommateur moderne, en prévision de la fin du service, a souvent besoin d'appeler, de se laver les mains, de déjeuner, d'acheter quelque chose et peut-être de se détendre. Basé sur ceci? il faut former plusieurs entreprises indépendantes. Pour éviter les incohérences entre les clients potentiels, l'identité visuelle et la méthodologie de leurs activités doivent être identiques.

Le mot "franchise" vient du français "franchise", qui signifie "privilège, privilège, exonération d'impôt, redevance". Par la suite, ce mot a été fixé dans les états anglophones. Dans le Code civil de la Fédération de Russie (article 1027), ce terme est appelé « concession commerciale » et « accord de concession commerciale » et on lui donne la définition suivante : « Dans le cadre d'un accord de concession commerciale, une partie (titulaire du droit) s'engage à fournir à l'autre partie (utilisateur) moyennant une redevance pour une période ou sans indication de durée, le droit d'utiliser dans les activités commerciales de l'utilisateur un ensemble de droits exclusifs appartenant au titulaire du droit, y compris le droit au nom commercial et (ou) désignation commerciale du titulaire du droit, aux informations commerciales protégées, ainsi qu'aux autres objets de droits exclusifs prévus par l'accord - une marque commerciale, une marque de service, etc.

En d'autres termes, par essence, la franchise est un système de relations qui consiste dans le transfert par une partie (une entreprise qui a généralement une image prononcée et une grande réputation sur le marché des biens et services) à une autre partie (une entreprise ou un entrepreneur privé individuel) de ses moyens d'individualisation, des biens produits, des travaux effectués ou des services rendus (marque de commerce ou de service, identité visuelle), des technologies commerciales et d'autres informations commerciales, dont l'utilisation par l'autre partie contribuera à la croissance et à la sécurité de l'établissement sur le marché des biens et services.

Parallèlement, le cédant s'engage à aider au développement de l'entreprise, à fournir une assistance technique et de conseil.

La franchise se caractérise par les principales caractéristiques et caractéristiques suivantes :

• - la franchise implique l'existence de deux parties à l'accord (accord) - le franchiseur et le franchisé ;
• - le franchiseur est titulaire de droits exclusifs : marque, identité sociale, brevet, idée, droit d'auteur et droits similaires. Selon la terminologie russe, le franchiseur est le titulaire du droit d'auteur ;
• - le franchiseur, ayant droit, cède ses droits au franchisé sous certaines conditions. Le franchisé exerce ses activités sous la marque du franchiseur, en utilisant sa réputation sur le marché des biens (services), et s'identifie au franchiseur par son identité visuelle ;
• - le franchiseur agit au singulier ; il peut y avoir plusieurs franchisés travaillant dans le cadre d'un accord avec le titulaire du droit d'auteur, c'est-à-dire qu'il s'agit d'une sorte de réseau fonctionnant selon une méthodologie unique. Le but de la franchise est de gérer votre propre entreprise, le but des réseaux est de vendre plus de biens (services) et d'attirer le plus de participants possible ;
• - pour la bonne conduite des affaires, le franchiseur fournit au franchisé diverses formes de soutien et jouit du droit de réglementer les activités du franchisé afin de maintenir sa réputation sur le marché, sans porter atteinte à son indépendance juridique et économique ;
• - pour l'utilisation des droits du franchiseur et l'accompagnement apporté, le franchisé effectue certains versements.

L'émergence de la franchise remonte au début des années 1800, au système dit de maison connectée utilisé par les brasseurs britanniques. En 1860, selon un schéma très proche de la franchise, l'usine Singer, spécialisée dans la production de machines à coudre, fonctionne.

Développée en 1886, la formule Coca-Cola et sa commercialisation en 1900 ont donné une impulsion puissante au développement de la franchise ; le système a commencé à se répandre rapidement sous la marque « Coca-Cola », connue de tous jusqu'à présent. Le plus grand succès dans le développement de ce système a été obtenu dans les années 50. du siècle dernier aux frères McDonald. À l'heure actuelle, le système de franchise McDonald's comprend environ 20 000 entreprises dans différents pays du monde.

En Russie, McDonald's, Baskin Robbins et Subway peuvent servir d'exemples de franchisage.

La stabilisation et la poursuite de la relance de l'économie russe sont plus directement liées à la résolution des problèmes de développement des petites entreprises. Le rôle de ce secteur de l'économie a été sérieusement repensé au cours des dernières décennies. Elle est désormais considérée comme une condition nécessaire à l'auto-développement et à la stabilité de son système économique. Ainsi, il y a environ 20 millions de petites entreprises aux États-Unis, plus de 6,5 millions au Japon. Selon les estimations du ministère du Développement économique et du Commerce de la Fédération de Russie, notre pays a besoin d'environ 2,5 à 3,5 millions de petites entreprises privées. . Et pour le fonctionnement en toute confiance de tels mécanismes, ce nombre devrait atteindre 9 à 12 millions d'entreprises.

La petite entreprise russe est dans une position très difficile, car dans notre pays, son infrastructure est au tout début de sa formation. L'un des moyens d'accélérer sa création peut être la généralisation de la franchise. La franchise en tant que méthode de faire des affaires permet non seulement de construire un système de relations entre les petites entreprises qui entrent dans le même schéma de franchise, mais aussi de rationaliser leurs relations avec les entrepreneurs externes, petits et grands. Avec son aide, certains ponts sont construits entre les petites et les grandes entreprises.

La franchise, selon une interprétation de ce terme, signifie : être libre, éprouver le sentiment d'être libéré du fait que dans ce système l'entrepreneur est propriétaire de l'entreprise et contrôle toutes les décisions importantes liées à son économie. La franchise vous permet de résoudre le problème de l'emploi de ceux qui, pour diverses raisons, ne sont pas en mesure d'ouvrir leur propre entreprise ou d'organiser une entreprise, mais peuvent et veulent continuer ou commencer à travailler de manière fructueuse. Cela permet également d'utiliser le travail de jeunes étudiants et de personnes pour lesquelles le plein emploi est impossible - ce sont les femmes au foyer ou les jeunes mères, les retraités, etc. Dans une certaine mesure, à une nouvelle étape du développement des relations de marché en Russie, la franchise est destinée à remplacer le commerce de « navette » qui a commencé à s'éteindre. .

L'un des problèmes les plus graves qui existent dans l'économie russe est lié au gel d'importantes sommes d'argent par la population, qui ne fait pas confiance aux banques et à la spéculation boursière, ainsi qu'à divers stratagèmes financiers après l'échec des fameux systèmes pyramidaux. La population conserve son épargne principalement en devises étrangères.

L'utilisation généralisée des systèmes de franchise permet d'augmenter considérablement l'activité économique de la population et d'utiliser ces fonds pour investir dans de petites et minuscules entreprises.

Les enquêtes sociologiques menées dans les pays industrialisés montrent que les entrepreneurs qui ont rejoint un réseau de franchise sont beaucoup plus orientés vers la réussite que les entrepreneurs ordinaires. Ainsi, les systèmes de franchise unissent des individus avec des attitudes positives clairement exprimées envers la vie. Les intérêts communs forment une vision commune des problèmes, des objectifs et des tâches résolus dans le réseau. En ce sens, la franchise est proche du marketing de réseau, qui rassemble sous sa bannière la partie la plus aventureuse et positive de la population économiquement active, mais libre.

Le développement rapide des réseaux de franchise est devenu la tendance mondiale la plus notable de la fin du XXe siècle. Il est clair que cette tendance se poursuivra dans le nouveau millénaire. La Russie se trouve maintenant dans un état où il est difficile de parler de tendances générales en matière de gestion organisationnelle. Cependant, on peut affirmer avec confiance qu'en stimulant la franchise et ses éléments en tant que système de gestion d'entreprise, l'État poserait ainsi certaines conditions préalables à la transition vers de nouvelles formes de gestion progressives.

Lors de la création d'un système de franchise russe, il convient de garder à l'esprit que le réseau de franchise est principalement composé de petites entreprises. Cela signifie que les facteurs humains y jouent un rôle très important.

Un entrepreneur russe est très différent d'un entrepreneur occidental ou oriental. Il a ses propres opinions, intentions, traditions de faire des affaires. De plus, il faut tenir compte du fait que la Russie est un pays multinational et qu'avec le début de la perestroïka, les facteurs culturels et locaux ont commencé à avoir une influence beaucoup plus grande sur les entrepreneurs qu'au cours de la période précédente. Par conséquent, comme dans de nombreux autres domaines, il est peu probable que l'emprunt direct d'expérience étrangère conduise au succès. La communauté des entrepreneurs russes, compte tenu de l'expérience internationale, doit en fin de compte élaborer les décisions finales. À cet égard, le rôle de l'Association russe des franchisés, récemment créée, est énorme.

De nombreuses entreprises russes disposent de technologies qui garantissent la création d'un produit de haute qualité et nécessaire pour les consommateurs, et si auparavant elles n'avaient pas à chercher des moyens et des canaux pour vendre leurs produits au consommateur - la plupart travaillaient sur des commandes centralisées, maintenant cela a devenir un problème urgent. Cependant, de nombreux entrepreneurs et chefs d'entreprise évoquent le manque de fonds de roulement, ce qui implique que la mise en place d'une stratégie marketing poussée nécessite des investissements financiers importants dont l'entreprise ne dispose tout simplement pas. Mais ce n'est pas tout à fait vrai - c'est le franchisage qui peut vous aider à élargir rapidement vos marchés de vente sans investir des fonds importants.

En effet, l'organisation de succursales, de points de vente en propre ou de production nécessite d'importants investissements financiers, tandis que la franchise économise du capital en attirant le capital du franchisé. Le franchisé connaît plus précisément la conjoncture et les particularités du marché local, ce qui est un facteur positif important. L'apport principal du franchiseur dans ce cas est la marque, le savoir-faire, la technologie, tandis que les coûts d'organisation directe de l'entreprise, y compris l'entretien de l'appareil de gestion, l'entretien des locaux, etc., incombent au franchisé. Parallèlement, le franchiseur perçoit un certain pourcentage des bénéfices tirés de la vente des biens : il perçoit également une redevance pour l'utilisation de son nom. Cela nécessite un petit, contrairement à l'organisation de ses propres points de vente et de production, le montant de l'investissement.

Aux États-Unis, le développement rapide de la franchise a été facilité par la Trademark Law adoptée en 1946. Les entrepreneurs ont déjà perçu des bénéfices supplémentaires du fait que l'octroi à d'autres entreprises du droit d'utiliser leurs marques sous un contrôle et une protection complets de la loi a permis aux propriétaires d'élargir les limites de leur entreprise sans coûts supplémentaires importants.

La franchise a prouvé sa grande efficacité et sa viabilité même dans les conditions du ralentissement économique du milieu des années 70. La position des entreprises franchisées est d'autant plus solide depuis le début des années 80, lorsque sous la présidence de R. Reagan, les États-Unis ont connu un boom économique.

Les statistiques suivantes ont été citées dans la littérature américaine : durant ces années, une entreprise franchisée était ouverte toutes les 6,5 minutes aux États-Unis.

Ayant acquis une grande expérience nationale, la franchise américaine s'est déplacée à l'étranger pour se développer sur d'autres marchés. De nombreuses entreprises ont vendu leurs franchises dans d'autres pays, et certaines d'entre elles ont rapidement étendu leur réseau international. Actuellement, plus de 350 entreprises américaines et leurs franchisés possèdent plus de 32 000 points de vente dans d'autres pays.

Le développement rapide de la franchise est observé au Canada, en Europe de l'Ouest, au Japon, dans les États de la région du Pacifique, en Australie et dans les pays de la région des Caraïbes. Les franchiseurs d'autres pays se tournent également vers le marché russe. Apparemment, la franchise internationale se développera encore plus rapidement dans un proche avenir. Les franchiseurs recherchent des franchisés potentiels dans des pays étrangers, et de nombreux particuliers et entreprises recherchent activement des franchiseurs d'autres pays pour acquérir leur licence et leurs droits et, avec leur soutien financier, sur leurs technologies de production et de service pour rentabiliser leur entreprise.

Par exemple, le fabricant bien connu de photocopieurs, Xerox, a organisé un vaste réseau de centres en Russie pour copier tous les documents manuscrits, dessinés et imprimés. Pour ce faire, l'entreprise, en tant que franchiseur, a créé des centres à Moscou et dans d'autres grandes villes à travers lesquels elle finance l'achat ou la location de locaux, fournit des copieurs et des consommables, forme des spécialistes russes et surveille leurs activités. Il s'agit d'un exemple de services de franchisage, qui non seulement génère des profits importants, mais est également un puissant moyen de publicité pour les produits Xerox.

La même société Xerox, ainsi que ses concurrents, ont créé de vastes réseaux en Russie pour la vente et la maintenance de copieurs. Toutes les sociétés de vente utilisent les marques des fabricants "Xerox", "Canon", etc. Les franchiseurs fournissent aux détaillants les instructions nécessaires, les pièces de rechange, transfèrent le savoir-faire pour l'entretien et la réparation des équipements et financent des campagnes publicitaires.

Le franchisage a été et est utilisé efficacement dans l'industrie des boissons gazeuses en bouteille par Coca-Cola, Pepsi et Seven-Up. Grâce à la franchise, ces sociétés et d'autres sociétés similaires ont pu produire du sirop concentré de manière centralisée et le distribuer à des usines d'embouteillage situées non seulement aux États-Unis, mais également à l'étranger, détenues et exploitées par des franchisés, qui sont finalement devenus des responsables des ventes au détail locales. Les franchisés avaient et ont le droit d'acheter des bouteilles de marque et d'utiliser des marques de commerce de marque.