Obtenir des informations sur l'état de l'environnement. La procédure pour fournir des informations sur l'état de santé des patients. Obtenir des informations sur l'état et

15.03.2024

Le concept et les types de droits environnementaux des citoyens.

Sous droits de l'homme environnementaux sont compris droits individuels reconnus et inscrits dans la législation, garantissant la satisfaction des divers besoins humains lorsqu'ils interagissent avec la nature.

Les droits fondamentaux sont inscrits dans la Constitution :

1. le droit à un environnement favorable,

2. le droit à des informations fiables sur son état

3. le droit à une indemnisation pour les dommages causés à sa santé ou à ses biens par une infraction environnementale

La loi fédérale sur la protection de l'environnement reproduit partiellement les droits environnementaux constitutionnels, mais dans une version détériorée. Selon l'art. 11 analyse des droits environnementaux inscrits dans la législation, c'est-à-dire les droits de l'homme à la nature ou liés à la nature, nous permettent de les regrouper dans les groupes suivants :

Droits visant à répondre aux besoins humains au détriment des ressources naturelles. Ceux-ci inclus droit à un environnement sain Et droits environnementaux(utilisation de l'eau, utilisation du sous-sol, foresterie).

Droits visant à protéger la santé contre les influences environnementales néfastes. le droit à la protection de la santé (article 41), travailler dans des conditions répondant aux exigences de sécurité(article 37), ainsi que sur radioprotection

Droits qui servent à assurer le respect et la protection des droits à un environnement favorable et à la protection de la santé contre les effets néfastes de l'environnement.

ü le droit à des informations fiables sur l'état de l'environnement,

ü pour l'indemnisation des dommages causés à la santé humaine ou aux biens par une violation de l'environnement,

ü protéger l'environnement des impacts négatifs causés par les activités économiques et autres, les urgences naturelles et d'origine humaine, pour compenser les dommages causés à l'environnement

ü créer des associations publiques, des fondations et autres organismes à but non lucratif exerçant des activités dans le domaine de la protection de l'environnement ;

ü participer à des réunions, rassemblements, manifestations, cortèges et piquets de grève, recueillir des signatures pour des pétitions, des référendums sur les questions environnementales

Le droit de demander à obtenir des informations sur l’état de l’environnement.

Les citoyens possèdent le droit d'adresser des appels aux autorités de l'État de la Fédération de Russie, aux autorités de l'État des entités constitutives de la Fédération de Russie, aux gouvernements locaux, à d'autres organisations et fonctionnaires afin qu'ils reçoivent en temps opportun des informations complètes et fiables sur l'état de l'environnement dans leurs lieux de résidence et les mesures visant à le protéger.

Information - toute information, quelle que soit la forme de sa présentation.

L'objet des relations nées dans le cadre de la réalisation du droit des citoyens à l'information environnementale est la informations environnementales, qui peut contenir des informations :

Sur l'état de la terre, du sol, du sous-sol, de l'eau, de l'air atmosphérique, de la flore et de la faune, des complexes naturels ;

À propos d'une menace environnementale ou d'un risque pour la santé et la vie humaines ; sur les impacts chimiques, physiques et biologiques sur l'état et les objets de l'environnement et leurs sources ;

À propos des activités qui affectent négativement ou peuvent affecter les objets naturels et les humains ;

Sur les mesures visant à protéger l'environnement, notamment juridiques, administratives et autres ;

Sur les activités des organismes gouvernementaux, des personnes morales et des entrepreneurs citoyens dans le domaine de la gestion des ressources naturelles, de la gestion de l'environnement, de la protection de l'environnement, garantissant le respect et la protection des droits environnementaux et des intérêts légitimes des personnes physiques et morales, si la nécessité de telles activités est établie par la législation de la Fédération de Russie.

Les garanties des droits des citoyens sont la rapidité de la fourniture des informations environnementales par les organismes officiels, leur fiabilité et leur exhaustivité.

Donc, fiable reconnues comme des informations non faussées sur l'environnement qui sont ou devraient être disponibles pour les organismes publics spécialement autorisés dans le domaine de la gestion de l'environnement et de la protection de l'environnement et d'autres sujets de droit relevant de leur compétence.

Complet peuvent être considérées comme des informations transférées aux parties intéressées dans la mesure où un organisme public, un organisme gouvernemental local ou un autre propriétaire (propriétaire) de ressources d'information peut ou devrait les détenir.

Opportun Les informations transmises à la personne qui en a fait la demande peuvent être reconnues dans les plus brefs délais à compter de la demande et nécessairement avant l'expiration du délai prévu par la législation, le cas échéant. Si les autorités ne répondent pas dans les délais 1 mois Lorsque les citoyens demandent des informations sur l'état de l'environnement dans leur lieu de résidence, les citoyens se trouvant dans une telle situation ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité supérieure ou d'un tribunal.

Le Code des infractions administratives de la Fédération de Russie (article 8.5) prévoit la responsabilité administrative en cas de « dissimulation ou déformation d'informations environnementales ». ( Dissimulation, fausse déclaration délibérée ou déclaration tardive des informations complètes et fiables sur l'état de l'environnement et des ressources naturelles, sur les sources de pollution de l'environnement et des ressources naturelles ou d'autres effets nocifs sur l'environnement et les ressources naturelles, sur la situation radiologique, ainsi que la distorsion des informations sur l'état de terres, plans d'eau et autres objets environnementaux (personnes tenues de fournir ces informations).

De nombreux citoyens ne savent pas quels sont leurs droits en matière de protection de la santé. Caractéristiques des droits fondamentaux des citoyens. Le bon point de vue sur la sécurité des informations non soumises à divulgation. Le droit du patient à l’information sur son état de santé et ses méthodes de traitement est inscrit dans la législation de la Fédération de Russie.

Sur le plan juridique, le droit à l’information du patient comprend :

  • le devoir des organismes gouvernementaux de créer les conditions permettant aux personnes d'avoir la possibilité de se familiariser avec les documents relatifs aux droits et libertés civils ;
  • le droit d'utiliser librement les méthodes légales de collecte, de transmission et de diffusion d'informations ;
  • le droit de connaître l'état de l'environnement et, en cas d'effets néfastes sur la santé, d'être indemnisé pour les dommages ;
  • responsabilité des fonctionnaires en cas de dissimulation de facteurs pouvant constituer une menace pour la santé humaine.

Si l’on considère les droits et obligations dans le domaine de l’information sur les données personnelles, nous pouvons souligner les suivants :

  • réception gratuite d'informations affectant des informations sur une autre personne uniquement si cela fait partie des fonctions ;
  • obtenir des informations relatives au traitement de ses données personnelles ;
  • clarification des données personnelles d’une personne dans les cas où les informations sont obsolètes ou ne sont pas fournies dans leur intégralité.

Les actes législatifs en vigueur dans le domaine des relations de santé établissent les droits suivants des personnes :

  • le droit du patient à l'information sur son état de santé ;
  • communiquer des informations sur votre état de santé à d'autres personnes sélectionnées ;
  • avoir un accès autorisé aux informations sur votre santé dont dispose un établissement médical ;
  • obtenir des informations précises nécessaires pour prendre des mesures pour maintenir la santé.

Le dernier point concerne les normes générales relatives aux dangers possibles liés au travail, à l'environnement dans une zone peuplée et à la sécurité alimentaire.

Les informations sur l'autorisation de traiter vos données personnelles ne doivent être fournies que s'il existe une telle demande émanant de personnes appropriées disposant de cette autorité.

Ce document contient :

  • un lien vers un document d'identification ;
  • les informations qui confirment la légalité et la nécessité d'avoir accès aux données personnelles ;
  • signature et date de remplissage du document.

Un établissement médical ou une compagnie d'assurance peut demander l'autorisation de traiter des données personnelles, par exemple pour établir et mettre en vigueur une police d'assurance maladie. Toutes les questions liées à l'obtention d'informations personnelles sur les citoyens sont régies par les articles de la loi de la Fédération de Russie « sur les données personnelles ».

Les citoyens qui se rendent à l'hôpital ont le droit de recevoir des informations sur leur état de santé. De plus, ces informations peuvent être obtenues par le médecin traitant, un représentant de l'assureur et de l'hôpital. Si un patient souhaite exercer son droit de manière indépendante, il doit connaître les options dont il dispose pour le faire.

Les droits d’information comprennent :

  • familiarisation avec les documents médicaux, extraits, certificats, tests contenant des informations sur son état de santé ;
  • spécialistes-conseils;
  • obtenir des documents contenant des informations sur la santé.

Cas où un médecin doit informer un patient sur son état de santé :

  • le patient choisit un spécialiste et un hôpital ;
  • l'autorisation du patient pour effectuer l'opération est requise ;
  • pendant le traitement et l'examen.

Selon les règles établies, une personne ayant atteint l'âge de quinze ans peut recevoir des informations. Si le traitement échoue ou entraîne le décès du patient, le médecin doit informer les proches (par exemple mari, femme) de l'état de santé qui a conduit à cette issue.

Les actes législatifs définissent la liste suivante de responsabilités d'un établissement médical :

  1. Informer par un représentant d'un établissement médical sur les activités de l'organisation, la spécialisation et le niveau de qualification des employés.
  2. Fournir aux patients des informations précises sur les soins prodigués.
  3. Indiquez quelles méthodes et méthodes ont été choisies pour le traitement.
  4. Informer les patients de leur droit à recevoir une assistance selon les termes de leur police d’assurance en vigueur.
  5. Fournir des informations sur les médicaments, le matériel et les biens qui garantiront un niveau décent de services médicaux et de soins appropriés.

Le patient peut également contacter un représentant de l'hôpital pour connaître les règles et conditions d'utilisation efficace et sécuritaire des produits.

Lorsqu'un citoyen bénéficie de soins médicaux gratuits, le personnel hospitalier doit signaler :

  • la procédure, les règles et le montant des prestations déterminés par la politique médicale ;
  • une liste complète des services fournis par l'organisation ;
  • types de soins médicaux fournis ;
  • indicateurs de la qualité des services fournis au patient.

Ces responsabilités sont définies dans la loi de la Fédération de Russie « sur l'assurance maladie obligatoire » et dans la loi de la Fédération de Russie « sur la protection de la santé ».

Les compagnies d’assurance en train d’informer les citoyens

Le patient doit être accompagné et informé par un représentant de la compagnie d'assurance avec laquelle le citoyen a conclu une entente.

La loi impose les obligations suivantes à la compagnie d'assurance :

  • informer de tous les droits et responsabilités lors de la candidature à un établissement médical ;
  • fournir une liste des hôpitaux qui fournissent une assistance dans le cadre d'un contrat d'assurance valide dans une localité donnée ;
  • indiquer le type d'assistance fournie par l'organisation médicale ;
  • sur les violations de la part de l'hôpital qui ont été identifiées plus tôt.

Avant de conclure un contrat avec une compagnie d'assurance, vous devez lire attentivement la liste des situations pour lesquelles le contrat n'est pas prévu.

Lorsqu'un citoyen s'adresse à un établissement médical afin de bénéficier de soins rémunérés, un représentant de l'organisme est tenu de l'informer sur les points suivants :

  1. Disponibilité de la possibilité de recevoir l'assistance requise pour le montant requis.
  2. Liste des services fournis sur une base payante.
  3. La procédure de dépôt de fonds pour les services rendus.
  4. Conditions, méthodes, procédure de traitement.
  5. Informations sur le personnel du centre médical (formation, qualifications, expérience professionnelle).
  6. Horaires d'ouverture du centre médical.
  7. Heures de travail des spécialistes qui fournissent des services payants.
  8. Informations sur son niveau de santé.
  9. Informations sur les médicaments qui seront utilisés pendant le traitement.

Les informations sur les médicaments comprennent : la date de péremption, la description des cas d'utilisation interdite et les indications d'utilisation. Lors de l'information du patient sur son état de santé, il est nécessaire de l'informer des résultats de l'étude et du diagnostic.

Les citoyens ont le droit de contacter un établissement médical s'il existe les motifs suivants :

  • les délais fixés par la loi pour la fourniture de soins médicaux ou d'un service spécifique ont été violés ;
  • l'aide d'urgence n'a pas été fournie à temps ;
  • des documents ont été demandés qui n'étaient pas requis par la loi ;
  • il a été refusé d'accepter les documents qui, selon les normes législatives, doivent être acceptés pour la fourniture de soins médicaux ;
  • aucun soin médical n'a été fourni ;
  • les soins médicaux étaient de mauvaise qualité ;
  • actions de spécialistes sans respect de la législation en vigueur ;
  • le patient n'est pas satisfait de la décision qui a été prise concernant la fourniture de soins médicaux ;
  • manque d'attention, d'éthique, attitude moralement mauvaise d'un spécialiste d'un établissement médical ;
  • exigences de paiement pour un service qui ne figure pas dans la liste des services payants.

Les demandes reçues des citoyens doivent être enregistrées dans un délai d'un jour. Si l'établissement médical n'est pas autorisé à répondre à la demande, il doit rediriger la demande vers l'autorité compétente. Le demandeur doit également en être informé. Si une demande écrite contient des questions auxquelles seules d'autres autorités compétentes peuvent répondre, des copies de la demande doivent leur être envoyées. La loi fixe un délai de vingt jours pour l'examen et le dépôt d'une réponse. Dans les cas où un délai supplémentaire est nécessaire pour étudier les matériaux ou réaliser certaines actions, une réponse peut être envoyée trente jours à compter de la date de candidature. Dans ce cas, le demandeur doit être informé de la nécessité de mesures complémentaires.

La demande, qui peut être présentée si elle est fondée, doit contenir les informations suivantes :

  • introduction, nom de l'établissement médical ou données personnelles du fonctionnaire ;
  • les informations personnelles sur le demandeur ;
  • coordonnées (téléphone, email) ;
  • l'adresse à laquelle la réponse écrite sera envoyée ;
  • description des exigences énoncées ;
  • peinture et date de composition.

Le demandeur peut joindre des pièces justificatives. Il a également le droit de les envoyer au courrier électronique de l’organisation. Lorsqu'un recours est formé par un tiers, la confirmation de la pertinence de ses droits est requise. Pour ce faire, vous devez délivrer une procuration. De plus, vous devez joindre un document prouvant votre identité. Toutes les demandes reçues doivent être acceptées.

Une candidature ne pourra être acceptée si elle ne contient pas les informations suivantes :

  • données personnelles du demandeur (nom complet) ;
  • adresse.

De plus, un appel ne sera pas accepté s'il contient des informations sur une action illégale à venir. Un tel document est adressé aux services du ministère de l'Intérieur.

Les motifs de refus peuvent inclure les facteurs suivants :

  1. Le texte de la déclaration est impossible à lire.
  2. L'institution médicale ne peut pas donner de réponse, car cela nécessite la divulgation d'un secret.
  3. L'appel contient des demandes et des questions auxquelles le centre médical a jusqu'à présent apporté des réponses.

Une autre raison de refuser d'accepter des documents sera le manque de documents confirmant l'autorité du représentant.

Responsabilité

Lorsqu'une personne n'a pas conscience du déroulement du traitement et de son état de santé, ses attentes diffèrent de la réalité. Si vous remplissez correctement vos fonctions, de telles situations pourraient ne pas se produire. La loi prévoit des sanctions contre les fonctionnaires qui ne fournissent pas d'informations.

Ainsi, si la population n'était pas informée des services et de leurs coûts, les patients pourraient exiger une réduction du montant du paiement des services fournis. Lorsqu'un citoyen conclut un contrat pour la fourniture de soins médicaux payants, mais que ceux-ci ne lui sont pas fournis à temps ou que le patient n'a pas été informé des médicaments et autres produits liés au traitement, il peut exiger une indemnisation pour les pertes causées par non-respect des termes du contrat. Il peut également résilier le contrat conclu et exiger la restitution de l'argent déposé. Si un représentant des hôpitaux publics n'informait pas la population du fonctionnement du programme de soins médicaux gratuits, cela pourrait conduire les citoyens à exiger une compensation pour les dommages subis en raison du manque d'information. Lorsqu'une personne se voit refuser des soins médicaux, un spécialiste peut être tenu responsable administrativement. Dans certains cas, une responsabilité pénale peut être engagée.

Études de cas

La citoyenne Miroshnik A.V. a déposé une déclaration auprès du tribunal. Elle a déclaré que l'établissement médical avait transmis des informations sur ses maladies aux autorités de protection sociale et que cela lui posait désormais un problème. La femme n’a pas donné l’autorisation de diffuser l’information. Lors de l'audience, les représentants de l'hôpital ont expliqué cela en disant qu'ils étaient préoccupés par la santé de la plaignante et de son bébé à naître. Ils ont utilisé toutes les méthodes et étaient soucieux de la vérité. L'infirmière de l'hôpital pense qu'ils faisaient leur travail. Après avoir entendu les parties et examiné la preuve, le tribunal a fait droit aux demandes.

Le contrôle, la régulation et la gestion des installations de production textile industrielle nécessitent avant tout d'obtenir des informations initiales objectives sur l'état et l'avancement des processus technologiques se déroulant dans les installations d'automatisation. Lors du processus de mesure de diverses grandeurs physiques, il est nécessaire de déterminer la valeur quantitative à l'aide de dispositifs techniques appropriés appelés moyens d'obtenir des informations de mesure (capteurs). Ces appareils font partie intégrante de presque tous les systèmes d'automatisation industrielle.

Compte tenu de la grande variété des paramètres technologiques mesurés, il est difficile de compter sur le développement réussi des capteurs sans leur systématisation et leur unification. Des recherches menées dans les années 70 du XXe siècle par l'Institut des problèmes de gestion pour estimer la taille de la zone de ces informations ont permis de créer un inventaire des quantités et des paramètres à mesurer.

Cadastre– un ensemble systématisé d’informations compilées périodiquement ou par des observations continues d’objets pertinents. Il combine des grandeurs physiques qui déterminent l'état des objets de contrôle technologique de diverses industries. Celles-ci incluent des quantités d'espace et de temps, mécaniques, électriques et magnétiques, acoustiques, lumineuses et également relatives. Le cadastre détermine les perspectives de développement de la gamme d'instruments de mesure - capteurs de procédés technologiques.

En figue. 2.1 montre la structure de l'inventaire des grandeurs mesurées. Il s’agit principalement de quantités utilisées pour le contrôle et l’automatisation des installations industrielles. La classification donnée et la liste des quantités mesurées et contrôlées de GSP sont assez arbitraires : elles reflètent principalement la tradition existante, mais, en revanche, elles limitent l'aire de distribution, déterminent la nomenclature de tous les TSA entrant dans sa composition, et servent à décrire la gamme d’objets de contrôle et de gestion actuellement couverts par les SHG.

Concepts de base en métrologie

Métrologie appelée la science des mesures, des méthodes et des moyens permettant d'assurer leur unité et des méthodes permettant d'atteindre la précision requise. Il sert de base théorique à la technologie de mesure.

En mesurant Ils appellent trouver expérimentalement la valeur d'une grandeur physique à l'aide de moyens techniques spéciaux.

Pour résoudre les problèmes de contrôle et de régulation automatiques des paramètres technologiques de la production textile, la fiabilité de la valeur mesurée du paramètre contrôlé est essentielle. Ainsi, la mesure se caractérise avant tout par l'obtention d'informations quantitatives sur la quantité mesurée, ou ce qu'on appelle informations de mesure.



Une caractéristique distinctive de la mesure est que ce processus implique nécessairement l'une ou l'autre expérience physique simple ou complexe. Dans certains cas, les informations quantitatives sur la valeur mesurée ne peuvent être obtenues uniquement par des calculs théoriques. Même si les valeurs de grandeurs individuelles sont obtenues par calcul, alors les formules de calcul utilisées dans ces cas doivent nécessairement contenir la valeur d'autres grandeurs déterminées expérimentalement.

Pour effectuer une mesure, il faut naturellement des instruments de mesure avec lesquels le processus de mesure est effectué, ainsi qu'une méthode ou une méthode de mesure caractérisée par un phénomène physique utilisé dans la mesure en fonction des instruments de mesure utilisés.

Ainsi, la notion de « mesure » comprend les principaux éléments suivants : la condition de mesure, les unités de grandeurs physiques, les instruments de mesure, les méthodes de mesure, un observateur ou tout dispositif technique permettant de percevoir et d'utiliser la valeur de la grandeur mesurée, le résultat de la la mesure.

Grandeurs mesurées. En considérant cette question, nous nous concentrerons uniquement sur la mesure de quantités déterministes, sans aborder la mesure des caractéristiques statistiques des processus aléatoires.

Il existe des quantités dont la valeur est continue et discrète. Les premiers se caractérisent par le fait qu’à l’intérieur d’une plage de mesure donnée ils peuvent avoir un nombre infini de valeurs. Une quantité dont la valeur est discrète dans une plage de mesure donnée a un nombre limité de valeurs (niveaux), et toute valeur ultérieure diffère de la précédente de la même valeur.



Dans la technique de mesure, on utilise également le terme « grandeur analogique », c'est-à-dire une grandeur qui est similaire à une autre grandeur ou, en d'autres termes, qui affiche une autre grandeur. Si la première valeur (principale) change continuellement, la valeur analogique changera également continuellement. Pour cette raison, les appareils avec un pointeur se déplaçant le long d'une échelle sont appelés analogiques, et les appareils qui fournissent des informations de mesure sous forme discrète sous forme de nombres sont appelés numériques.

Conditions de mesure. Lors de la mesure, il est nécessaire de prendre en compte l'influence mutuelle de l'environnement et des instruments de mesure avec lesquels les informations de mesure sont obtenues. L'introduction d'instruments de mesure dans le milieu ne doit pas modifier ses propriétés, sinon des informations fausses ou déformées à un degré ou à un autre seront obtenues. Dans le même temps, il convient de souligner que l'interaction de l'environnement et des instruments de mesure est nécessaire, car ce n'est que grâce à cela que l'appareil transmet et reçoit des informations de mesure. L'influence des conditions de mesure doit être prise en compte lors du choix d'une méthode et du traitement des résultats de mesure.

Unités de grandeurs physiques. Dans les mesures, le rôle le plus important appartient aux unités de grandeurs physiques qui ont des dimensions qui, par définition, se voient attribuer la valeur numérique « 1 ». Pour la comparaison et l'interprétation sans ambiguïté des résultats de mesure, un système d'unités a été établi par la loi. Les unités de base sont reproduites sous forme d'étalons, c'est-à-dire d'instruments de mesure qui permettent de transmettre la taille reproductible de l'unité avec la plus grande précision obtenue à d'autres instruments de mesure utilisés dans la pratique répandue.

Outils et méthodes de mesure. Les moyens techniques utilisés dans les mesures et ayant des propriétés métrologiques standardisées sont appelés instruments de mesure. Les instruments de mesure servent de base aux équipements de mesure.

Les méthodes de réalisation des mesures dépendent des méthodes d'obtention des informations de mesure et des modèles sous-jacents aux mesures, ainsi que de nombreux autres facteurs : le type de la grandeur mesurée, sa valeur, les conditions de mesure, la précision requise, etc. La méthode de mesure est déterminée par le principe de comparaison de la quantité mesurée avec les lois unitaires et physiques qui sous-tendent la mesure.

Résultat de la mesure. Pour un certain nombre de raisons, aucun instrument de mesure ne peut donner une valeur absolument précise de la valeur mesurée. Par conséquent, la vraie valeur d’une quantité doit être considérée uniquement comme une valeur qui reflète idéalement, en termes qualitatifs et quantitatifs, la propriété correspondante d’un objet physique donné. Pour une utilisation pratique, la valeur d'une grandeur est acceptée, déterminée expérimentalement à l'aide d'instruments de mesure dans une telle mesure que dans un but précis, elle peut être prise à la place de la vraie valeur. Ainsi, l'une des tâches cardinales des mesures est l'évaluation des erreurs de mesure.

PROCÉDURE DE FOURNITURE D'INFORMATIONS

sur l'état de santé des patients hospitalisés à l'Institution budgétaire de l'État fédéral « Centre fédéral de chirurgie cardiovasculaire » du ministère de la Santé de Russie à Krasnoïarsk (ci-après dénommé le Centre) aux parents et amis des patients.


1. La communication d'informations sur l'état de santé d'un patient hospitalisé au Centre est effectuée uniquement aux personnes indiquées par le patient dans le formulaire d'autorisation de transfert d'informations constituant le secret médical. Ce formulaire est rempli par le patient lors de son inscription à l'hospitalisation aux urgences et placé dans le dossier médical. L'infirmière du service d'admission est chargée de remplir le formulaire et de le placer dans le dossier médical.

2. Des informations sur l'état de santé du patient peuvent être fournies aux personnes auxquelles le patient a donné son consentement pour recevoir des informations de la part du médecin traitant, du chirurgien opératoire, du chef de service, du réanimateur ou du chef de l'unité de soins intensifs lorsque le patient est dans le unité de soins intensifs.

3. Les informations sur le patient peuvent être obtenues lors d'un entretien personnel avec un médecin ou avec le chef du service, ou par téléphone. Si le patient indique une personne spécifique pour recevoir des informations, la méthode de transfert se fait uniquement en face à face - après avoir fourni des documents d'identification et vérifié ses données avec celles spécifiées par le patient dans le consentement au transfert des données.

4. En semaine, les informations sur l'état de santé du patient sont fournies par le médecin traitant ou le chirurgien opérateur lors d'un entretien personnel ou en appelant le cabinet du résident de 14h00 à 16h00 (y compris les informations sur les patients de l'unité d'anesthésiologie et de soins intensifs). ). L'information sur l'état des patients transférés en réanimation après 16h00 est fournie ce jour-là par le réanimateur de garde ou le réanimateur pédiatrique de garde de 20h00 à 22h00 en appelant le numéro de téléphone du cabinet ou du poste médical du résident, ou lors d'un rencontre en face à face.

5. Les week-ends et jours fériés, les informations sur l'état de santé des patients traités dans le service d'anesthésiologie et de réanimation sont fournies par le réanimateur de garde ou le réanimateur pédiatrique de garde de 10h00 à 12h00 et de 20h00 à 22h00 au numéro de téléphone du au cabinet du résident ou au poste médical, ou lors d'un entretien en présentiel.

6. Les informations sur l'état de santé du patient sont reçues du chef de service soit directement en contactant le numéro de téléphone du chef de service pendant les heures de travail, soit par l'intermédiaire du médecin traitant, qui est tenu d'informer ce dernier de la nécessité de clarifier l'état de santé du patient. Le chef de service doit veiller à ce que les informations soient fournies par téléphone ou en personne dans un délai de 2 jours ouvrables.

7. Il est interdit aux autres employés du Centre, autres que les personnes spécifiées à l'article 2 de la présente Procédure, de fournir des informations sur l'état du patient. Les informations sur la demande reçue et l’état du patient doivent être transmises au médecin traitant ou au chirurgien opérateur si le patient est en unité de soins intensifs, au réanimateur ;

Principales réserves pour le développement de la production, leur classification

La transition de l'économie vers des relations de marché rend objectivement nécessaire la recherche de réserves de production internes dans les entreprises pour accroître l'efficacité de la production.

Sous réserves internes de production comprendre les possibilités d'améliorer l'utilisation des ressources de l'entreprise (matérielles et techniques, énergétiques, financières, main-d'œuvre) grâce à l'amélioration de l'équipement, de la technologie, de l'organisation du travail, de la production et de la gestion.

Par méthodes de mise en œuvre distinguer les réserves techniques et organisationnelles. Technique sont associés à une augmentation de la fabricabilité, à une diminution de l'intensité des matériaux et de l'intensité de la main-d'œuvre du produit fini en raison des améliorations techniques. Organisationnel associé à l'amélioration de la structure de gestion et à l'utilisation de formes plus progressistes d'organisation du travail et de la production. Les réserves organisationnelles sont étroitement liées au développement scientifique, technique et social de l'entreprise.

Au moment de la mobilisation Les réserves en production sont classées en réserves actuelles et futures. À actuel inclure les réserves qui ne nécessitent pas d'investissements en capital importants et peuvent être utilisées dans la période de planification la plus proche, prometteur - qui nécessitent des investissements importants et peuvent être utilisés dans le futur.

Selon la nature des ressources, dont l'utilisation est prévue pour être améliorée, on distingue des réserves :

1. utilisation d'outils et de moyens de travail (possibilité de charger plus complètement l'équipement, réduction du temps qu'il passe en réparation, utilisation rationnelle des outils, etc.) ;

2. économies sur les objets de travail (possibilité d'une utilisation sans déchets et intégrée des matières premières et des matériaux, leur choix rationnel, utilisation des déchets, renforcement du régime économique, révision des normes, etc.) ;

3. gain de temps de travail (possibilité d'un déchargement plus complet des travailleurs, réduction des pertes et des coûts improductifs du temps de travail, modification de la structure du personnel, etc.) ;

4. produit fini (possibilité d'améliorer les propriétés, d'augmenter la durabilité et la fiabilité des produits, de réduire les défauts, d'utiliser les exigences des normes internationales, etc.) ;

5. production générale : liée à l'organisation du processus de production (réduction de la durée du cycle de production, de la taille des travaux en cours, des stocks), ainsi que des opportunités inutilisées pour réduire le temps nécessaire à la préparation technique de la production et au développement de nouveaux types de produits.

L'identification des réserves organisationnelles doit :

1. assurer la révision et la clarification des normes sur la base desquelles sont effectués les calculs des principaux indicateurs de performance de l’entreprise ;

2. donner les caractéristiques qualitatives et quantitatives des réserves identifiées ;

3. identifier les innovations organisationnelles et développer des mesures organisationnelles et techniques visant à utiliser les réserves identifiées.

Les résultats de l'analyse des réserves organisationnelles devraient fournir l'orientation la plus complète et la plus systématique de tous les niveaux de production vers la maximisation des résultats finaux de l'entreprise.

L'analyse de l'état organisationnel du système consiste principalement à évaluer dans quelle mesure il correspond aux tâches et conditions actuelles et futures de son fonctionnement.

L'analyse du système est un ensemble de techniques et de méthodes permettant d'étudier un certain objet en tant que système spécifique ayant des connexions diverses à la fois internes et externes avec d'autres objets environnants.

Au cours de l’analyse, vous devriez obtenir des réponses aux questions suivantes : où est le goulot d’étranglement ? y a-t-il des réserves ? Des réponses peuvent être obtenues à partir d'une analyse des indicateurs technico-économiques de l'activité de l'entreprise (atelier, chantier, équipes), du rythme de production, des bilans de temps de travail, des données de rotation du personnel, etc.

Ensuite, des recherches ou des études plus approfondies du système sont menées dans des domaines donnés. Ce processus consiste en une évaluation cohérente des éléments individuels, des propriétés et des connexions du système du point de vue de la manière dont ils influencent le résultat du processus. Les techniques d’une telle évaluation peuvent être différentes selon les types de tâches. Par exemple, à l’aide de techniques d’analyse des coûts fonctionnels, un élément ou une connexion du système peut être évalué en fonction des questions suivantes :

A quoi sert-il (elle) ? (Leurs fonctions dans le processus système.)

Les coûts sont-ils élevés pour lui ?

Cette fonction pourrait-elle être accomplie de manière plus rentable en utilisant un autre élément ou une autre connexion ?

Est-il possible de se passer de cette fonction sans endommager le processus système ? (Manœuvre de contournement).

Cet ensemble d'éléments inclus dans le système et les connexions entre eux offrent-ils une exhaustivité et une exhaustivité suffisantes ?

Dans la pratique de la résolution de problèmes organisationnels, l'approche normative la plus courante consiste à évaluer les objets individuels, les propriétés (paramètres) et les connexions du système sur la base de leur comparaison avec des normes établies, des solutions standard et des étapes. Dans le même temps, le succès de la solution dépend de la progressivité et du niveau scientifique et technique des normes.

Suite à l’analyse du système vient le processus de conception d’une version plus efficace de son organisation. Cela s'exprime par l'exclusion, le remplacement ou l'ajout d'éléments individuels et de connexions dans le système, qui pourraient fournir le résultat souhaité.

Trouver l'option optimale qui fournit la valeur maximale du critère d'efficacité au coût minimum possible ne signifie pas résoudre le problème. Pour prendre une décision réaliste, il est nécessaire d'étudier les informations sur les ressources nécessaires à sa mise en œuvre.

Une analyse des ressources peut conduire à la conclusion que cette option de solution n'est pas réalisable avec les fonds, les ressources humaines disponibles et dans les délais impartis. Dans ce cas, différents types d'ajustements sont apportés à l'option adoptée, ce qui peut conduire à une légère diminution du critère d'efficacité, tout en rendant la solution réellement réalisable.