Что такое дропшиппинг (dropshipping) простыми словами? Как найти поставщика для интернет-магазина? Как работает дропшиппинг сотрудничество для продажи товаров?

Здравствуйте, дорогие друзья! Вас приветствует один из основателей журнала «ХитерБобер.ru» Александр Бережнов.

Как продавать товар, даже не имея его в наличии? Мой ответ прост - с помощью дропшипинга!

В этой статье я простыми словами расскажу вам как организовать процесс продаж по dropshipping схеме, где и как найти надежного поставщика, а также какие товары хорошо продавать по этой модели.

Итак, поехали!

1. Что такое дропшиппинг – определение и схема работы

Английское слово «Dropshipping » означает «прямая поставка ». Смысл работы по данной системе заключается именно в прямых поставках товара от производителя к потребителю.

Дропшиппинг - это система продаж интернет-магазина в которой товар направляется напрямую от производителя к покупателю, то есть по сути, посредничество.

В качестве передаточного звена выступает организатор бизнеса: он ищет спрос и реализует предложение. Другими словами, посредник находит клиента, товар и обеспечивает их встречу.

Пример работы по дропшиппингу простым языком

Вы создаете сайт в Сети, например в формате Интернет-магазина, и по сути являетесь просто электронной витриной. Сами товары вам закупать НЕ НУЖНО!

Основное преимущество данной схемы в отсутствии издержек на приобретение товара со стороны предпринимателя. Ему не нужен стартовый капитал для приобретения первоначальной партии продукции: он сразу расплачивается за него деньгами клиента, а разницу между закупочной и итоговой ценой кладёт в свой карман.

В теории звучит всё просто, но на практике для получения прибыли схема должна быть отработана до мелочей.

В чем главное препятствие при открытии собственного интернет-магазина при стандартном подходе? - в отсутствии стартового капитала и незнании специфики данного бизнеса.

Бизнес по схеме дропшиппинга позволяет обойтись без первоначальных вложений и практически с нулевым начальным капиталом.

Поставщики при таком способе ведения бизнеса, конечно, не работают даром и не занимаются благотворительностью, но отлаженная схема работы позволяет предпринимателям совершать прямые поставки товара клиентам, минуя стадию закупки .

Дропшиппинг появился сравнительно недавно благодаря развитию интернет-коммуникаций. В настоящее время существуют сотни ресурсов – поставщиков товаров из Китая (или других стран) в интернет-магазины всего мира.

Для клиентов разница в цене невелика, тем более далеко не все покупатели имеют возможность и время самостоятельно находить китайские сайты продаж и взаимодействовать с ними. Эту функцию берет на себя интернет-магазин посредника, где можно делать покупки с комфортом, общаясь с продавцом на родном языке.

Клиент совершает покупку максимально быстро:

• делается заказ на сайте онлайн-магазина;
• курьерская служба или почта доставляет товар.

Покупателю без разницы, откуда взялся товар на складе продавца и какое время он там находился: главное, чтобы продукт был качественным.

Предприниматель (например, вы) делает заказ у поставщика для дропшиппинга только в том случае, если клиент делает заказ в его интернет-магазине. Это гарантирует оплату и исключает риск при вложении средств. Клиент даже не догадывается, что приобретает товар у кого-то другого: ему и не нужна эта информация.

Цель владельца интернет магазина – привлечь клиентов, убедив их приобретать товар именно у него. Комиссионные посредников при такой схеме бизнеса составляют от 20% до 100% . Вполне приличный доход при отсутствии стартовых затрат. При этом предприниматель не беспокоится, что купленный им товар будет месяцами пылиться на складе.

Главное – найти надежного и выгодного поставщика!

Поставщики для дропшиппинга из Китая и России предлагают практически неограниченный ассортимент товаров: одежду, обувь, аксессуары, бытовую технику, коммуникационные устройства, эксклюзивные продукты.

Крупные производители, которые не хотят заниматься розничными продажами, реализуют свои товары через онлайн-магазины, выступающие своеобразными витринами.

Попутно интернет-магазины занимаются маркетингом, рекламой, оформлением сделок, приёмом платежей: всем тем, чем занимаются обычные торговые точки. Отправка и доставка осуществляется либо производителем, либо партнерской фирмой, если есть предварительная договоренность.

2. Преимущества и недостатки дропшиппинга

Как и у любого дела, у дропшиппинга есть свои плюсы и минусы. Ниже в таблице мы рассмотрим преимущества и недостатки дропшиппинга по сравнению с оффлайн-бизнесом.

№	Критерии сравнения	Дропшиппинг	Оффлайн-бизнес
1	Стартовый капитал	Не нужен (+)	Нужен (-)
2	Наличие склада	Не нужен (+)	Нужен (-)
3	Оценка качества товара	Сложно (-)	Просто (+)
4	Аренда офиса	Не нужен (+)	Нужен (-)
5	Процент прибыли	Большой (+)	Разный (±)
6	Конкуренция	Большая (-)	Большая (-)

Начиная свой бизнес внимательно проанализируйте данные критерии относительно своего дела.

Основные особенности работы по дропшиппингу

Теперь подробнее по пунктам о 4-х особенностях при работе по системе дропшиппинга.

Особенность 1. Не требуются большие стартовые вложения

Крупные стартовые капиталы действительно не нужны, но на открытие интернет-магазина и его раскрутку в сети средства всё-таки понадобятся.

В одной из прошлых статей мы уже подробно рассказывали . Рекомендую с ней ознакомиться.

Главное, на чем следует сосредоточиться, это уровень клиентского сервиса. Магазины дропшиппинга должны предоставлять максимально полную информацию о товаре в выгодном свете. Обязательно должны присутствовать качественные изображения и фото продукции. В особенной степени это касается дропшиппинга одежды и аксессуаров.

Особенность 2. Прозрачная и надежная модель работы

Данной модели бизнеса доверяют потребители. Это уже вполне отработанная схема продаж. Огромное количество известных сетевых магазинов в мире и в России работает по системе дропшиппинга – например, такой магазин как Ozon или Юлмарт 24.

Дропшиппинг товары не требуют складирования, крупных закупок и позволяют предложить клиентам более широкий и разнообразный ассортимент.

Товар не портится, не залеживается, не выходит из моды, поскольку постоянно обновляется. Не нужно нанимать дополнительный персонал, чтобы упаковывать продукцию, проверять на наличие дефектов.

Всё, что требуется от владельца – следить за посещаемостью собственной торговой площадки и стремиться к увеличению числа активных клиентов. По сути, он выступает посредником между производителем и покупателем.

Особенность 3. Сложности с ценой и конкуренцией

Тем не менее, назвать дропшиппинг раем для электронной торговли нельзя. Как и в других сферах бизнеса, здесь присутствует конкуренция и прочие подводные камни. Уменьшение цен крупными компаниями дропшиппинга, демпинг, недобросовестные поставщики – все эти факторы сокращают финансовую рентабельность вашего предприятия.

Чтобы преуспеть в деле дропшиппинг торговли нужно научиться работать с предложением и убеждением клиентов. Нельзя основывать конкурентоспособность вашей фирмы только на низких ценах.

Покупателей привлекает не только низкая стоимость, но также акции, бонусы, специальные услуги, которых нет в других магазинах.

Следует работать сразу с несколькими поставщиками для интернет-магазина. Это позволит избежать ситуаций с отсутствием конкретных товаров на складе производителя в данный момент (нет у одного – наверняка будет у другого).

Особенность 4. Перебои со сроками поставок

Ещё один недостаток дропшиппинга (если вы работаете с Китаем) – сроки доставки. Иногда товары из КНР идут очень долго. Вы обещаете клиенту срок доставки 2 недели, а посылка задерживается на 1,5-2 месяца.

Что касается торговли продукцией, которую вы не видели, то данная проблема вполне решаема. Некоторые производители могут выслать вам пробный образец товара или дать максимально подробное описание его функциональных характеристик.

Дропшиппинг платформы имеют дело с множеством заказов и нередко ошибаются в логистике, поставках и прочих пунктах. Надёжные поставщики обычно всегда готовы возместить ущерб за собственный счет, если их ошибка доказана, но недобросовестные компании могут проигнорировать ваши претензии.

В этом случае лучше выложить деньги клиенту из своего кармана – репутация в бизнесе дороже сиюминутного профита. Всегда ориентируйтесь на покупателя: в сетевой торговле преуспевают фирмы, которые помещают клиента в центр своей бизнес-модели.

Главные движущие силы успешного дропшиппинга в России это:

• эффективная реклама;
• ориентированность на клиента;
• подбор оригинальных инструментов маркетинга;
• креативный подход к реализации бизнес-идей.

Да, конкуренция велика, найти собственную нишу тяжело и хлопотно, но это не значит, что нужно заранее сдаваться. В бизнесе выживают не только самые талантливые, но и самые терпеливые и упорные. Продолжайте двигаться в заданном направлении, и результат обязательно будет.

3. С чего начинать сотрудничество – 7 шагов по открытию прибыльного интернет-магазина по системе дропшиппинга

В этом разделе статьи я расскажу, как начать зарабатывать деньги, используя систему дропшиппинга и поделюсь некоторым своим опытом по этой теме.

Начну с практического примера:

Сейчас одной из популярных тем по заработку в Интернете является «Бизнес с Китаем». Его суть заключается в том, что вы покупаете оптом дешевые товары: для здоровья, сувениры, бытовые приборы и так далее и продаете их по более высокой цене. Обычно наценка на товары из Китая составляет от 100% до 1000% . Сами прикиньте, какую прибыль здесь можно получить.

Любопытно, что на начальном этапе можно организовать такую торговлю без непосредственной закупки товара по системе дропшиппинга и приобретя необходимый опыт, уже заниматься оптовыми покупками, зарабатывая больше.

Бизнес с Китаем - перспективное и денежное направление, но везде есть свои нюансы. И если вы хотите избежать типичных ошибок и заработать первые деньги уже в ближайшее время, вам нужен наставник.

Женя уже достиг больших результатов в своем бизнесе и параллельно обучает других. Команда нашего сайта лично знакома с Евгением и мы можем поручиться за качество его обучения.

Для наглядности посмотрите видео, в котором ученики Евгения рассказывают о своих успеха после прохождения обучения:

Шаг 1. Изучить рынок и определить нишу

Возможно вашей стратегией будет не направлять энергию в ту сферу, где уже существует максимальная конкуренция. Тогда старайтесь предложить клиентам что-то действительно новое.

Необходим предварительный и всесторонний анализ рынка в тех направлениях, где конкуренция ещё не так велика или существует возможность усовершенствования текущих схем взаимодействия продавца с клиентом.

На наш взгляд, перспективная ниша для дропшиппинга – не та, которой занимается большинство процветающих интернет-магазинов. Вначале покажется, что заняты абсолютно все места, но на деле пространство для манёвра есть всегда, нужно только хорошенько поискать.

Пример

Всё больше людей молодого, среднего и пожилого возраста хотят жить здоровой жизнью и бросить курить.

В то же время несколько крупных компаний – производителей электронных сигарет и аксессуаров предлагают сотрудничество по системе дропшиппинг физическим и юридическим партнерам. Почему не попробовать свои силы в столь перспективном деле?

Можно составить список собственных интересов и навыков, чтобы сузить сферу видов деятельности, которыми вы хотите или можете заниматься. Если вы разбираетесь в китайских чаях, современных гаджетах для айфонов, добавках для спортивного питания – попробуйте конвертировать свои знания в прибыли.

Шаг 2. Создать интернет-магазин

Создание интернет-магазина – довольно популярное направление бизнеса в настоящее время.

4. Как найти поставщика для интернет-магазина, работающего по системе дропшиппинга?

О поиске поставщиков мы в общих чертах рассказали выше, здесь же укажем, что в сети существуют сайты с открытым и платным доступом к спискам поставщиков.

Например, бесплатные списки можно найти в сообществах в соцсети ВКонтакте и Фэйсбук или просто в поисковых системах. Не спешите пользоваться адресами с первых позиций поисковой выдачи: оптовые поставщики не всегда сильны в деле SEO-продвижения.

Можно также работать с крупными русскоязычными порталами, работающими по дропшиппингу, например, Юлмарт 24 или текстильная фирма «Неотек» .

В Юлмарт-24 можно найти практически любые товары широкого потребления – от детских игрушек до компьютеров и комплектующих к ним. Правда, магазин реализует только оптовые партии и работает исключительно с юридическими лицами. В «Неотек» можно приобрести крупные партии любой одежды для всех возрастов.

Варианты работы по дропшиппингу

Существует 2 рабочих схемы продаж товара по дропшиппингу:

• В первом случае дропшиппер самостоятельно находит клиента, заключает с ним сделку, берет предоплату и рассчитывается с поставщиком.
• Во втором – дропшиппер просто находит покупателя, а плату принимает поставщик. После чего посреднику отчисляется определенный процент с прибыли.

Первый вариант менее рискованный. Во втором случае ваши прибыли будут зависеть от порядочности фирмы-поставщика. Однако если вы работаете с надежной и известной компанией, вряд ли он будет рисковать своей репутацией и наживаться на рядовых продавцах.

Есть ещё один вариант работы по дропшиппингу – вы самостоятельно находите крупного производителя каких-либо товаров в своём регионе и предлагаете ему свои услуги как посредника.

Можно даже заключить полноценный контракт, в котором будут прописаны ключевые моменты сотрудничества.

Открою секрет

Производители зачастую сами заинтересованы в услугах распространителей, поэтому не думайте, что вы будете кому-то навязываться.

Есть ещё один, не совсем корректный способ поиска поставщика – узнать, с кем работают конкуренты, и предложить этим фирмам свои услуги за меньшую цену.

Для успешной работы по системе дропшиппинг целесообразно привлекать современные сервисы для увеличения доходов и облегчения процесса реализации товаров.

Рекомендую полезный во многих отношениях ресурс www.apishops.com , который располагает собственной базой готовых одностраничных сайтов, широким ассортиментом товаров и мощным функционалом обработки заказов.

Сам некоторое время работал с Апишопсом, но сейчас занимаюсь другим бизнесом - созданием и заработком на информационных сайтах, он мне больше нравится.

5. Заключение

Итак, подведем итоги. Надеюсь, что после прочтения этой статьи дропшиппинг перестанет быть для вас непонятным словом, а превратится в реальную возможность для увеличения собственных доходов.

Как видите, этот способ заработка или даже лучше сказать, начала своего бизнеса имеет много преимуществ особенно для начинающих предпринимателей. Главным из них является отсутствие больших затрат на открытие своего дела.

Что такое вендинг — полный обзор понятия и видов вендинговых аппаратов + инструкция по открытию бизнеса на кофейных автоматах

Все мы знаем, что для продажи товара, необходимо, чтобы в наличии был сам товар. Но сегодня речь пойдет о несколько ином виде ведения бизнеса – о дропшиппинге, где вы будете выступать в роли посредника. В чем его отличие от стандартной системы продаж? Именно благодаря нему, не нужно иметь товар, чтобы его . Рассмотрим, что это такое, как работает и применяется данная схема.

Дропшиппинг – это система, согласно которой, товар отправляется от поставщика к клиенту напрямую. Вы в свою очередь, являетесь посредником. Данная схема широко распространена в Интернет-магазинах.

Как осуществляется работа? Вы ищите покупателей, которым можно продать товар поставщика. Можно попытаться найти покупателей среди знакомых, но в скором времени у вас не останется людей, которым можно регулярно что-либо продавать. А значит, лучше пойти по стандартной схеме: или , и наполнить его товарами из выбранной вами ниши. Поставщиков можно найти в Интернете, благо сейчас их достаточно большое количество. Ниже я упомяну несколько компаний, с которыми можно работать по системе дропшиппинг .

После того, как клиент выбрал продукт с вашего сайта или группы, и готов его купить, вы оформляете заказ, и принимаете от него оплату за товар. Затем, отправляете бланк поставщику, вместе с положенной ему частью денег. Цену за продукцию устанавливаете вы сами, а соответственно, разница от оптовой цены (ваша прибыль) регулируется только вами. Поставщик высылает товар покупателю, и остается лишь ждать, пока клиент получит посылку. Цикл завершен.

Визуально, схема работы по дропшиппингу будет выглядеть следующим образом:

Преимущества и недостатки системы

• Главное преимущество – вам не нужны большие вложения, а в некоторых случаях, можно обойтись и вовсе без них. Единственное, на что могут потребоваться средства – это на рекламу.
• Товары не нужно закупать, все находится у поставщика. А значит, можно не беспокоиться, что сейчас «не сезон», или некоторые категории товаров попусту не продаются.
• Данные о продуктах, их фото, и прочую информацию вы берете у поставщика. Ничего не нужно искать самому.
• Доставку обеспечивает поставщик, вам не нужно заботиться об этом.

• Вы не можете наглядно оценить товар. Если продукт будет плохого качества, не будет соответствовать фотографиям, или вовсе подведет доставка или сам поставщик – с клиентами придется разбираться самим, т.к. продавец вы.
• Если товара не будет на складе, то придется искать альтернативу, или сообщать клиенту об отказе, что негативно повлияет на вашу репутацию.
• Существует вероятность, что продавец вложит чек в посылку. В таком случае, клиент узнает реальную цену за товар, а также то, что продавцом являетесь не вы. Все детали с поставщиком нужно обсудить заранее.
• Конкуренция. Дропшиппинг по многим критериям имеет ряд достоинств. Но, как и у любой другой системы, у него есть и отрицательные моменты. К таковым можно отнести высокую конкуренцию. Действительно, раз дропшиппинг имеет достаточное количество плюсов (основное из них – отсутствие надобности в своей продукции), то немалое число людей будут пытаться работать по данной схеме.

Дропшиппинг: с чего начать?

Если разбирать план начала работы по данной системе, то вполне естественно, что мы не сможем «обхватить» все аспекты и детали сразу, т.к. по ходу торговли, так или иначе, будут возникать вопросы. Приведенный ниже план включает в себя основные шаги , которые необходимо предпринять, чтобы начать работу по системе дропшиппинга.

1. Изначально, необходимо определиться с товаром, которым будете торговать. Отмечу сразу: не выбирайте ту категорию, о которой не имеете не малейшего представления. Иначе велика вероятность, что бизнес «не выстрелит». Ниже вы сможете ознакомиться с категориями товаров, которые наиболее популярны на данный момент.
2. Теперь нужно заняться поиском поставщиков. Лучше всего использовать платные каталоги, т.к. именно в них можно найти тех продавцов, которые подойдут вам как по выбранной категории, так и по условиям сотрудничества. Можете воспользоваться подборкой дропшиппинг-продавцов, расположенной ниже (если выбранная ниша совпадает). Обязательно проверьте поставщика: почитайте отзывы о нем, если есть система рейтинга, обратите внимание и на это. Чем больше информации будет известно, тем лучше.
3. Создание площадки для торговли. Это может быть , или даже группа в той же . Не рекомендую руководствоваться простым методом (создали сайт на «скорую руку» в конструкторе, загрузили фото, выставили цены). Подойдите к вопросу более ответственно – если с группой в соц.сети дела обстоят проще, то для грамотного создания Интернет-магазина придется вложить силы (если будете создавать сами), а то и средства (если будете заказывать сайт у специалистов).
4. Переговоры с поставщиками. Напишите тем продавцам, которых вы выбрали. Обсудите детали, разберите нюансы работы. Заключайте договор с продавцом только тогда, когда будете в нем полностью уверены. Для этого, изучите документы компании, их реквизиты. Выясните местоположение фирмы, узнайте как долго существует домен, «проштудируйте» отзывы от других дропшипперов. Позвоните в компанию, чтобы вживую поговорить с консультантом, и выяснить оставшиеся вопросы работы.
5. Реклама, или собственно говоря, продвижение. Когда все готово, о вашей площадке нужно заявить людям. Но как это сделать без рекламы? Можно распространить ваш ресурс среди родных и знакомых, чтобы они, в свою очередь, рекомендовали свои знакомым и т.д. Но перспективней и естественней заняться рекламой. На это уйдет некоторые денежные средства, но при грамотном продвижении, вы получите положительный результат: у вас появятся заинтересованные клиенты, желающие купить товар.

Где искать поставщиков

Число поставщиков, которых можно найти в Интернете, становится все больше. Что неудивительно: сервисы и компании также заинтересованы в доходе дропшипперов, т.к. это положительно влияет и на их прибыль. Действительно, количество партнерских программ по дропшиппингу постоянно увеличивается. Но здесь же новичок может озадачиться вопросом: как найти хорошего поставщика для своего проекта? Ниже я приведу примеры дропшиппинг-сайтов, существующих уже довольно долгое время.

Внимание! Список ниже приведен в целях ознакомления. Выбирать, стоит ли работать с одними из приведенных ниже компаний, предстоит только вам.

Altermoda.ru – поставщик одежды дропшиппинг

Один из крупнейших российских магазинов одежды, имеющий партнерскую программу по системе дропшиппинга. Товары необходимо размещать на своих площадках. Для того, чтобы начать сотрудничество, необходимо заполнить бланк, размещенный на их сайте. После чего, вам позвонит консультант для решения вопросов по сотрудничеству.

NeoTek.su – текстильная кампания

Возможна работа с юридическими лицами. Специализация: постельное белье, товары для дома. Поставщик может предоставить вам необходимые материалы для рекламы, фото и описания размещенной продукции.

Mosdommebel.ru – поставщик мебели, дропшиппинг

Данная компания работает по системе дропшиппинга, и предлагает вниманию большое количество товаров: от шкафов и детских, до кухонь и гостиных. Немаловажный аспект: в случае брака, компания обязуется заменить товар.

Megaopt24.ru — крупный поставщик для одностраничников

Данный поставщик предоставляет большой выбор товаров для дропшиппинга оптом. Минимальный заказ — 7 000 руб (пробный), далее 10 000 руб. На сайте присутствует полный прайс-лист. Стоимость доставки Почтой России — 350 руб, EMS — 650 руб.

Mega-mania.ru — смартфоны, планшеты, ноутбуки

Продавец работает в сфере электроники, продавая товары по оптовым ценам. На сайте присутствует довольно внушительный ассортимент — от мобильных телефонов до авто электроники.

Outmaxshop.ru — поставщик обуви и одежды

Outmaxshop — один из самых крупных магазинов по продаже обуви и одежды. Кроме того, на сайте есть и аксессуары. Продавец работает по стандартной схеме дропшиппинга, и сотрудничает с Китаем напрямую.

ОбувьОптом24.рф — верхняя одежда

На данный момент, продавец занимается продажей верхней одежды как оптом, так и в розницу. На сайте присутствует более 200 товарных позиций.

ApiShops.ru – платформа для продаж

Крупная платформа, включающая в себя товары самой разной направленности. Отличительная черта проекта: сервис кампании позволяет создать собственный интернет-магазин буквально в два клика. Присутствуют подробные инструкции для новичков.

Также вы можете ознакомиться с каталогом поставщиков .

Особенности работы

1. С большой ответственностью подходите к выбору поставщика. Изучайте отзывы, которые оставляют другие дропшипперы. Обращайте внимание на то, сколько времени поставщик работает на рынке. Даже с помощью данных двух методов можно отсеять большое количество нежелательных продавцов.
2. Найдя надежных поставщиков, не останавливайтесь только на одном варианте. Продумывайте схему так, чтобы на один (одинаковый) вид товара у вас в базе было 2-3 продавца, с которыми вы могли бы сотрудничать по необходимости. Зачастую бывает так, что к посреднику поступает заказ (или даже клиент успевает оплатить), но потом выясняется, что необходимого товара на складе нет. Чтобы не заниматься возвратом средств, и не портить авторитет Интернет-магазина, даже не начав толком торговать, обдумайте этот момент заранее. Составляйте базу продавцов, с кем можно вести сотрудничество.
3. Проводите акции, устанавливайте скидки (в пределах разумного, конечно же), используйте системы бонусов. Нужно постараться отличиться от других магазинов в положительную сторону.
4. Больше контактируйте с клиентами: можно отсылать уведомления по смс или по почте, или даже производить звонки по скайпу, или по телефону. К примеру, можно сообщать о том, что заявка принята, или выслан трек-номер для отслеживания. Необходимо делать так, чтобы клиенты возвращались к вам снова.
5. Последний нюанс. Если вы работаете с Китаем, и касательно доставки нельзя говорить точно (или даже если вы не контактируете с Китаем, но ситуация та же), то следует ставить клиента в курс дела сразу. К примеру, если вы обещаете доставку за 3 недели, а она может задержаться аж на месяц, то лучше указывать так: «Срок доставки: 3-7 недель». Или же сделать пометку, что в основном, посылка приходит за 3 недели, но бывают задержки и до 7 недель. Разумеется, подобные цифры понизят настрой клиента совершить покупку. Но это лучше, чем заставлять клиента ждать «сверх» срока, и получать заслуженные недовольства в свой адрес. В любом случае, как поступить, решать только вам.

Как рекламировать

Если вы нацелены на долгосрочную деятельность, то нужно начать поисковое продвижение магазина . Таким способом, вы сможете получать клиентов из поисковых систем, а это значит, что у вас будет регулярный приток покупателей. Но на это уйдет достаточное количество времени, и эффект не быстрый. Продвигать таким способом можно самостоятельно (на это тоже понадобятся деньги), но на изучение SEO у вас уйдет много времени. В данном случае, есть смысл заказать продвижение у специалистов.

Остальные способы, с помощью которых вы сможете получить быстрый и единовременный эффект (отчасти влияют и на поисковое продвижение):

• Контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Adsense)
• Реклама в социальных сетях (если у вас магазин вк, то смотрите статью здесь, глава «Раскрутка группы»)
• Крауд-маркетинг (продвижение на форумах, отзовиках и т.п.). Иными словами, комментируются форумы и оставляются отзывы на соответствующих сайтах (например,), со ссылкой на ваш магазин. Для платного продвижения рекомендую данный сервис .
• Использование торговых площадок для продвижения (например, Яндекс.Маркет)

Из всех вышеперечисленных способов, бесплатным (но весьма затратным по времени) можно назвать только крауд-маркетинг. Если вы не хотите тратить деньги на раскрутку таким методом, то можете регистрировать аккаунты, и писать комментарии со ссылкой на свой сайт самостоятельно.

Следует помнить, что затраты на рекламу окупят себя лишь в том случае, если продвижение выполняется грамотно . Особенно это касается поискового продвижения, т.к. в остальных случаях эффекта можно достигнуть достаточно быстро, хоть и единовременно.

Является ли дропшиппинг обманом?

На данный вопрос нельзя ответить однозначно. На самом деле, покупателю далеко без разницы, откуда взялся покупаемый товар. К примеру, если вы хоть раз делали покупку в Интернет-магазине, задумывались ли вы в тот момент, кто продавец? Владелец Интернет-магазина? Или он посредник? В большинстве случаев, покупателю не имеет никакого значения, откуда взялся товар. Главное, чтобы он был качественным. А значит, нет веских оснований полагать, что дропшиппинг является обманной системой для клиента.

Сколько можно заработать на дропшиппинге?

Как вы уже знаете, размер заработка будет рассчитываться исходя из наценок, которые будут устанавливаться вами же (если в условиях сотрудничества с продавцом нет ограничений на этот счет). Отсюда вытекает следующий вопрос: какая величина наценки приемлема? По большому счету, многое зависит от тематики и востребованности продукта. К сожалению, однозначный ответ я дать не смогу. Но напишу общие рекомендации, к которым советую прислушаться:

1. Устанавливая наценку, не завышайте стоимость товара до некуда. «Сверяйтесь» с другими Интернет-магазинами. Узнавайте, какие у кого цены. Если ценовая планка будет завышена, то сами понимаете, что покупатель пойдет искать тот же самый товар дешевле. Соответственно, продажи будут падать.
2. Обратно противоположный момент: также и не занижайте цены. Дропшиппинг та система, в которой устанавливая стоимость товара, необходимо учесть все факторы. Если что-то не рассчитаете, можете в итоге получить маленькую прибыль, или даже уйти в убыток.
3. Учитывая все моменты, наценка на товар может составлять от 15% до 100%. Рекомендуется не выходить за эти рамки, и конечно же, анализировать другие магазины, прежде чем выставлять конечную цену.

Заключение

В данной статье была приведена основная информация, касающаяся системы «Дропшиппинг», а также указаны несколько поставщиков, с которыми можно начать работу. Если вас заинтересовало данное направление, то подпишитесь на RSS-канал , чтобы быть в курсе появления новых материалов.

Рад новой встрече с вами, друзья.

Буквально вчера обещал продолжить актуальную для многих тему заработка по системе дропшиппинга, вот – сдержал свое слово.

Сегодняшнюю статью снова посвящаем посредническим услугам, определим, для кого подходит этот вид деятельности, какие подводные камни он в себе таит, сколько можно заработать на дропшиппинге и как наладить этот бизнес.

Но для начала ответим на вопросы: система дропшиппинг - что это такое, для чего нужно, сколько опыта требует. И нужно ли вообще ввязываться в такое дело, если торговлей сроду не занимался.

1. Что такое дропшиппинг, с чего начать бизнес?

В основе работы системы – договор прямой поставки между посредником и поставщиком. Получатель заказа (клиент) находит на сайте посредника необходимый ему товар и через посредника делает заказ, который дропшиппер передает поставщику, он же передает координаты заказчика и деньги, полученные от клиента. Себе оставляет определенный процент.

Собственно – все. На этом участие дропшиппера в сделке заканчивается. У него нет ни склада для товара, ни самого товара. Его задача – привлечь как можно больше покупателей для партнера и получить заслуженное вознаграждение. Упаковка, отправка, продажа остатков – не его проблемы.

Казалось бы – идеальный бизнес. Вы находитесь в стороне от основного процесса, не несете никакой ответственности, но при этом зарабатываете.

Но на самом ли деле всё так просто? Давайте разберемся, что такое дропшиппинг и с чего начать процесс работы в этом направлении.

Самое важное, что необходимо в этом деле – собственная торговая площадка, например, сайт и наличие надежного поставщика.

2. Какой должен быть магазин

Конечно, вы можете начать работать и в соц.сети, а то и на своей странице. Но это будет несолидно. Вы не сможете красиво и оригинально оформить «витрину». Нет таких возможностей в соц. сетях, как их дает собственный ресурс.

При создании интернет маркета можно использовать один из вариантов:

• Полноценный многостраничник с большими разделами для определенного вида товара;
• Несколько одностраничников (каждый – под отдельный вид продукции);
• Лендинг в качестве рекламного сайта для будущего интернет магазина.

Важно не затеряться среди тысяч подобных сайтов, поэтому есть смысл вложить средства в оригинальный дизайн и организацию акций. Воспользуйтесь возможностью сотрудничества с .

То, что у дропшиппера не должна «болеть голова» по поводу товара – безусловный плюс в ведении этого вида бизнеса. Но, насколько я знаю, ответственный дропшиппер всегда заботится о своей репутации. Поэтому он не рискнет связываться с поставщиком, у которого большинство товара низкого качества. Да и несмотря на отсутствие физического товара на руках, работы в интернет магазине всегда хватает:

• найти качественные изображение товара в нескольких ракурсах;
• добавить привлекательные и точные описания;
• если не хватает информации о товаре, связаться с поставщиком и потребовать от него детального описания (покупатель-то у вас спрашивать будет);
• постоянно пополнять и обновлять ассортимент;
• искать новых поставщиков.

3. Какой должен быть поставщик

Надежный ответственный поставщик – это 80% успеха вашего магазина. Если компания известная и держит марку во всех смыслах (и качества товара и качества обслуживания), то это намного упрощает работу дропшиппера. Добросовестность поставщика – своеобразная гарантия вашей спокойной и плодотворной работы.

Ведь если с товаром что-то не так (он некачественный, не соответствует описанию, не прислан вовремя) покупатель будет обращаться с претензиями не к поставщику, а к посреднику – владельцу сайта, на котором заказывал товар.

Поэтому очень тщательно выбирайте поставщиков. Начинайте не с китайских, а с отечественных. Погуглите в поиске до двадцатой страницы и начинайте выбирать оттуда – у поставщиков не очень хорошо складываются отношения с СЕО- оптимизацией, поэтому их невозможно найти в начале ленты.

Самый простой способ выйти на добросовестного поставщика – воспользоваться информацией из каталогов поставщиков, дропшиппинг на этом только и держится. Список каталогов можете найти в статье « ».

4. Особенности дропшиппинг- бизнеса, преимущества и недостатки

Из преимуществ работы по системе дропшиппинг можно выделить:

• необязательность наличия стартового капитала;
• необязательность наличия склада;
• необязательность наличия офиса;
• высокий процент прибыли.

Недостатки:

• невозможность оценить качество товара;
• высокая конкуренция;
• наличие репутационных рисков (не всякий поставщик добросовестный).

Теперь расшифрую пункт о стартовых вложениях. Большие они, действительно не понадобятся, но на деньги нужны. Книги по дропшиппингу западных авторов уверяют, что тысячи долларов для начала будет достаточно. При нынешнем курсе валют для рядового россиянина тысяча у.е. – огромные деньги. Такая сумма есть не у каждого. Но если вы всерьез настроены на этот бизнес, можете очень успешно стартовать, взяв кредит. Окупится создание интернет магазина за два-три месяца. А когда наладите работу (найдете ответственного поставщика и постоянных покупателей) можно будет выйти на месячный доход в 1000$.

Но придется потрудиться. Как я уже сказал раньше, дропшиппинг – это работа и пассивным этот вид дохода не назовешь.

5. Почему пользователи доверяют магазинам-посредникам?

Схема продаж отработана до мелочей и очень выгодна всем участникам сделки. Поэтому дропшиппинг так популярен в России. Посмотрите, кто работает по этой схеме – гиганты Юлмарт и Ozon! И поток покупателей в этих маркетах возрастает ежедневно.

Таким же образом, только в меньших масштабах, может обслуживать покупателей любой другой интернет магазин. Но, опять обращаю ваше внимание на уровень ответственности поставщика, – некачественную, немодную, залежалую продукцию покупатели брать не станут. Поэтому в ваших интересах найти надежного и честного партнера.

Основная задача дропшиппера, кроме поиска поставщика, – следить за посещаемостью площадки и увеличивать число активных покупателей.

6. Ценовая политика и конкуренция

Следить за посещаемостью, привлекать клиентов… Звучит просто, но для этого необходимо приложить немало усилий. Поэтому торговлю по системе дропшиппинг я бы не спешил называть легкой и посильной для новичка. В этой сфере необходимо быть «акулой», поскольку конкуренция здесь очень высокая.

Если вы всерьез настроены на дропшиппинг и как всё организовать, уже знаете, и в тоже время считаете, что легко обойдете конкурирующие компании только за счет низких цен, вы очень ошибаетесь. Хотя, должен признать, невысокая маржа играет на руку дропшипперу – покупатели охотнее заказывают товар по более привлекательной цене.

Но, кроме низкой стоимости, покупателя можно привлечь бонусами, скидками, акциями, которых он не найдет в других магазинах. Очень полезный навык для любого посредника – грамотная работа с предложением и умение убеждать.

7. Неприятные особенности работы с поставщиками

Раздел актуален для всех дропшипперов, которые работают с Китаем, и всех, кто планирует заняться посредничеством между российскими покупателями и китайскими поставщиками. Мало того, что срок доставки очень долгий (до двух месяцев), а за быструю доставку нужно переплачивать, так еще могут случится сбои: дропшиппинг-площадка может ошибаться в логистике, поставках и других важных для покупателя пунктах.

Поэтому совет тем, кто собирается реализовать схему дропшиппинга с Китаем: никогда не обещайте доставку в течение двух недель. Этим вы поначалу, может, и привлечете клиентов. Но поскольку срок нереальный, то большинство покупателей могут отказаться от ваших услуг после первой же задержки заказа.

Второй нюанс – китайцы обожают приукрашивать действительность. И те, кто испытал этот жесткий «поднебесный» дропшиппинг (отзывы 2017), заявляют, что в 70% картинка товара очень расходится с его настоящим видом. Особенно много ляпов допускают производители одежды: берут за основу брендовые модели и превращают их в невзрачные, растянутые, не соответствующие размеру тряпки. На Алиэкспрессе таких поставщиков – через одного. Попробуйте подвести заказчика, предложив ему «шикарный» наряд из такого магазина, и крайним окажетесь вы, а не продавец-китаец. Поэтому еще раз акцентирую: будьте очень разборчивы, выбирая поставщика.

8. С чего начинается успешный дропшиппинг

Дропшиппинг оказался настолько удобным способом ведения бизнеса, что им начали заниматься все, кому не лень, и он несколько утратил свою оригинальность. Сейчас проще затеряться среди конкурентов, чем как-то выделиться. Поэтому начинать советую с выбора ассортимента.

Самые востребованные группы товаров:

• одежда;
• обувь;
• смартфоны, мобильные телефоны и аксессуары;
• стройматериалы;
• автозапчасти;
• косметика и гигиенические средства.

Ассортимент сформирован, поставщик найден, сайт есть. Рассмотрим еще несколько далеко не второстепенных составляющих успешного бизнеса:

• эффективная рекламная кампания, рекомендую прочитать мою статью про ;
• постоянная ориентированность на потребителя;
• креативность в реализации бизнес-идеи;
• грамотный подбор инструментов маркетинга.

В этом «простом» бизнесе выживают только самые креативные и упорные.

9. Пошаговая инструкция организации дропшиппинг-бизнеса

Загоревшись идеей, как заработать на дропшиппинге, необходимо изучить все нюансы этого бизнеса и не перегореть, столкнувшись с определенными трудностями. Многие считают, что это не бизнес, а отдых, при котором и делать ничего не нужно. Нет, нужно! И вот что:

1. Выберите нишу, в которой будете работать. Желательно, чтобы вы разбирались в продукции, которую будете предлагать покупателям.
2. Протестируйте выбранную нишу – если на товар есть спрос, смело начинайте работать.
3. Создайте интернет-площадку.
4. Найдите несколько надежных поставщиков, проведите с ними переговоры и заключите договоры.
5. Начинайте продвижение магазина и привлекайте клиентов.
6. При необходимости зарегистрируйте ПП или ООО.

9.1. Обучение дропшипиингу от экспертов

Друзья, эта статья лишь маленькое введение в мир дропшиппинга, так сказать основные его принципы. И может я бы и поделился всей информацией подробней, да вот, не могу я в данный момент взять на себя такую ответственность. Если у меня где-то когда-то и получалось продавать кеды и кроссовки, то это скорее везение, нежели четко отработанная схема.

[напишу про него немного позже]

10. Кому подходит этот бизнес

Не каждому новичку просто «от фонаря» решившего стать посредником, он подойдет. Дропшиппинг «любит» людей упорных, креативных, обладающих даром убеждения, умеющих грамотно вести переговоры и хорошо разбирающихся в определенной продукции. Плюсом будет опыт в менеджменте.

Этот вид деятельности идеально подходит владельцам небольших площадок, он гарантированно обеспечивает их пусть не огромным, но постоянным доходом.

Что вы, друзья, думаете по поводу выгодности дропшиппига? У кого есть опыт в этом ? Буду рад вашим комментариям.

С уважением, Сергей Иванисов.

Меня никогда не устраивала жизнь, которую влачит большинство людей. Я всегда хотел жить более насыщенно и ярко.

Дропшиппинг (или перепродажа товаров) - это отличный способ начать свой бизнес, не беспокоясь об инвентаризации или доставке. Схема довольно простая: вы выставляете товар на продажу на вашем сайте и, получив заказ, пишете поставщику, чтобы он отправил товар покупателю от вашего имени. Подробнее эту схему мы рассмотрим в нашем (немного дополненном) переводе статьи из блога Shopify .

Самое сложное при занятии дропшиппингом - это найти надежного поставщика. Но для этого есть отличная торговая площадка.

Благодаря AliExpress вы можете легко находить товары для продажи в вашем магазине и не беспокоиться об инвентаризации или доставке. Можно оплачивать товары по оптовым ценам, а продавец сам отправит их напрямую вашим клиентам.

Почему AliExpress подходит для дропшиппинга

AliExpress - огромная торговая площадка с большим выбором товаров, которые вы можете продавать в своем магазине. Из-за того, что большинство продавцов на AliExpress - заграничные производители, они предлагают свои товары по вполне выгодной цене.

Хотя AliExpress и позиционирует себя в качестве площадки для розничной торговли онлайн, большинство продавцов на AliExpress понимают, что большинство их покупателей - торговые посредники, поэтому они заинтересованы в дропшиппинге.

К тому же, заниматься дропшиппингом с AliExpress очень просто.

Вам не нужно закупать товары заранее, так что вы можете тестировать разные товары на вашем сайте без каких-либо финансовых затрат. Заняться дропшиппингом с AliExpress можно хоть сегодня, не вложив ни копейки.

Большинство продавцов на AliExpress загружают отличные фотографии товаров, которые вы можете использовать на своем сайте, а также предоставляют подробные описания, благодаря которым вы можете описать товар в вашем магазине.

И, наконец, схема дропшиппинга очень простая - получив заказ на своем сайте, вы делаете заказ на AliExpress, и указываете адрес клиента для доставки.

Ниже мы опишем этот процесс подробнее, а также расскажем о том, на что обращать внимание при выборе товара и продавца, а также как настроить себя на успех. В целом все не так уж и сложно.

Почему кто-то будет покупать товар в вашем магазине, если он может купить его сам на AliExpress?

При занятии дропшиппингом с AliExpress, вашим конкурентным преимуществом будет не цена или уникальность предлагаемой продукции. Все-таки это арбитражная торговля.

Вашим конкурентным преимуществом может стать хороший маркетинг и проактивный поиск клиентов. Также поднять ценность вашего бизнеса в глазах клиентов вам поможет брендирование, создание контента и оказание отличной поддержки.

Создание магазина

Теперь, когда вы поняли, как работает дропшиппинг с AliExpress, и на что стоит делать упор на вашем сайте, нужно запустить сайт. Для этого вы можете использовать платформу Shopify , это одна из самых простых и популярных платформ для создания интернет-магазинов. Или вы можете поискать альтернативные и менее дорогие варианты с наличием бесплатного тарифа, например Tilda , Shop-Script и т.д. Но не спешите, для начала подумайте о том, что именно вы собираетесь продавать. Тогда вы сможете подобрать дизайн, соответствующий выбранной вами нише.

Выбор ниши и товаров

Первый и важный шаг в создании вашего магазина - это определиться с нишей. Если вы не знаете, с чего начать, посмотрите, какие на AliExpress есть категории товаров, и решите, что вас больше всего интересует и что вам интереснее всего было бы продавать.

Как только вы определились с нишей, пора начинать выбирать товары, которые вы хотите перепродавать в вашем магазине. В нашем примере в качестве ниши мы выбрали кроссовки.

На AliExpress продается много товаров, даже слишком много. Чтобы избежать головной боли, выбирайте качественные товары у надежного поставщика.

Мы составили небольшой список критериев для выбора подходящего товара. Эти критерии не подкреплены исследованиями и основаны только на нашем опыте, но они могут помочь вам найти надежных продавцов. Вот на что нужно стоит обращать внимание:

Никаких брендов, подделок и имитаций . Лучше отказаться от брендовых вещей, чтобы не перепродавать подделки и имитации. Выбирайте товары без бренда. Если на товаре есть логотип, то от него лучше отказаться, даже если этот логотип настоящий. Не стоит идти на риск, так как вы не официальный представитель бренда, и вы не можете быть уверены, окажется ли товар подлинным. Из-за этого выбор товаров для перепродажи может значительно сократиться, поэтому лучше выбрать нишу, в которой бренд не имеет значения - например, электронные аксессуары или одежда.

Бесплатная доставка с возможностью отслеживания посылки . По возможности выбирайте товары у продавцов, которые предоставляют бесплатную доставку с возможностью отслеживания посылки на всем пути. Почитайте описание товара - иногда способ доставки варьируется от суммы заказа, и дешевые посылки отслеживаются только на территории Китая. Лучше всего, когда продавец предоставляет доставку службой ePacket — это не только дешево, но еще и очень быстро.

Более 300 заказов . Если у товара много заказов - это говорит о нескольких вещах. Во-первых, этот товар пользуется спросом. Во-вторых, поставщик этого товара скорее всего надежен, так как часть этих заказов могут быть повторными. При поиске новых товаров можно иногда сортировать товары по числу заказов.

Для последнего можно использовать расширение для Chrome - AliExpress Assistant . Оно также доступно для Firefox, Opera и Яндекс-браузера. Это расширение показывает более детальный рейтинг продавца.

Низкая цена и возможность потенциально высокой наценки . В зависимости от товаров, которые вы планируете перепродавать, выбирайте товары стоимостью в 1-20 долларов (примерно 60-1200 рублей по сегодняшнему курсу). Благодаря этому вы меньше рискуете, если товар окажется ненадлежащего качества и вы потеряете деньги, а также на такие товары можно делать большую наценку и продавать их за 20-50 долларов (1200-2800 рублей). Например, на AliExpress можно найти кроссовки за 20 долларов и продать их за 50. Таким образом вы получите 60% чистой прибыли.

Много хороших фотографий товаров без логотипа . На всякий случай проверяйте, действительно ли фото предоставлены производителем, а не украдены у другого продавца. Можно сделать поиск в Google по картинке, чтобы понять, были ли фото сделаны самим продавцом или же были взяты у производителя.

Общительный и готовый помочь продавец . Не бойтесь задавать продавцу вопросы перед тем, как сделать заказ. Хороший, надежный продавец быстро ответит на все ваши вопросы. Иногда даже можно получить скидку. Если же продавец не отвечает на сообщения - это явно тревожный звоночек.

Добавление товаров в ваш магазин

Вот вы определились с нишей и товарами, запустили сайт. Теперь пора добавлять товары. Не стоит просто копировать изображения и описания товара с AliExpress. Если вы хотите добиться успеха, отнеситесь к добавлению товаров более серьезно.

Добавляйте собственные описания товаров . Описания к большинству товаров на AliExpress пишут не копирайтеры, и описание обычно не полностью раскрывает преимущества товара. К тому же, актуальные описания, как правило, доступны только на английском языке, а русский машинный перевод в большинстве случаев выходит неудобоваримым. Создание уникального контента сослужит вам неплохую службу в долгосрочной перспективе (ведь Google игнорирует скопированный контент) и позволит вам создать продающие страницы с товарами.

Указывайте ожидаемое время доставки . Неплохо будет указать на странице товара (или где-то в другом месте вашего сайта), что клиенту придется ждать получения заказа как минимум 20 дней (в зависимости от поставщика). Большинство поставщиков находятся в Китае, и время доставки варьируется от двух недель до нескольких месяцев, в зависимости от способа доставки. К тому же, мы все знаем, как может работать Почта России 🙂

Используйте приложение или виджет для отслеживания заказа . Так как скорость доставки при дропшиппинге больше, чем в обычных интернет-магазинах, то ваши клиенты, скорее всего, часто будут спрашивать у вас, где их заказ. Чтобы ваши клиенты могли видеть статус заказа, можно использовать специальное приложение для Shopify , или же вы можете добавить на сайт специальный виджет отслеживания почтовых отправлений, например, Post-Tracker.ru или Post2Go .

Предлагайте бесплатную доставку . Это может стать вашим конкурентным преимуществом. Большинство продавцов на AliExpress доставляют товары бесплатно или по низкой цене, так что мы советуем предлагать бесплатную доставку для ваших клиентов.

Укажите подобающие цены . Лучше всего указывать цену примерно в два раза выше оригинальной. 50% чистой прибыли сделает ваш бизнес целесообразным, а также покроет расходы на маркетинг.

Добавляйте товары в магазин с помощью приложений . Существуют специальные приложения, которые значительно облегчат и ускорят процесс добавления товаров с AliExpress на ваш магазин. Например:

• Oberlo - приложение для Shopify
• Expressfy - расширение для Chrome

Как использовать AliExpress для дропшиппинга

Все довольно просто - когда вы получили заказ, купите нужный товар на AliExpress и введите имя и адрес вашего покупателя. Продавец на AliExpress позаботится обо всем остальном.

Неплохо будет создать таблицу в Excel или документах Google со списком всех товаров вашего магазина, вашей цены, цены продавца и ссылкой на товар на AliExpress. Таким образом вам будет проще, получив заказ, найти нужного поставщика на AliExpress, а также следить за изменением цен.

Вместо таблицы можно использовать специальные приложения. Например, приложение Oberlo для Shopify, которое мы упоминали выше, поможет вам легче делать заказы на AliExpress и следить за сменой цен. Смену цен можно отслеживать и через расширение AliExpress Assistant .

При оформлении заказа на AliExpress, не лишним будет дать продавцу знать, что вы занимаетесь дропшиппингом. Тогда продавец не станет вкладывать в посылку для вашего клиента никаких чеков или купонов.

На странице оформления заказа можно добавить сообщение для продавца. Советуем написать сообщение вроде: «We’re dropshipping. No promotions & invoices, please!» Сообщение лучше писать на английском, так как большинство продавцов не знают русского.

После оформления заказа, вы вскоре получите сообщение о том, что ваш заказ был отправлен. Скорость подготовки товара к отправке зависит от продавца.

После этого вы можете изменить статус заказа на вашем сайте и позволить клиенту отслеживать посылку выбранным вами ранее способом.

Готово! Осталось только дождаться, пока ваш клиент получит заказ. Когда посылка будет доставлена, AliExpress отправит вам письмо с просьбой подтвердить получение заказа. С этим стоит немного повременить - убедитесь, что клиент получил посылку, и что с товаром все в порядке. Если что-то не так - то вы сможете написать продавцу или открыть спор на AliExpress, чтобы решить проблему.

Что насчёт возврата товара или средств?

Большинство продавцов на AliExpress не предоставляют возможности возврата товара. Поэтому с возвратом товаров или средств вам нужно будет разбираться несколькими способами. Проблемы при заказе через ваш магазин чаще всего могут возникнуть из-за того, что посылка не дошла до получателя или ваш клиент остался недоволен покупкой.

Если посылка не пришла в положенный срок, нужно разбираться с продавцом на AliExpress. Можно либо связаться с продавцом напрямую, либо открыть спор через систему защиты покупателя.

Если же ваш клиент просто недоволен покупкой, мы предлагаем вернуть ему деньги. Если товар поврежден, попросите клиента сделать фото и отправьте их продавцу на AliExpress, и решайте проблему уже с ним.

Развитие вашего бизнеса

После того, как вы выполнили несколько заказов, пора начинать искать способы, как развивать ваш бизнес и зарабатывать больше денег.

Со временем вы научитесь отделять надежных продавцов, поставляющих качественный товар, от ненадежных. Стоит задуматься о том, чтобы построить деловые отношения с надежными продавцами. Так вы сможете получить более низкие цены и приоритет при обработке заказа.

Большинство продавцов на AliExpress пользуются Skype. Если вы заметите, что часто заказываете у одного и того же продавца, неплохо будет спросить его контакты в Skype и построить деловые отношения. Покажите продавцу, что вы можете приносить ему большое число заказов. Тогда некоторые продавцы могут позволить вам размещать ваш логотип на товарах, а также включать в посылку кастомизированные инвойсы/чеки или вкладыши с вашим логотипом.

Начните заниматься дропшиппингом

Одно из преимуществ дропшиппинга с AliExpress - это возможность быстро тестировать и оценивать идеи и товары. Не уверены, будет ли продаваться определенный товар? Добавьте его на сайт и смотрите, будут ли заказы. Заказов нет? Просто уберите товар из каталога и попробуйте что-нибудь другое.

Из-за того, что вам не нужно заранее закупать товары и регулярно проверять их наличие на складе, вы почти ничем не рискуете. Создавайте сайт и начинайте развивать свой бизнес. И добавьте на сайт , чтобы оперативно реагировать на вопросы или жалобы клиентов.

Не пропустите следующий пост. Пишем редко, но метко о поддержке и маркетинге в сети