Итак, вы решили попробовать себя в страховой сфере. Отрасль страхования в России сейчас динамично развивается: компании расширяют свои границы, открывают дополнительные филиалы, вводят новые продукты. Немалое влияние на рост отрасли оказал Закон об обязательном страховании автогражданской ответственности (далее ОСАГО). С его принятием круг потенциальных клиентов страховых компаний увеличился, как и потребность в новых агентах.

Как стать страховым агентом ОСАГО?

Чтобы стать страховым агентом ОСАГО и получить возможность зарабатывать на продаже полисов, вы должны заключить договор с одной или несколькими страховыми компаниями. Договор с агентом предполагает внештатное трудоустройство. Однако страховая компания, как правило, производит все необходимые отчисления в Пенсионный фонд на основании фактического заработка агента (то есть всей полученной с продажи полисов комиссии).

Если вы хотите устроиться в штат компании, то нужно отслеживать возможности в разделе «Вакансии» на сайтах компаний или на крупных порталах по поиску работы.

К будущим агентам предъявляются определенные требования, которым необходимо соответствовать. Рассмотрим их ниже.

Основные условия для приема на работу

• Гражданство Российской Федерации, достижение возраста 18 лет.
• Наличие необходимых для трудоустройства документов - паспорта, ИНН и СНИЛС.
• Отсутствие неснятой или непогашенной судимости по статьям, связанным с экономическими преступлениями.

Образование и опыт

• Как среднее, так и высшее (или незаконченное высшее) образование. Некоторые компании не готовы видеть среди агентов студентов дневного отделения (к примеру, «Ренессанс Страхование»).
• Желателен опыт работы с людьми.
• Желателен опыт работы в сфере активных продаж.

Прочие навыки и личные качества

• Желание учиться (информации будет много).
• Желание работать с людьми.
• Высокая коммуникабельность.
• Готовность к стрессовым и конфликтным ситуациям.

При подаче заявки помните, что во всех компаниях предусмотрено обучение для новичков. Обычно оно длится не меньше 3 рабочих дней подряд. Если вы живете в регионе, для вас и остальных претендентов будет проводиться дистанционное обучение. Итак, вы полностью соответствуете требованиям и все еще не знаете, как стать страховым агентом ОСАГО. Что делать? Читайте далее.

Обязанности страхового агента ОСАГО

Все страховые компании описывают функционал будущего агента примерно одинаково:

• Активный поиск клиентов (наработка собственной клиентской базы).
• Консультирование клиентов, помощь в выборе страховых программ.
• Проведение встреч, переговоров (выезды к клиентам).
• Заключение договоров страхования, оформление документов.

Также учитывайте, что сегодня все полисы ОСАГО оформляются в специальных программах и распечатываются на принтере. Поэтому желательно уверенно пользоваться компьютером и интернетом. И помните, что вводить данные в компьютер нужно очень внимательно - если вы ошибетесь хотя бы на одну букву или цифру, полис ОСАГО придется переделывать.

Первые шаги

Итак, на вопрос о том, кем вам хочется работать, вы отвечаете: "Хочу стать страховым агентом ОСАГО!" Что ж, когда есть цель - это прекрасно! Но, как известно, для достижения желаемого одного хотения мало. Соискателю необходимо выполнить следующие действия. Прежде всего нужно заключить договор со страховой компанией. Такой документ позволит вам осуществлять деятельность по продаже страховых полисов. Его заключению предшествуют несколько этапов:

• Собеседование и / или тестирование.
• Проверка вашей личности службой безопасности (занимает до 30 дней).
• Обучение и стажировка.

После подачи заявки или заполнения анкеты менеджер компании пригласит вас на ознакомительное интервью, где в подробностях расскажет, как стать страховым агентом ОСАГО. Также разъяснят условия работы, поинтересуются вашим опытом и навыками. Дальше вас проверит служба безопасности компании: тот ли вы, за кого себя выдаете, не были ли судимы и так далее. Такая проверка связана с тем, что агенту ежедневно приходится осуществлять денежные расчеты, и чаще всего наличные. Компания хочет обезопасить себя от мошенничества и краж. Для проверки нужно будет снять копии с ваших основных документов - паспорта, ИНН и СНИЛС.

Как стать страховым агентом ОСАГО быстрее?

После одобрения вашей кандидатуры вы поступите на обучение. Учиться придется в рабочие дни, обычно несколько дней без перерыва. Учебный процесс состоит из цикла семинаров по страховым продуктам и тарифам и базовых тренингов по продажам. Помимо этого, вас научат работать с программой или агентским порталом для страхования. Даже если вашей целью является исключительно страхование ОСАГО, учиться придется всему и на общих основаниях. После обучения вы пройдете аттестацию и вступите в ряды агентов.

Практически во всех компаниях предусмотрена стажировка под руководством наставника длительностью до трех месяцев. Внештатные агенты, как правило, работают по гибкому графику, тем не менее нужно будет регулярно посещать офис для предоставления отчетности.

Вы все еще задаетесь вопросом о том, как стать страховым агентом ОСАГО и какую компанию выбрать? Описанные выше шаги на пути к званию страхового агента являются основными для всех СК. Чаще всего претенденты в страховые агенты ОСАГО выбирают для сотрудничества такие компании, как «Росгосстрах», «Ингосстрах», «Ресо-гарантия» и «Альфа-страхование». Эти компании обладают высоким рейтингом надежности и хорошим показателем по страховым выплатам. Узнаем, как проходит отбор агентов в каждой из них, изучим их условия и требования к кандидатам.

Как стать страховым агентом ОСАГО («РОСГОССТРАХ»)?

Компания «Росгосстрах» присутствует на страховом рынке около 95 лет. Это обеспечивает ей хорошую узнаваемость и широкий круг клиентов. «Росгосстрах» постоянно ведет набор новых страховых агентов. Здесь будут рады видеть среди стажеров активного, энергичного человека с большим кругом контактов. Огромный плюс: компания широко представлена в регионах. Если вы живете и работаете в небольшом городе, где вас все знают, или уже ушли на пенсию с позиции преподавателя, врача или военного, «Росгосстрах» посчитает вас идеальным кандидатом. Также компания приветствует менеджеров сетевых компаний с опытом активных личных продаж. Оставить заявку на заключение агентского договора можно одним из следующих способов:

• Заполнить простую анкету на сайте компании.
• Посетить удобный для вас офис и заполнить анкету на месте.

Дальше все по стандартному сценарию: собеседование - проверка - обучение. В компании «Росгосстрах» существует Корпоративный университет. Обучение проходит непрерывно по рабочим дням. Действующие внештатные страховые агенты получают для работы бланки страховых полисов и идут работать «в поля». Штатные сотрудники находятся в офисе и работают с пришедшими по своей инициативе клиентами. В «Росгосстрахе» страхование ОСАГО осуществляется без привязки к региону, в котором находится конкретный филиал. То есть москвич без проблем купит полис ОСАГО в Казани, и наоборот. Также к плюсам можно отнести следующее: у компании свои бланки техосмотра, не нужно отправлять клиента с просроченной диагностической картой в пункт прохождения ТО.

Как стать страховым агентом ОСАГО: «Ингосстрах»

«Ингосстрах» входит в Топ страховых компаний России. Филиалы широко представлены по всей стране. Заявить о своем желании стать агентом просто:

• Жители крупных городов заполняют анкету на сайте и ждут обратной связи.
• Жители регионов находят на сайте компании свой город в разделе «Офисы» и связываются с представителем самостоятельно.

На сайте компании указано, что обучение длится 5 дней, однако обычно оно занимает 3 дня. В первый день - общая информация и автострахование, во второй - продукты для страхования имущества, в третий - страхование жизни и здоровья. Компания снабдит вас необходимыми для работы листовками, брошюрами, памятками и так далее. В «Ингосстрахе» предусмотрено кураторство для новичков. Компания обычно не ставит план для новых агентов. Но в случае полного отсутствия результатов в течение нескольких месяцев договор с вами могут расторгнуть.

Агентский портал «Ингосстраха» для оформления полисов обладает интуитивно понятным интерфейсом, крайне прост в использовании.

«РЕСО-гарантия»

А в данной компании как стать страховым агентом ОСАГО? «РЕСО» считается одной из самых надежных СК. Линейка страховых продуктов стандартная: от ОСАГО до полисов ДМС. В этой компании, помимо собеседования, для кандидатов предусмотрено психологическое тестирование. Записаться на интервью можно следующими способами:

• Заполнить анкету на сайте компании и отправить её на указанный адрес электронной почты.
• Позвонить по телефону и записаться на интервью.

В случае успешного прохождения тестирования вас пригласят на обучение в Школе агентов компании. Обязательное условие для зачисления в студенты: приобрести полис страхования жизни и здоровья на сумму 1500 рублей. Обучение длится 2 недели, проходит непрерывно по рабочим дням. Есть утренние и вечерние группы, продолжительность каждого занятия - 4 часа. Студенты обеспечиваются методическими пособиями, также предусмотрено дистанционное обучение.

После завершения обучения и прохождения аттестации с вами заключит договор один из филиалов компании (обычно тот, который вам удобно будет посещать). Далее предстоит стажировка в выбранном филиале в течение 3 месяцев под руководством опытного наставника.

Страховые агенты ОСАГО компании «РЕСО» работают в специальной программе под названием «Цитрикс». Эта программа предусмотрена для оформления всех продуктов автострахования: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО и т. д. Для ее освоения потребуется время и практика, интерфейс программы достаточно сложный.

«Альфа-страхование»

«Альфа-страхование» входит в группу компаний «Альфа», имеет более 4000 сотрудников по всей России и считается демократичной компанией. Стать агентом страховой компании по ОСАГО («Альфастрахование») просто. Нужно заполнить анкету на сайте, и вам позвонит менеджер для знакомства.

Обучение продолжается несколько рабочих дней. Научившись правилам страхования, изучив тарифы и продукты, вы пройдете аттестацию. В случае успешного результата компания заключит с вами договор. «Альфа-страхование» гарантирует своим агентам своевременную выплату комиссии и участие в мотивационных программах.

Портал для оформления полисов легко изучаем, кроме того, вся ваша работа будет представлена в графиках и цифрах.

Единый агент или брокер

Как стать единым страховым агентом ОСАГО? Как правило, будущие агенты для заключения договора обращаются к наиболее крупным и проверенным СК. Многие заключают договоры сразу с несколькими компаниями. Они понимают, что так смогут предложить клиенту широкий выбор продуктов и тарифов, но и учиться им больше - в каждой компании по отдельности. До недавнего времени работа агента на несколько фирм была запрещена. Сейчас все изменилось, и агентский договор уже не включает в себя такой пункт.

Часто агентов, которые работают с двумя и более страховыми, ошибочно называют «единым агентом» или «брокером». Это в корне неверно. «Единый агент» - это не человек, а система по продаже полисов ОСАГО, по правилам которой офис одной страховой компании предлагает клиенту оформить для него полис другой организации. Например, вы пришли в «Росгосстрах» и получили полис «ВСК». При этом распределение осуществляется на основании номера паспорта транспортного средства.

Брокер, в свою очередь, - это физическое или юридическое лицо, имеющее соответствующую лицензию и зарегистрированное в «Росстрахнадзоре». Брокер, осуществляя деятельность по страхованию, зарабатывает только часть комиссии с продажи продукта. Таким образом, агент, имеющий договор сразу с несколькими компаниями, не может называть себя ни единым агентом, ни брокером, хотя последнее часто используется для простоты понимания.

Работа в брокерском агентстве

Как стать страховым агентом ОСАГО на дому? Некоторые соискатели, желая сократить шаги и упростить процесс трудоустройства, обращаются в брокерские агентства. Если вы хотите работать сразу с несколькими компаниями, но не желаете тратить свое время на проверку и обучение в каждой из них, можете поступить таким же образом.

Брокерские агентства обычно работают более чем с десятком СК. Они берут на себя всю ответственность по заключению договоров с компаниями, обучению своих сотрудников и документационной отчетности. Такое агентство заключит с вами трудовой договор и выдаст доверенность на право заключения договоров страхования от своего имени.

Ваш доход будет формироваться из процентов с продажи дополнительных услуг, например, договора между клиентом и агентством. И комиссией с продажи полисов на иные виды страхования - жизни или имущества - придется делиться с руководством. Еще одной особенностью работы будет являться необходимость постоянного присутствия на рабочем месте. Чаще всего сотрудники таких агентств работают по сменному графику. Теперь стало понятно, как стать агентом страховой компании по ОСАГО? Дерзайте!

Многие граждане считают, что страховой брокер, это тот же страховой агент, но между этим профессиями существуют явные различия.

Агенты представляют интересы страховой компании, а вот страховой брокер выполняет работу по поручению страхователей. Чаще всего такие специалисты берут на себя и функции агентов.

Чем занимается страховой брокер?

В современном мире посредники играют важную роль. Это также касается и сферы страхования. Кто такой страховой брокер? Это обычный посредник между клиентом и страховой компанией. Он помогает клиентам подобрать тот или иной страховой продукт.

Безусловно, можно обзвонить самостоятельно различные компании, чтобы выбрать приемлемый вариант страхования. Но на это придется потратить немало времени, которого так не хватает современным людям. Поэтому многие граждане предпочитают воспользоваться услугами посредника. Кроме того, страховые компании обычно расхваливают свои услуги, тщательно скрывая все недостатки. Намного надежнее и удобнее обратиться к независимому специалисту, который предоставит вам всю необходимую информацию.

Если вы работали страховым агентом и имеете определенные знания в этой области, можно смело заняться таким бизнесом.

Получение лицензии

В законе о страховании появилось два важных для брокеров нововведения. В первую очередь, это касается разграничения с профессией агента, а второе – это лицензирование брокерской деятельности. Ранее для этого лицензия не требовалась, а теперь в создании таких организаций появились определенные сложности.

В первую очередь ужесточились требования, предъявляемые к персоналу. Обязанности брокера раньше включали в себя отчетность в налоговые органы и . Теперь его деятельность контролируется и государством, то есть страховым органом. Кроме того, перед тем как приступить к оформлению лицензии, нужно зарегистрироваться как .

Кто выбирает такую профессию?

В основном страховыми брокерами работают женщины. Желательно, чтобы консультант имел приятный голос и внешность, а также хорошую дикцию.

Специалисты сотрудничают с разными страховыми компаниями. Они заключают с ними договора, в которых указывают размер комиссионных за свой труд, то есть процент от сделки. Как стать страховым брокером, вы узнаете из этой статьи.

Какие навыки нужны для работы?

Прежде чем выбрать эту профессию, следует узнать, что нужно чтобы стать страховым брокером?

Выделим несколько важных моментов:

• Аналитический склад ума, большое терпение и коммуникативные навыки;
• Образование. Чтобы успешно освоить такую профессию, нужно получить высшее экономическое образование, а также пройти специальные курсы, организованные при Министерстве финансов. После сдачи экзамена, вам выдадут все необходимые сертификаты и аттестат;
• Получение лицензии. С недавнего времени лицензированием брокеров занимается департамент по допускам на финансовый рынок. Чтобы получить лицензию, нужно оплатить государственную пошлину и немного подождать, пока выдадут соответствующий документ.

После получения лицензии вы являетесь настоящим страховым брокером. Но не стоит сразу отказываться от дальнейшей учебы, поскольку это достаточно серьезная профессия и чтобы овладеть нею полностью, придется потратить не один год.

Как организовать работу?

Перед тем как заняться таким видом деятельности, нужно составить пошаговый бизнес план как стать страховым брокером. В первую очередь вам понадобится компьютер и выход в интернет. На первых порах можно обойтись без офиса. Регистрация юридического лица необходима для заключения договоров с разными страховыми компаниями. Чтобы предоставлять своим клиентам больше услуг, постарайтесь наладить партнерские отношения с разными фирмами.

Клиенты

Наработка собственное клиентской базы – это слишком долгое и достаточно сложное занятие. Обычно страховые брокеры не возникают на ровном месте. Такие организации создают на основе существующих страховых компаний, которые имеют своих клиентов. Следует знать, что от наличия клиентской базы во многом зависят и расходы на рекламу.

Работа по франшизе

Чтобы создать собственную компанию и заключить прямые договора, необходимо потратить немало времени и денег. Государственные органы выдвигают высокие требования и слишком долго принимают решения, поэтому многие страховые брокеры предпочитают работать по франшизе.

Среди преимуществ такого способа следует выделить:

• Готовые договора с разными страховыми компаниями;
• Профессиональное обучение
• Положительная репутация;
• Большая клиентская база;
• Юридическая поддержка;
• Прозрачность работы.

Франчайзи работают со страховыми компаниями, которые делают полноценные выплаты, а также предлагают хорошие скидки своим клиентам. Если грамотно подойти к работе, можно получать хорошую прибыль и рассчитывать на длительное сотрудничество.

Виды деятельности

Страховые компании предлагают своим клиентам различные программы. Виды страховых брокеров, соответственно, тоже бывают разные. Профессионалы должны уметь грамотно анализировать возможные риски. Только после этого они могут предлагать клиенту подходящий пакет.

Для заключения контракта можно привлекать несколько фирм. Благодаря этому брокеры стимулируют конкуренцию на рынке страхования.

Схема: этапы страхования

В их работу входит:

• Защита интересов клиента в случае спора со страховщиком;
• Консультации по услугам;
• Переговоры по условиям страхового возмещения;
• Оформление договоров и урегулирование убытков;
• Обеспечение гарантий.

Если вы решили стать страховым брокером автострахования, нужно научиться выбирать для клиентов самые выгодные варианты среди многочисленных видов страхования. Различные компании по-разному смотрят на цены и условия страхования, поэтому специалист должен быть компетентным в любых вопросах, касающихся этой сферы.

Например, одни страховщики предлагают более привлекательные условия для машин премиум-класса, поскольку к ним владельцы относятся более бережно. Другие компании считают приоритетным страхование бюджетных иномарок, а также автомобилей отечественного производства, поскольку их ремонт обходится намного дешевле. Вариантов много, поэтому настоящие профессионалы должны уметь быстро ориентироваться в разных ситуациях.

Видео по теме Видео по теме

Особенности работы

Важно помнить, что брокер – это посредник, поэтому он не может представлять одну сторону договора. То есть, он не несет ответственности за мошеннические действия или небрежность в его реализации. Но если в результате действий брокера клиенту был причинен ущерб, он имеет право на взыскание.

Международные страховые компании используют в своей работе «право брокера на полис», то есть пока страхователь не уплатит премию, оформленный полис он может оставить у себя. Это обоснованный подход, поскольку, не имея на руках договор, клиент не имеет права предъявлять претензии.

Подводим итог

Рынок страхования отличается разнообразием, поэтому каждый сможет без проблем найти на нем для себя место. Теперь, когда вы знаете, как стать брокером страховой компании, можно приступать к реализации своей мечты. Кроме того, если, интересуетесь вопросом,

Как стать страховым брокером или брокером страховой компании мечтает узнать каждый, кто хочет перспективную работу и хороший заработок, но и риск обанкротиться. Здесь главное минимизировать риски, не допускать ошибок. Наиболее успешные – это обычно упорные самоучки, открывшие собственную компанию. Но каждый путь зависит от упорства и разработанного плана действий.

Все нюансы и тонкости заработка

Заработок брокера зависит от количества продаж страховых продуктов, а точнее от комиссионных. В разных случаях этот параметр колеблется от 10% до 25%.

К примеру, если средняя цена продукта 20 000, то получаемая сумма составит около 1 500. И это только от одной сделки. Но здесь необходимо учитывать и срок действия заключённого договора. В некоторых случаях процент комиссионных по этому принципу возрастает до 30-50%.

Заработок может зависеть не только от процентных коэффициентов. В число оплачиваемых услуг можно ввести сопровождение клиента при наступлении страхового случая, предоставление юридических консультаций и т. д.

Где научиться ремеслу брокеров

В высших или других учебных заведениях пока не выделено направление страхового брокера. Но крупные компании всё же предпочитают нанимать сотрудников с высшим образованием, как и обучать самостоятельно.

Фирмы зачастую проводят набор на вебинары или тренинги, где разъясняются правила ведения документации, различных аспектов работы на страховом рынке. Причём такие курсы могут быть как на платными, так и бесплатными. Всё зависит от заинтересованности страховой/брокерской компании.

Страховщики нередко проводят семинары, при разработке новых страховых продуктов. Информация о таких курсах располагается на сайтах крупных компаний и образовательных учреждений.

Где взять капитал для открытия конторы

Капитал, который понадобится на открытие дела исчисляется по-разному. Акулы бизнеса утверждают, что в распоряжении должно находится не менее 20 000 – 25 000 рублей.

Итоговая сумма зависит от средств, выделяемых на следующие пункты:

1. Реклама.
2. Оформление документации: получение лицензии и т. п.
3. Аренда помещения.
4. Принятие на работу сотрудников.

Для сбора капитала привлекаются инвесторы (кредиторы, акционеры и другие).

Составляем пошаговый бизнес план

В первом пункте, при составлении бизнес плана нужно выбрать отрасль фирмы, то есть на какие продукты будет направлена деятельность.

Это может быть страхование водного, автомобильного или воздушного транспорта, страхование имущества, кредита, от несчастных случаев и т. п.

Направлений может быть несколько, а с развитием компании услуги можно увеличивать. Главное на начальном этапе выбрать страховые продукты, имеющие приоритетные положения на рынке в данное время.

Здесь необходимо не просто проанализировать сущность услуг, обусловить основные черты, но определить пути реализации на рынке сбыта. Исследовать материал так, чтобы составить конкуренцию другим аналогичным компаниям.

Вторым пунктом является определение объёма сбыта продукции, динамика. Здесь необходимо рассчитать предполагаемый размер сбыта продукции. То есть показатель за месяц/неделю продаваемого «товара». Это исчисляется анализом стоимости аналогичных продуктов, предоставляемых конкурентными фирмами.

Далее нужно выделить преимущества и недостатки фирмы. Это осуществляется для объективного видения ситуации, которая впоследствии поможет выделиться среди конкурентов, поможет проводить регулярные меры по улучшению деятельности компании.

И в конце, нужно рассчитать капитал. Около половины суммы пойдёт на рекламу, а все остальные вклады на документацию, наём сотрудников, аренду, оборудование помещения (ремонт, закупка мебели и прочее) и выделить средства на минимизацию ошибок или других обстоятельств.

Ошибки в работе

Наиболее широко распространённой ошибкой – является узкая специализация брокера (только медицинская или автомобильная отрасль). Специалист должен разбираться во многих принципах и обстоятельствах различных страховых продуктов и рынка в целом.

Не имея полной картины, теряется время, клиенту приходится обращаться к разным сотрудникам. Существенным является владение общей информации, чтобы определить аспекты продукта.

К примеру, при автомобильном страховании возможно предложить дополнительное страхование лица в медицине, что увеличивает доход.

Имеют место следующие ошибки:

• Не понимание страхового продукта на всех фазах производства.
• Отсутствие ориентации на клиента. Это не только не доступное объяснение условий договора, но и игнорирование клиента в любое время. Когда клиент не прослеживает наличие дат на документах за оказание медицинских и прочих услуг, на которых основано получение страховых выплат клиенту.
• Не понимание методики андеррайтинга.
• Несоблюдение выплат величины комиссионного вознаграждения страховыми фирмами, связанные с неправильным исчислением тарифной ставки.
• Недоскональное ознакомление договора страхования.
• Не соблюдение сроков по договорам перестрахования.

Страховой агент - представитель страховой компании, занимающийся непосредственной продажей ее продуктов - страховок. От профессионализма страхового агента, убедительности его презентации зависит, в пользу какой страховой компании сделает своей выбор потенциальный клиент.

Страховой агент - это не тот человек, который ходит от дома к дому, чтобы собирать с людей деньги, предлагая взамен полис страхования.

Страховой агент - это тот, кто помогает клиентам определиться с выбором, тщательно изучая их потребности и предлагая наиболее оптимальный вариант. Это друг клиента, общение с которым происходит, как правило, за чашечкой чая.

Только знаниями страховых продуктов, технологий выплат и урегулирования убытков не ограничиваются обязанности страхового агента. Скорее, это тот минимум, которым он должен владеть в совершенстве. А вот проявление интереса к личной жизни клиента, ненавязчивое и тактичное вхождение в его личное пространство - это те «тонкие» инструменты, которые делают рядового специалиста настоящим профессионалом. Ведь страхование - это всегда скрытая, можно сказать, интимная часть жизни клиента, и потому выстраивать человеческий контакт достаточно сложно - но очень важно. Клиент должен доверять не только компании, чей страховой полис он покупает, но в первую очередь - человеку, который его продал.

Какие качества важны для страхового агента?

На сегодняшний день облик агента претерпел значительные изменения по сравнению с тем, каким он представлялся двадцать, десять, а то и пять лет назад. Сегодня страховой агент - это, как правило, энергичный молодой человек, образованный, воспитанный, грамотный, имеющий знания и умения в самых разных областях. Говоря о качествах, которыми должен обладать страховой агент, можно выделить несколько наиболее значимых.

Прежде всего, агент должен обладать стратегическим мышлением - чтобы понимать, где и как искать клиентов, уметь планировать и организовывать свою деятельность, предвидеть возможные риски (например, нередко клиент покупает страховку, чтобы гарантированно заработать денег, обманув страховую компанию в дальнейшем) и принимать меры по их снижению.

Для агента также важно наличие маркетинговых знаний - они позволяют четко и понятно донести до клиента преимущества сотрудничества именно с агентом, а не с офисом компании.

А умение выстраивать долгосрочные отношения позволяет сохранять клиентов из года в год, создавая тем самым и лояльную базу.

Ключевое качество для страхового агента - коммуникативные навыки. Без навыков общения обойтись невозможно - вся работа агента построена на них: он должен уметь говорить с каждым клиентом на его языке и в терминах его выгод, уметь находить подход к любому человеку, быть настойчивым и убедительным, слушать и слышать клиента. На Западе даже существует архетип «страхового агента»: это человек, которого знает весь район. И который сам дружит со всеми соседями - обаятельный, дружелюбный, «свой парень». И такой образ сложился не случайно. Для эффективной работы страховому агенту, нужно помимо всего обладать и навыками психолога, чтобы понимать на какие точки следует нажать, чтобы убедить клиента приобрести страховку.

Быстрота реагирования - не менее значимое качество для страхового агента - он должен ориентироваться в потребностях клиента, чтобы оценить параметры предстоящей сделки и предложить наиболее выгодные условия (и для клиента, и для компании).

Конечно, для страхового агента важна также решительность, целеустремленность, настойчивость, энергичность и уверенность в себе. А кроме того, страховой агент должен стремиться к саморазвитию, учиться приемам эффективных продаж, умению извлекать опыт даже из неудачной сделки. Все эти особенности определяют профессионализм и качество работы агента.

Функционал страхового агента

Агент является полноценным участником рынка страхования - он заключает договоры по страхованию имущества и физических лиц, проводит анализ спроса и региональных условий на определенные страховые продукты (в том числе исследует новые виды страховых услуг и перспективы их развития), анализирует состав потенциальных клиентов, занимается регулированием взаимоотношений между страхователем и страховщиком, помогает клиентам получить исчерпывающую информацию по условиям страхования, предоставляет гарантии корректного заполнения документов и на протяжении всего времени действия договора поддерживает связь со страхователями.

На плечи страхового агента ложится ведение всей документации по страхованию - как новых, так и старых клиентов. Если происходит страховой случай, агент осуществляет взаимодействие с выплатным сервисом страховой компании и в случае отказа старается «смягчить углы», регулируя возможное нарастание конфликта. Агент, таким образом, представляет интересы клиента на всех уровнях бизнес процессов.

Распорядок дня страхового агента

Наверное, независимость и свобода в построении рабочего дня - это один из самых привлекательных моментов в работе страхового агента. Никто не может сказать агенту, когда и где он должен быть. Он уже не просто наемный работник, он сам себе начальник. Конечно, при этом у агента остаются договорные отношения с компанией, остаются права и обязанности, но в то же время он сам может решать, что делать и как, и делать ли вообще. Фактически он становится индивидуальными предпринимателем.

Однако хороший агент всегда прежде всего адаптируется под свою клиентуру. Если клиенту удобно встретиться в выходные в своем загородном доме, то агент вынужден менять дачный (или любой другой) отдых на работу с потенциальным страхователем. Он также должен быть готов к неожиданной смене личных планов клиента, к значительным затратам времени на дорогу. Если агент работает с юридическими лицами, приходится подстраиваться под их рабочий ритм, а это значит, что рабочий день может заканчиваться достаточно поздно.

На практике страховой агент начинает работу не тогда, когда ему захочется, а в соответствии с планом, который включает такие пункты, как: поиск клиентов, телефонные звонки, личные встречи, самообучение (изучать основы и новые тенденции рынка страхования необходимо, чтобы уверенно отвечать на все вопросы клиентов и грамотно сформировывать их потребность). Во многом от того, что агент сделает сегодня, зависит его будущее завтра, а потому рабочий день у востребованного страхового агента расписан практически по минутам, а свободное время зарезервировано для неожиданных звонков или непредусмотренных встреч с клиентами.

Профессия страхового агента - работа достаточно непростая. Однако при наличии желания и целеустремленности успешный агент может сделать блестящую карьеру за небольшой период времени. Практически все страховые компании стремятся создать своим агентам комфортные условия работы - предоставляют им в распоряжение оборудованное рабочее место, высокие комиссионные проценты, социальные льготы, обучают и дают возможность развиваться. И если агент активен, любит общаться с людьми и вкладывает в работу все свои силы, - можно не сомневаться, что его ждет карьерный успех.

Стать страховым брокером по франшизе «Госавтополис» — это простой способ открыть свой страховой бизнес за 20 дней с минимальными вложениями и начать зарабатывать на всех видах страхования, в том числе на автостраховании (ОСАГО, КАСКО, ДГО).

Комиссия страхового брокера

В основном страховые агенты и страховые брокеры продают страховые полисы автострахования (КАСКО и ОСАГО), однако в их арсенале есть много и других страховых продуктов, касающихся здоровья, имущества, недвижимости и пр. По некоторым из них комиссия с продаж брокера может достигать 40% от цены заключенных страховых договоров.

Как стать агентом от разных страховых компаний

Как стать страховым агентом по ОСАГО и другим видам страхования в различных компаниях? Доход страхового агента — это проценты с продажи, которые он получает за каждый оформленный клиенту полис. Назревает вопрос, возможен ли карьерный рост для страховых агентов? Основная масса страховых компаний определяет карьерный рост увеличением количества процентов от сделки, выплачиваемых страховому агенту. Сам агент может подумать: «Хочу стать брокером страховых компаний!»

И, накопив 2-3 года опыта в этой сфере, наработав клиентские базы, агент вполне может стать страховым брокером по ОСАГО и другим видам страхования. В отличие от страхового агента, страховой брокер, прежде всего, обслуживает клиента, а не интересы страховой компании, подбирая клиенту оптимальный вариант страхования среди перечня различных страховых компаний, представленных в городе. При этом страховой брокер при подборе страховой компании должен учитывать перечень рисков, которые хояет защитить клиент с помощью полиса.

Вы думаете, как стать страховым агентом от различных страховщиков, чтобы оформлять все страховые продукты, притом с минимальными вложениями времени и сил? Сделайте это вместе с федеральной сетью страховых агентств «Госавтополис»! Используйте нашу франшизу, чтобы открыть за 20 дней своё страховое агентство по отработанной схеме.

Как стать страховым брокером проще и быстрее?